阿里巴巴國(guó)際站2025年推出數(shù)字出海同心戰(zhàn)疫方案助力外貿(mào)企業(yè)
阿里巴巴國(guó)際站推出“數(shù)字出海,同心戰(zhàn)疫”方案助力外貿(mào)企業(yè)
2025年,新冠疫情的影響仍在全球范圍內(nèi)持續(xù),外貿(mào)行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。眾多外貿(mào)企業(yè)在訂單流、物流、現(xiàn)金流等方面遭受巨大沖擊,尤其是抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低的中小企業(yè),更是處于嚴(yán)峻危機(jī)之中。如何在這波沖擊中穩(wěn)住生意并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,成為整個(gè)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
在這樣的背景下,阿里巴巴國(guó)際站秉承“讓天下沒(méi)有難做生意”的使命,于2025年2月12日推出了“數(shù)字出海,同心戰(zhàn)疫”數(shù)字化外貿(mào)綜合解決方案。該方案旨在通過(guò)提供高質(zhì)量定向商機(jī)引入、流量精準(zhǔn)匹配、交易履約保障以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具、跨境貿(mào)易金融支持等舉措,幫助外貿(mào)商家實(shí)現(xiàn)生意的平穩(wěn)過(guò)渡和發(fā)展,提升中國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化管理的能力,打開(kāi)轉(zhuǎn)危為機(jī)、行業(yè)升級(jí)的新局面。
成立二十年來(lái),阿里巴巴國(guó)際站始終以客戶價(jià)值為唯一導(dǎo)向。此次針對(duì)疫情特殊時(shí)期出臺(tái)的商家支持方案,圍繞商家業(yè)務(wù)鏈路展開(kāi),核心舉措可概括為“商機(jī)開(kāi)源”、“運(yùn)營(yíng)提效”、“履約保障”和“金融扶持”十六個(gè)字。
不少商家擔(dān)心,受疫情影響,線下展會(huì)無(wú)法舉辦,失去大量獲取新商機(jī)的機(jī)會(huì);有限的精力與資源,也需要更為精準(zhǔn)的線上商機(jī)匹配。為此,國(guó)際站將開(kāi)啟數(shù)字化定向流量雙倍引入,面向全網(wǎng)商家進(jìn)行海外高質(zhì)量流量增投,并與即將到來(lái)的三月新貿(mào)節(jié)做有效融合,以超過(guò)40個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)景作為承接,為平臺(tái)商家開(kāi)辟線上商機(jī)增長(zhǎng)機(jī)遇。同時(shí),國(guó)際站還將啟動(dòng)試點(diǎn)垂直行業(yè)場(chǎng)域營(yíng)銷新玩法,以行業(yè)化國(guó)家化投放確保商家廣告營(yíng)銷可以更精準(zhǔn)更高效。
比如,基于不同行業(yè)不同的買家需求,在機(jī)械、家居、包印、五金工具等多個(gè)行業(yè)試點(diǎn)定向買家引流,基于不同行業(yè)買家心智,廣告行動(dòng)點(diǎn)文案會(huì)進(jìn)行智能個(gè)性化展示,千人千詞、千人千圖,吸引詢盤,提升轉(zhuǎn)化率?;诙ㄏ蛸I家引入和有效場(chǎng)景承接生成“行業(yè)心智+國(guó)家特色定制營(yíng)銷方案包”,聯(lián)動(dòng)商家精準(zhǔn)引流,高效匹配的推廣,達(dá)到品效合一的目標(biāo)。
針對(duì)疫情期間商家面臨的復(fù)工延遲導(dǎo)致廣告商機(jī)無(wú)法及時(shí)處理的問(wèn)題,國(guó)際站推出疫情期間平臺(tái)廣告產(chǎn)品營(yíng)銷補(bǔ)助計(jì)劃,涵蓋“頂展”服務(wù)免費(fèi)延長(zhǎng)或等額整月P4P紅包補(bǔ)助、“星探”功能的免費(fèi)暫停推廣,確保商家在無(wú)法復(fù)工期間不會(huì)有廣告費(fèi)用的損失。此外,平臺(tái)上線直接下單品(含RTS商品)“掛起”功能,解決受疫情影響開(kāi)工和物流發(fā)貨的商家無(wú)法及時(shí)發(fā)貨的問(wèn)題,避免直接下單品的逾期風(fēng)險(xiǎn)。阿里巴巴外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)還將聯(lián)合三方服務(wù)商為商家提供三個(gè)月的免費(fèi)廣告營(yíng)銷工具和免費(fèi)的直通車代操作服務(wù),幫助商家提升平臺(tái)營(yíng)銷能力。
