Daraz平臺(tái)南亞電商領(lǐng)域的發(fā)展優(yōu)勢及服務(wù)詳情
Daraz平臺(tái):南亞電商領(lǐng)域的重要力量
風(fēng)口星網(wǎng)了解到,Daraz平臺(tái)早在2012年便在巴基斯坦開啟了電商征程。僅僅4年時(shí)間,其業(yè)務(wù)范圍就成功拓寬到5個(gè)國家,同年還推出了Daraz Express(dex)當(dāng)日送物料服務(wù)。2018年5月,阿里完成對Daraz的收購,同年10月Daraz開始拓展國際業(yè)務(wù)。到了2019年,其跨境業(yè)務(wù)已覆蓋5個(gè)國際站點(diǎn),并且成為Daraz平臺(tái)增長最為迅猛的業(yè)務(wù)板塊之一。
據(jù)透露,如今Daraz APP在當(dāng)?shù)貜V受歡迎,超過85%的訂單都來自APP端。
南亞市場概況丨市場規(guī)模:覆蓋5個(gè)地區(qū)超過5億級人口市場
南亞市場潛力巨大,具有以下顯著特點(diǎn)。其一,市場規(guī)模龐大,覆蓋5個(gè)地區(qū),擁有超過5億級人口市場,且下個(gè)預(yù)測人口將達(dá)8.8億,人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢。其二,正處于增長紅利期,互聯(lián)網(wǎng)紅利推動(dòng)電商快速發(fā)展,競爭相對較小。其三,中國制造不斷升級,而當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)匱乏,存在市場空白有待填補(bǔ)。其四,享受政策紅利,“一帶一路”倡議以及中巴友好關(guān)系為其發(fā)展提供了良好機(jī)遇。
目前,Daraz為跨境賣家提供了全面且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在物流解決方案方面,Daraz與穩(wěn)定專業(yè)的物流商合作,有效解決了中國賣家尋找物流商的痛點(diǎn)??缇迟u家只需在5個(gè)自然日內(nèi)將貨物發(fā)貨至中國倉揀倉并進(jìn)行掃描(深圳、義烏、香港),之后便可以在seller center后臺(tái)查看追蹤包裹狀態(tài)。Daraz跨境業(yè)務(wù)目前E2E時(shí)效為17天,賣家和物流商結(jié)算費(fèi)用。
跨境回款解決方案也十分便捷,采用美金回款,實(shí)時(shí)匯率。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者支付方式多樣,支持本地貨幣,有貨到付款和預(yù)付模式等多種支付形式??缇郴乜钜悦澜鸾Y(jié)算,實(shí)時(shí)匯率,用企業(yè)Payoneer回款妥投為節(jié)點(diǎn)作結(jié)算,每月1日和15日出賬單。平臺(tái)傭金方面,無開戶費(fèi)、入駐費(fèi)、年月費(fèi),跨境賣家全品類僅收取5%傭金(以成交的金額收取)。
在跨境商品的流量支持上,平臺(tái)不遺余力。主頁設(shè)有g(shù)lobal collection的入口和專屬落地頁,消費(fèi)者更容易找到跨境商品。針對優(yōu)質(zhì)跨境賣家,會(huì)有專屬的位置直接鏈接到店鋪,大促活動(dòng)時(shí)更會(huì)根據(jù)賣家過往表現(xiàn)來進(jìn)行特別推送。
促銷活動(dòng)和促銷工具豐富多樣,各站點(diǎn)有不同的促銷活動(dòng),包括T1(Mega)、T2(A+)、T3(local)。根據(jù)等級會(huì)有不同的支持,涵蓋線上、市場推廣和消費(fèi)者定向推廣。下半年有雙10、雙11、雙12和黑五四個(gè)T2級別以上的活動(dòng)在各站點(diǎn)舉行。促銷工具有日常促銷、flash sale、Mega deals、店鋪優(yōu)惠券、APP搖一搖優(yōu)惠券、捆綁銷售、免郵活動(dòng)和店鋪裝修等。日常促銷活動(dòng)商戶經(jīng)理會(huì)提醒參加,如遇T2、T1活動(dòng),商戶經(jīng)理會(huì)分享選品清單,提高活動(dòng)報(bào)名質(zhì)量,助力店鋪大促爆單。
店鋪商品站外評論導(dǎo)入服務(wù)也獨(dú)具特色,支持其他平臺(tái)的商品五星好評導(dǎo)入,有評論的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率可以大大提升,能利用優(yōu)勢商品快速打造爆款,且屬于跨境賣家的免費(fèi)服務(wù)。
在聯(lián)結(jié)賣家與消費(fèi)者方面,通過多方面展示賣家的專業(yè)程度。seller rating賣家平均,讓消費(fèi)者可以清楚看到店鋪綜合情況。Store follower店鋪?zhàn)粉?,消費(fèi)者可以追蹤賣家店鋪,一旦成功追蹤,店鋪上新,折扣活動(dòng),優(yōu)惠券上新和到期均有提醒。Q&A產(chǎn)品留言,消費(fèi)者可以針對商品留言詢問,賣家回復(fù)后便會(huì)展示在商品頁下端。CHAT實(shí)時(shí)聊天,實(shí)時(shí)聊天可以大大提升商品轉(zhuǎn)化率,發(fā)送商品圖片和優(yōu)惠券等功能都可以在聊天工具中實(shí)現(xiàn)。
值得一提的是,和阿里巴巴一致,Daraz跨境業(yè)務(wù)和當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)致力于打造平臺(tái)良好的生態(tài)系統(tǒng),目前已經(jīng)有2個(gè)跨境賣家晉升為平臺(tái)TOP10賣家。這充分顯示了Daraz平臺(tái)對于賣家成長的有力支持,也進(jìn)一步證明了其在跨境電商領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力和吸引力。在當(dāng)今競爭激烈的電商市場中,Daraz平臺(tái)憑借其在南亞市場的獨(dú)特優(yōu)勢以及全面的服務(wù)體系,無疑為跨境賣家提供了一個(gè)極具潛力的發(fā)展平臺(tái)。
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