東南亞電商市場發(fā)展態(tài)勢與Lazada平臺剖析
東南亞電商市場發(fā)展態(tài)勢與Lazada平臺剖析
東南亞市場從曾經(jīng)未被深度挖掘的“處女地”,一路發(fā)展至如今呈現(xiàn)蓬勃快速的井噴式狀態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)在此地高速發(fā)展,跨境電商迎來全新機遇,已然成為眾多賣家競相搶占的熱門市場。
在東南亞電商尚處萌芽階段時,面臨著諸多客觀限制與挑戰(zhàn)。像物流基礎(chǔ)設(shè)施不夠發(fā)達(dá),信用支付體系不夠健全,產(chǎn)品品類相對有限,互聯(lián)網(wǎng)滲透程度較低等。而Lazada作為東南亞電商市場的標(biāo)桿,率先突破重重困難,推出了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引了大量品牌賣家入駐,為東南亞消費者營造了良好的購物環(huán)境。
當(dāng)下,在社交媒體的培育下,東南亞市場的電商氛圍和用戶基礎(chǔ)有了良好積累。東南亞居民消費者數(shù)量增長可觀,內(nèi)需市場前景廣闊。據(jù)預(yù)測,到2025年,東南亞六國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模將超過1000億美元。Lazada跨境CEO煒臣談到東南亞市場近幾年變化時表示:“東南亞正處于電商發(fā)展早期,增速迅猛,與中國過去十年發(fā)展類似。能看到年輕消費群體帶來的影響,比如社交媒體使用率等。在此趨勢下,人們消費能力上升,對商品價格和產(chǎn)品價值需求提高,但商品供給端能力不足,這正是跨境商家布局東南亞市場的黃金時機。”
Lazada成立于2012年,總部位于新加坡,業(yè)務(wù)覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六個東南亞國家。2016年阿里巴巴投資Lazada,并在次年增資實現(xiàn)全面控股,將Lazada體系與阿里打通,在平臺、產(chǎn)品及物流等方面進(jìn)行戰(zhàn)略升級與賦能,有力推動了整個東南亞地區(qū)的發(fā)展,營造出充滿活力的市場。
跨境打法升級
Lazada為解決跨境賣家業(yè)務(wù)痛點、助力平臺未來發(fā)展,將多方面升級跨境打法。比如通過更好的流量支持、品牌推廣以及物流提升,讓全球精選Global Collection中的好品、好商、好運營在平臺嶄露頭角;從成長路徑、工具賦能、培訓(xùn)指導(dǎo)以及服務(wù)支持四個方面,為賣家孵化及成長提供服務(wù)和支持,實現(xiàn)賦能商家深度運營;今年把跨境生態(tài)服務(wù)體系重點放在垂類服務(wù)商,提供本地翻譯、營銷引流、數(shù)據(jù)分析等全鏈路跨境支持,構(gòu)建跨境服務(wù)生態(tài);為實現(xiàn)商家“品牌夢”,推出club 300+項目,在各國家精選300個品牌加入Lazmall,未來數(shù)量或增至1000個,推進(jìn)跨境商家品牌化;提高逆向物流跟蹤時效、ASC物流信息全程可視化以及加快異常訂單處理等,并開放泰國海外倉,打磨海運相關(guān)服務(wù),深耕物流體驗;從降低成本、優(yōu)化物流以及改善營銷環(huán)境提升基礎(chǔ)體驗,從GC流量推廣、營銷推廣以及海外倉和海運航線等方面升級增量產(chǎn)品體系。
Lazada平臺優(yōu)勢
1、六大市場同步:一份合同就能進(jìn)入東南亞6大市場,一次內(nèi)容上傳可同步lazada各國站點,一張簡單的LSG運費卡就能抵達(dá)東南亞六國市場。
2、靈活的付款方式:Lazada會通過系統(tǒng)和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。
3、不會隨意罰款:Lazada通常以減少訂單方式懲罰,也包括暫停店鋪等措施。
4、不隨意接受買家退貨:僅在寄錯、少寄、損壞、描述不符情況下,Lazada才接受客戶退貨退款。
5、開店無任何前期收費:開店前期不收取上架費、月費等,產(chǎn)品成功賣出后按產(chǎn)品類別收取相應(yīng)傭金和交易費用。
不同類型賣家成長方案
對于跨境大賣、品牌商家和實力新商,lazada提供了不同成長方案。煒臣指出:“對已有足夠知名度或高端品牌,類似天貓商城的LazMall更適合。小品牌中有不同成長方案,對于行業(yè)中成熟大賣,Lazada有專門團(tuán)隊針對性指導(dǎo),匹配產(chǎn)品與市場需求,參加大促、閃購等活動。還有專門服務(wù)中小賣家團(tuán)隊,提供選品、后臺工具等線上解答,Lazada大學(xué)也有完整培訓(xùn)體系及課程,助力他們快速成長?!?/p>
lazada入駐條件
1)企業(yè)入駐需營業(yè)執(zhí)照。
2)需要Payoneer卡(簡稱P卡),且必須以企業(yè)形式注冊P卡,入駐lazada時收到的第二封郵件有p卡注冊通道。
3)賣家要有一定電商銷售經(jīng)驗,如在亞馬遜、速賣通等有開店經(jīng)驗。
4)平臺對產(chǎn)品有要求,電子通訊設(shè)備、毒品、武器等屬于禁售產(chǎn)品,禁售產(chǎn)品還包括液體產(chǎn)品、***、情趣用品、食品、藥品等。
目前Lazada已在風(fēng)口星網(wǎng)開通綠色招商通道,成為風(fēng)口星網(wǎng)會員入駐可享有專屬通道,優(yōu)先審核快速入駐;專屬通道助力商家0-1快速成長;助力商家打造店鋪核心爆品等優(yōu)勢。
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