此次疫情突發(fā),如何遠(yuǎn)程工作,高效管理業(yè)務(wù),也是擺在眼前的難題。國(guó)際站推出線上工具體系打造計(jì)劃,致力于幫助商家化危為機(jī),并向數(shù)字化運(yùn)營(yíng)更近一步。自2025年2月10日起至3月31日,官方售價(jià)19800元/年的數(shù)據(jù)管家行業(yè)版在疫情影響期間開(kāi)放給所有國(guó)際站付費(fèi)商家免費(fèi)使用,商家可以登錄數(shù)據(jù)管家首頁(yè)自主領(lǐng)取,最長(zhǎng)可免費(fèi)使用50天。最新版的數(shù)據(jù)管家行業(yè)版自2月10日起也迎來(lái)同步深入升級(jí),將聚焦行業(yè)類目助力商家垂直深挖更多線上商機(jī)。
基于廣大中小外貿(mào)商家線上辦公的需求,國(guó)際站目前已聯(lián)合釘釘為國(guó)際站商家提供專屬線上辦公支持通道,除享有釘釘普通權(quán)益外,國(guó)際站的商家還將享受:企業(yè)組織認(rèn)證一鍵點(diǎn)擊、秒速通過(guò),服務(wù)專家一對(duì)一的部署服務(wù)(線上+線下),釘釘大學(xué)講師提供的線上辦公培訓(xùn)教程等一系列專屬權(quán)益。除此之外,阿里巴巴國(guó)際站還聯(lián)合生態(tài)服務(wù)商為新入駐商家提供快速建站、商品發(fā)布、平臺(tái)基礎(chǔ)培訓(xùn)等上手服務(wù)“無(wú)憂起航”,以便讓商家快速開(kāi)啟外貿(mào)之旅。新入駐的出口通商家可以免費(fèi)獲得市場(chǎng)價(jià)4500元的數(shù)字化建站服務(wù),新入駐金品誠(chéng)企商家可以免費(fèi)獲得市場(chǎng)價(jià)11000元的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)。阿里巴巴外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)則啟動(dòng)生態(tài)戰(zhàn)疫特別行動(dòng),為商家提供人才線上云招聘、店鋪管家線上1元診斷、P4P教練免費(fèi)陪駕、營(yíng)銷操盤手全月免費(fèi)實(shí)操指導(dǎo)等服務(wù),幫助商家解決疫情影響下招人難、店鋪運(yùn)營(yíng)受影響等問(wèn)題。
基于平臺(tái)商家普遍面臨的發(fā)貨延遲、運(yùn)力緊張,物流、供應(yīng)鏈確定性降低、履約難度大的問(wèn)題,國(guó)際站從物流、資費(fèi)、代辦、糾紛快速處理等方面出發(fā),針對(duì)性地給予解決方案。比如在物流方面,國(guó)際站物流協(xié)同菜鳥及生態(tài),為客戶提供高確定性全鏈路可視化的物流解決方案。目前國(guó)際快遞覆蓋20多條線路,30多個(gè)國(guó)內(nèi)倉(cāng),多行業(yè)解決方案(3C、純電、假發(fā)、化妝品等);國(guó)際貨運(yùn)提供8大主流起運(yùn)港口的海運(yùn)整柜及拼箱服務(wù),國(guó)際陸運(yùn)承運(yùn)車輛資源充足,滿足旺季運(yùn)力需求。國(guó)際站承諾特殊時(shí)期在各方面成本上升、資源緊缺的情況下,物流服務(wù)價(jià)格不上漲,運(yùn)費(fèi)有折扣,倉(cāng)位、價(jià)格雙保障。
針對(duì)受疫情影響,部分商家因不可抗力在貨物生產(chǎn)、物流等方面遭受嚴(yán)重影響,可能導(dǎo)致合同無(wú)法履約或延期發(fā)貨的問(wèn)題,阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈可代辦貿(mào)促會(huì)出具“不可抗力實(shí)時(shí)性證明”及疫情相關(guān)形式證明辦證服務(wù),以幫助商家減少不必要的損失。因?yàn)橐咔楫a(chǎn)生訂單糾紛的商家也不必過(guò)于擔(dān)心,阿里巴巴國(guó)際站密切關(guān)注疫情的發(fā)展,并持續(xù)出臺(tái)一系列的平臺(tái)政策和規(guī)則更新。如發(fā)貨時(shí)間可延遲、交易糾紛免處罰、二三月份星級(jí)規(guī)則遵循只升不降原則等,幫助商家應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn)。
