亞馬遜FBA最新公告給賣家?guī)碇卮鬀_擊。當(dāng)前，賣家面臨著訂單暴跌、物流時(shí)效不穩(wěn)定等諸多困境，且這種情況在海外疫情未得到有效控制的情況下，仍將持續(xù)一段時(shí)間。面對(duì)由疫情和FBA政策引發(fā)的新一輪運(yùn)營(yíng)困擾，跨境賣家們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？風(fēng)口星網(wǎng)系列專題《亞馬遜FBA暫停入庫(kù)追蹤》或許能為你提供一些啟示。

本周訂單量繼續(xù)下滑，新品計(jì)劃全面被打亂。從上周五開始，不少賣家表示，他們?cè)诿绹?guó)站上的服飾類訂單量大幅減少，跌幅達(dá)到30%-60%。盡管有賣家曾樂觀預(yù)測(cè)這可能是短期現(xiàn)象，但本周的單量與上周及去年同期相比，下跌趨勢(shì)依然明顯且難以控制。特別是受疫情影響，訂單下跌最嚴(yán)重的主要是鞋服箱包、戶外運(yùn)動(dòng)和家紡家居這三個(gè)類目。除了訂單銳減外，賣家還面臨補(bǔ)貨問題。國(guó)內(nèi)疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難，現(xiàn)在則是有貨無法及時(shí)補(bǔ)倉(cāng)，全球物流倉(cāng)位緊缺。許多賣家都處于等待發(fā)貨的狀態(tài)，即什么時(shí)候有航班什么時(shí)候發(fā)貨。對(duì)于那些銷售季節(jié)性產(chǎn)品不強(qiáng)的賣家來說，疫情帶來的損失可能稍微好些；但對(duì)于服飾賣家來說，特別是為了推廣新品在亞馬遜投入大量廣告費(fèi)用的賣家來說，單量穩(wěn)定但無法及時(shí)補(bǔ)貨也是一個(gè)很大的問題。有些賣家雖然占據(jù)了排名坑位但僅有曝光量而成交率不佳使得大量廣告投入無法產(chǎn)生回報(bào)。至于是否繼續(xù)占據(jù)品類排名需要根據(jù)具體情況而定。

除了訂單和物流問題外，現(xiàn)金流的健康狀況是疫情期間企業(yè)面臨的最致命的問題。不少服飾類賣家透露拒收退款比率有所上升而退款未收到退貨的情況也時(shí)有發(fā)生。這需要賣家在核算成本利潤(rùn)時(shí)不僅關(guān)注數(shù)據(jù)也要關(guān)注其在企業(yè)成本中的占比。目前資金回籠困難前期訂單成本疊加拒付風(fēng)險(xiǎn)使得現(xiàn)金流壓力倍增。對(duì)此業(yè)內(nèi)專家建議賣家與工廠協(xié)商在理解的基礎(chǔ)上分批付款緩解現(xiàn)金流壓力同時(shí)考慮預(yù)留原材料的方案。此外開源難度大于節(jié)流在考慮廣告投入時(shí)需要注意ROI的設(shè)定以及如何快速入庫(kù)的成本與時(shí)間成本等問題也是賣家需要考慮的。

同時(shí)應(yīng)急突發(fā)預(yù)案變得尤為重要平時(shí)可能月度季度布局的企業(yè)運(yùn)營(yíng)布局在疫情期間可能每一個(gè)決策的有效期僅能維持一周的時(shí)間。另外基于現(xiàn)有歐美市場(chǎng)情況賣家們開始考慮拉美及日韓這兩個(gè)新興市場(chǎng)的機(jī)會(huì)可以考慮布局新趨勢(shì)避免歐美市場(chǎng)短期內(nèi)的低走趨勢(shì)。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 何志勇）