TikTok亞馬遜Temu等平臺近期動態(tài)匯總及賣家應(yīng)對策略
TikTok、亞馬遜、Temu等平臺近期動態(tài)匯總
TikTok Shop黑五已正式開啟,然而近期賣家卻遭遇店鋪被封問題,主要存在兩種情況。其一為店鋪資質(zhì)造假,比如通過不正當手段獲取賬號,這類賬號難以經(jīng)受后臺審核,一旦被發(fā)現(xiàn),店鋪將被永久關(guān)閉,收益結(jié)算提現(xiàn)也會暫停;其二是欺詐發(fā)貨行為,像使用虛擬倉等違反發(fā)貨政策的操作,同樣會致使店鋪永久關(guān)閉、收益暫停。另外,Shop Health界面違規(guī)點達到48分也會觸發(fā)永久封店。在此提醒廣大TikTok賣家務(wù)必自查,謹防封號風險。
眾多亞馬遜賣家反饋產(chǎn)品鏈接在后臺莫名被刪。賣家的修改行為涵蓋調(diào)整價格、點擊延遲開售等,而一旦進行修改,不僅操作站點鏈接會消失,甚至關(guān)聯(lián)的美國、加拿大站點也會受到影響。這是由于系統(tǒng)后臺錯亂導致的,需要一定時間來修復。在修復期間,建議賣家暫停修改listing,以免遭受更多損失。對于鏈接已刪且問題未解決的賣家,可嘗試ASIN重建及模板部分更新,因為即便鏈接恢復,權(quán)重也可能受到影響。同時要提醒的是,這幾天千萬別修改亞馬遜listing。
亞馬遜近日對包裹跟蹤服務(wù)進行了升級。用戶只需在Amazon.com網(wǎng)站或亞馬遜應(yīng)用程序中點擊“退貨和訂單”或“您的訂單”,就能查看過去以及即將交付的貨物信息。當包裹送達驛站后,亞馬遜還會向選擇送貨提醒的客戶發(fā)送推送通知,方便他們使用亞馬遜地圖跟蹤功能實時查看包裹位置。
Temu越南站近期調(diào)整了銷售政策,設(shè)定了新的訂單金額限制。目前越南站用戶只能購買金額在88.7萬越南盾至100萬越南盾(約30至40美元)之間的商品。對于低于88.7萬越南盾的訂單,用戶無法完成結(jié)賬;而超過100萬越南盾的訂單則會被提示超出限額,需要移除部分商品。
有棵樹發(fā)布重整計劃草案,根據(jù)該計劃,出資人權(quán)益將進行調(diào)整。現(xiàn)有總股本4.22億股將按每10股轉(zhuǎn)增12股的比例實施資本公積轉(zhuǎn)增股本,最終轉(zhuǎn)增后總股本為9.29億股。產(chǎn)業(yè)投資人將受讓1.86億股,受讓價格為1.95元/股,未來還將引入財務(wù)投資人和用于債務(wù)清償?shù)墓善?。草案中表明,如果重整計劃能夠順利實施,有棵樹公司的絕大部分債務(wù)將通過以股抵債解決。
在日本,針對消費者對亞馬遜和樂天兩平臺滿意度的調(diào)研也有了結(jié)果。亞馬遜日本用戶調(diào)研顯示,約70%消費者看重其快速配送,且商品價格比零售店便宜3% - 6%。而運營體驗信息網(wǎng)站 “Fankuru” 調(diào)查發(fā)現(xiàn),樂天市場在粉絲數(shù)量上更占優(yōu),24%為 “樂天市場人士”,8%為 “亞馬遜粉絲”,但被問及平臺感受時,62%受訪者認可樂天市場,38%傾向亞馬遜。在30多歲人群中72%是 “亞馬遜粉絲”,亞馬遜優(yōu)勢在便利性和快速配送,樂天市場則被贊易用和易找產(chǎn)品,“亞馬遜粉絲” 常稱贊其免費送貨和送貨箱。
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我認為這些電商平臺的動態(tài)對于賣家來說至關(guān)重要。TikTok賣家要注意避免資質(zhì)造假和欺詐發(fā)貨等行為,否則可能面臨店鋪被封的嚴重后果。亞馬遜賣家在系統(tǒng)修復期間應(yīng)謹慎修改listing,以免造成更多損失。而各平臺的政策調(diào)整,如亞馬遜包裹跟蹤服務(wù)升級、Temu越南站調(diào)整訂單金額限制等,都反映了電商行業(yè)的不斷變化,賣家需要及時了解并適應(yīng)這些變化,才能在激烈的市場競爭中立足。同時,有棵樹的重整計劃也為相關(guān)投資者和關(guān)注該企業(yè)的人提供了新的信息。至于日本消費者對亞馬遜和樂天的滿意度調(diào)研結(jié)果,也能為平臺進一步優(yōu)化服務(wù)提供參考方向??傊?,這些動態(tài)都值得行業(yè)內(nèi)人士密切關(guān)注。版權(quán)聲明
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