疫情發(fā)生以來(lái),商家面臨著復(fù)工遲、經(jīng)營(yíng)成本高、供應(yīng)鏈流程加長(zhǎng)等困難,資金流面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。國(guó)際站推出疫情期間企業(yè)金融服務(wù)扶持計(jì)劃,企業(yè)金融和網(wǎng)商銀行為國(guó)際站商家提供諸多金融權(quán)益。其中2月21日-3月31日,企業(yè)金融為商家提供低至7.65折的超級(jí)信用證融資利率優(yōu)惠;并已會(huì)同建設(shè)銀行下調(diào)誠(chéng)e稅貸款利率,年化利率由5%下調(diào)至4.5% ,2025年2月4日起新申請(qǐng)的客戶,在合同有效期內(nèi)(12個(gè)月)均可享受優(yōu)惠。2025年2月14日起,螞蟻金服旗下網(wǎng)商銀行專供湖北地區(qū)B2B商家總額為100億為期12個(gè)月的特別扶助貸款,其中前3個(gè)月免息,后9個(gè)月利率打八折?;顒?dòng)期間,湖北地區(qū)B2B商家選擇信用貸款,在借款申請(qǐng)頁(yè)“優(yōu)惠”中選擇相應(yīng)優(yōu)惠,簽署合同并獲貸成功,即可使用對(duì)應(yīng)優(yōu)惠貸款。2025年2月12日起,網(wǎng)商銀行還為B2B商家提供為期12個(gè)月,總額為100億的特別扶助貸款,貸款利率八折?;顒?dòng)期間, B2B商家選擇信用貸款,在借款申請(qǐng)頁(yè)“優(yōu)惠”中選擇相應(yīng)優(yōu)惠,簽署合同并獲貸成功,即可使用對(duì)應(yīng)優(yōu)惠。
疫情影響整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的進(jìn)程,但絕不會(huì)阻斷它的腳步,也不會(huì)改變國(guó)際站的初心與愿景。面向過(guò)去,國(guó)際站從未忘記過(guò)自己的使命:“讓天下沒(méi)有難做的生意”;面向此刻,國(guó)際站誓將與商家朋友們站在一起,共克時(shí)艱;面向未來(lái),國(guó)際站還會(huì)將布局長(zhǎng)遠(yuǎn),和廣大商家一起走得更遠(yuǎn)?!皵?shù)字出海,同心戰(zhàn)疫”數(shù)字化外貿(mào)綜合解決方案,既是國(guó)際站應(yīng)對(duì)疫情突發(fā)情況,全心為平臺(tái)商家量身打造的馳援計(jì)劃,也延續(xù)了“數(shù)字化出海1.0計(jì)劃”、“數(shù)字化出海2.0計(jì)劃”的深厚沉淀,幫助中國(guó)外貿(mào)企業(yè)在數(shù)字化升級(jí)、多渠道運(yùn)營(yíng)的道路上走得更加扎實(shí)穩(wěn)健。在“數(shù)字化出海2.0計(jì)劃”的助推之下,2019年9月采購(gòu)節(jié)成績(jī)?cè)賱?chuàng)新高,其中實(shí)收交易額同比增長(zhǎng)125%,累計(jì)訂單量同比增長(zhǎng)117%,支付買家數(shù)同比增長(zhǎng)96%,物流訂單同比增加200%??缇迟Q(mào)易新藍(lán)海在數(shù)字化的助力下不斷開(kāi)疆拓土,新風(fēng)口已勢(shì)不可擋?!皼](méi)有一個(gè)冬天不可逾越,沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)來(lái)臨?!碑?dāng)此舉國(guó)戰(zhàn)“疫”之時(shí),國(guó)際站愿與平臺(tái)所有商家共克時(shí)艱,共謀未來(lái)。在這個(gè)你我并不情愿接受,但不得不共同承受的漫長(zhǎng)“冬天”,共同蓄力,守望相助,一起靜待那個(gè)即將來(lái)臨的春天!(來(lái)源:阿里巴巴)
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭(zhēng)議與本站無(wú)關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺(jué)下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!