東南亞：下一個(gè)“黃金電商市場(chǎng)”

中國作為電子商務(wù)極為發(fā)達(dá)的市場(chǎng)之一，微信的移動(dòng)電子商務(wù)和支付寶使中國人網(wǎng)購習(xí)慣根深蒂固，中國電商市場(chǎng)看似比西方更發(fā)達(dá)。眾多電商企業(yè)將目光聚焦中國，卻忽略了東南亞地區(qū)蘊(yùn)含的諸多發(fā)展機(jī)會(huì)。東南亞電商市場(chǎng)尚未飽和，移動(dòng)電商潛力巨大，有望成為下一個(gè)“黃金電商市場(chǎng)”。

如今開拓中國市場(chǎng)為何已太遲？中國B2C市場(chǎng)飽和，只有具備大量金融資產(chǎn)的大企業(yè)才有發(fā)展機(jī)會(huì)。中國電商巨頭長期占據(jù)市場(chǎng)且規(guī)模龐大，天貓和京東占據(jù)近3/4的中國B2C電商市場(chǎng)，淘寶占據(jù)超95%的C2C市場(chǎng)。中國電商企業(yè)憑借低媒體營銷成本、口碑營銷、有利的國內(nèi)物流和采購價(jià)格及強(qiáng)大議價(jià)能力，塑造品牌、開拓市場(chǎng)。國外電商企業(yè)如亞馬遜、樂天和Neiman Marcus等因缺乏資源、不了解中國市場(chǎng)、執(zhí)行策略速度慢，很難與之競(jìng)爭。跨境電商雖成為中國電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，但目前規(guī)模相對(duì)較小，且面臨政府加強(qiáng)管理調(diào)控后，國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量提升，消費(fèi)者無需再從國外購買的挑戰(zhàn)。

東南亞則是另一番景象，它是尚未被開拓且已做好準(zhǔn)備的市場(chǎng)。中國和國際互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)將其作為下一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。東南亞網(wǎng)上支付系統(tǒng)匱乏，貨到付款是主流支付方式，所占比例超80%。目前東南亞電商市場(chǎng)較為零散，市場(chǎng)贏家尚未明確。Lazada雖占據(jù)20%市場(chǎng)份額，但不能說明其已主導(dǎo)市場(chǎng)。當(dāng)?shù)刂闶燮髽I(yè)MatahariMall投資5億美元打造印尼最大電商網(wǎng)站，阿里巴巴、唯品會(huì)等也紛紛進(jìn)入該市場(chǎng)。東南亞C2C電商正在轉(zhuǎn)型，不會(huì)出現(xiàn)中國淘寶一家獨(dú)大的情況，在高端和低端領(lǐng)域都有不同平臺(tái)在探索發(fā)展模式。

東南亞電商發(fā)展歷程與中國類似。中國網(wǎng)絡(luò)廣告生態(tài)環(huán)境圍繞門戶網(wǎng)站發(fā)展，影響電商改革速度，促使互聯(lián)網(wǎng)公司開展非廣告營收服務(wù)。而東南亞電商興起時(shí)，市場(chǎng)已進(jìn)入Web 2.0時(shí)代尾聲，用戶未經(jīng)歷Web 1.0和2.0，社交媒體平臺(tái)主導(dǎo)市場(chǎng)，Web 1.0廣告營收模式黯然失色，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)被迫尋找其他網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)收方式，加快了電商發(fā)展腳步。

東南亞移動(dòng)電商發(fā)展速度比中國更快。微信崛起打亂中國電子商務(wù)格局，中國消費(fèi)者通過手機(jī)app能完成多種事務(wù)，東南亞同樣是以移動(dòng)端優(yōu)先的市場(chǎng)，手機(jī)是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者上網(wǎng)和購物的優(yōu)先甚至唯一選擇。從Instagram、Facebook和Line的交易量可看出東南亞移動(dòng)電商的發(fā)展?jié)摿?，Line已在移動(dòng)電商取得成功。

東南亞市場(chǎng)環(huán)境開放，國外企業(yè)易進(jìn)入，競(jìng)爭激烈。Instagram、Facebook和Line等社交媒體平臺(tái)受歡迎，成為非正式電商平臺(tái)，如泰國這些平臺(tái)的交易總額占電商總交易額的1/3。任何希望進(jìn)入東南亞電商市場(chǎng)的企業(yè)都需重視這些競(jìng)爭對(duì)手。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕 譯審 何志勇）