跨境電商軟件工具行業(yè)發(fā)展歷程及未來趨勢(shì)

從原始社會(huì)的石器時(shí)代到2025年的智能化時(shí)代，工具的演變見證著社會(huì)的進(jìn)步，跨境電商軟件工具同樣記錄著跨境電商的發(fā)展軌跡。那么，未來跨境電商軟件工具行業(yè)會(huì)有怎樣的變化呢？讓我們通過與Sorftime CEO羅挺的對(duì)話來一探究竟。

“原始時(shí)代”簡(jiǎn)單粗暴：需求是賣家選品唯一導(dǎo)向

風(fēng)口星網(wǎng)詢問羅挺，在跨境電商發(fā)展初期，賣家選品渠道及特征是什么。羅挺表示，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)賣家友好，供小于求，競(jìng)爭(zhēng)不激烈，熱門產(chǎn)品如3C電子、家居等上架就能出單，賣家靠平臺(tái)自然流量，甚至無需打廣告。選品渠道簡(jiǎn)單單一，像參加中國香港的兩大電子展、廣交會(huì)、風(fēng)口星網(wǎng)CCEE，以及朋友圈子和工廠推薦等。

風(fēng)口星網(wǎng)又問賣家如何判斷產(chǎn)品需求大小，羅挺以亞馬遜為例說明，其產(chǎn)品櫥窗不顯示銷量，但有排名，包括大類和小類排名，排名越靠前銷量越大。比如小類目Top100的后幾名在大類排名靠前，該品類在亞馬遜上流量和曝光就大，早期賣家常據(jù)此判斷有需求的產(chǎn)品。

“工具時(shí)代”變化多端：賣家選品需求、渠道發(fā)生改變

風(fēng)口星網(wǎng)探討數(shù)據(jù)工具軟件出現(xiàn)后賣家選品的變化。羅挺指出，一是需求導(dǎo)向變化，后來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變了，找到有需求的品類不一定能賺錢，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，推廣和曝光成本增加，產(chǎn)品售價(jià)下降，賣家可能出單無利潤或產(chǎn)品無曝光。

二是渠道變化，初期賣家多通過展會(huì)、工廠等線下渠道找產(chǎn)品，有了數(shù)據(jù)分析軟件后，會(huì)利用工具對(duì)比品類再找產(chǎn)品。

三是數(shù)據(jù)分析軟件變化，跨境電商初期幾乎沒有數(shù)據(jù)分析工具，最初的工具按賣家找爆款邏輯篩選有需求、銷售不錯(cuò)或新上架增長趨勢(shì)好的產(chǎn)品。

對(duì)于今后賣家選品導(dǎo)向，羅挺認(rèn)為，中小賣家資金弱、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，會(huì)避開競(jìng)爭(zhēng)激烈品類，選需求量不大、售價(jià)高、穩(wěn)定的產(chǎn)品；資金實(shí)力強(qiáng)的賣家側(cè)重深挖垂直品類、打造品牌搶占市場(chǎng)，第一階段以市場(chǎng)份額等為導(dǎo)向，第二階段考慮盈利?？傮w上，會(huì)從單品需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槿奉愂袌?chǎng)對(duì)比，尋找能穩(wěn)定出單、風(fēng)險(xiǎn)低、實(shí)現(xiàn)盈利的產(chǎn)品。

“未來時(shí)代”成熟理性：差異化、人性化、專業(yè)度是工具發(fā)展秘訣

風(fēng)口星網(wǎng)問及目前市場(chǎng)上軟件工具競(jìng)爭(zhēng)格局，羅挺說，一方面賣家對(duì)工具使用從狂熱變得理性，因?yàn)檎J(rèn)知成熟，可選擇工具多，會(huì)更慎重嘗試體驗(yàn)；另一方面，各細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，服務(wù)價(jià)格下降甚至有免費(fèi)引流，所以要打造產(chǎn)品差異化，比如跳出幫賣家做爆款分析思維，通過全品類對(duì)比幫賣家找適合的市場(chǎng)。

關(guān)于未來跨境軟件市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，羅挺提到很多跨境電商賣家非科班出身，選品邏輯常局限于需求和銷量。他認(rèn)為軟件工具市場(chǎng)有很多空白待開發(fā)，未來趨勢(shì)關(guān)鍵詞是人性化和專業(yè)度。軟件公司要從賣家角度出發(fā)，做到獨(dú)一無二，像蘋果手機(jī)在觸摸按鍵手機(jī)出現(xiàn)前，消費(fèi)者想不到無按鍵手機(jī)也能有大需求。但這種先于賣家的意識(shí)對(duì)開發(fā)者也是挑戰(zhàn)。