對于法國而言，2019年是電子商務發(fā)展里程碑式的一年。這一年，法國電子商務銷售額突破了重要關口，無論是產(chǎn)品還是服務，均達到了1034億歐元，這充分體現(xiàn)了眾多實體零售商向數(shù)字化戰(zhàn)略的轉型。

根據(jù)法國官方電子商務協(xié)會Fevad的數(shù)據(jù)，法國在線交易額同比增長了11.6%，這一數(shù)字是過去十年的四倍。相比之下，英國的在線市場尚不成熟，在線產(chǎn)品銷售僅占零售總額的約10%。根據(jù)ONS的數(shù)據(jù)，這一比例在過去12個月中有所波動，但已有幾次超過了20%。

受到為預防冠狀病毒而采取的措施，如關閉實體店和實施居家令的影響，法國今年的網(wǎng)上銷售比例（盡管不一定是絕對銷量）可能會有所增長。

Fevad的研究發(fā)現(xiàn)，在法國的十大電子商務零售網(wǎng)站中，通過電商平臺進行的銷售同比增長了14%。其中，三分之一的業(yè)務量是由第三方商家完成的。原本的預測是，電子商務網(wǎng)站在2020年的營業(yè)額將達到1150億歐元，交易近20億。最新的更新顯示，盡管94%的電子商務網(wǎng)站仍然開放，但自3月15日起，有76%的電子商務銷售出現(xiàn)了下降。

據(jù)電子商務基金會的數(shù)據(jù)顯示，時裝行業(yè)在2020年至2021年間將成為電子商務市場中最大且增長最快的行業(yè)。預計該行業(yè)在電子商務市場中的份額到2020年將達到15%，并在2021年增長至18%。

緊隨其后的是食品和個人護理行業(yè)，同期內(nèi)其市場份額將從11%上升到12%。而玩具、愛好和DIY產(chǎn)品，以及電子和媒體產(chǎn)品的市場份額也將有所增長。

中國出口電商賣家需要注意到的是，作為歐洲第三大人口大國和第二大電子商務市場的法國，其消費者似乎更傾向于支持本土品牌，并經(jīng)?；乇芸缇畴娚獭?jù)荷蘭研究公司Ecommerce Foundation的數(shù)據(jù)顯示，大約60%的法國購物者僅在國內(nèi)購物。

雖然法國的電子商務增長率在過去幾年中有所下降，但法國市場在互聯(lián)網(wǎng)普及率、電子商務消費者的百分比和平均支出等方面仍略有低于歐洲平均水平。不過值得一提的是，法國在線購物的消費者比例正在逐年增長，到2019年已達到77%，購物者去年的平均消費為2,266。受歡迎的電子商務網(wǎng)站在市場中占據(jù)重要地位，據(jù)SimilarWeb稱，法國人對市場非常感興趣。

在法國的電子商務市場中，亞馬遜是最受歡迎的在線商店，擁有800萬活躍客戶，占據(jù)了市場客戶的63%。其次是Cdiscount，作為法國本土市場的重要玩家，以低廉的價格提供技術、電器和家具產(chǎn)品，擁有250萬活躍客戶。

Fnac是另一個備受青睞的法國本土市場。該公司在法國市場銷售額中占據(jù)了17.3%的份額，并擁有160家零售店。成立于1954年的Fnac于2016年與主要零售商Darty合并。現(xiàn)在電子商務已占合并實體總銷售額的19%。Fnac還提供了點擊收集選項，為商店提貨提供了便利。Fnac Express +作為Amazon Prime的競爭對手，提供當日送貨服務。Fnac已將其市場擴展到比利時、西班牙、葡萄牙和瑞士等地。

歐尚（Auchan）是一家全球性零售商，于2015年在法國開設了在線市場。該市場的核心產(chǎn)品是雜貨和服裝，同時也銷售家庭用品和電子產(chǎn)品。該市場對第三方賣家開放。

在法國運營的其他外國市場包括eBay、Rakuten和AliExpress等。

值得注意的是，法國似乎對國外企業(yè)持有保留態(tài)度。該國在7月宣布了減少電子商務公司開發(fā)新倉庫的計劃。新任環(huán)境部長芭芭拉·蓬皮利解釋說，法國希望通過幫助Covid-19疫情期間受損的小型零售企業(yè)以及在大型電子商務公司（如亞馬遜）的擴張中幸存下來來保護它們。這顯示出法國與亞馬遜等大型電子商務公司之間存在一定程度的緊張關系。如果外國電子商務公司被視為對法國小型企業(yè)的威脅，可能會采取進一步的行動。