亞馬遜圖片被盜用的投訴方法與處理流程(最新2025版)
在亞馬遜平臺,商品的展示圖片要求潔凈無瑕,連微小至幾乎難以察覺的水印也絕不能出現(xiàn)。這樣的嚴(yán)格規(guī)定在某種程度上給部分賣家?guī)砹吮磺謾?quán)之苦。不時出現(xiàn)的盜圖事件不僅擾亂了市場秩序,還可能對原圖片所有者造成不小的困擾。有時甚至?xí)庥霰慌e報的窘境,導(dǎo)致Listing被移除。
針對此問題,今天我們?yōu)榇蠹曳窒硪惶讈嗰R遜后臺的完整申訴流程。這個流程能夠助你有效地解決因圖片侵權(quán)所引起的爭議和糾紛。申訴的具體方式因人而異,有時候第一次申訴后便能立即解決,有時則需要多提交幾次方能奏效。
如果競爭者的新店尚未對你的銷售造成影響,你可以選擇暫時靜觀其變。一旦發(fā)現(xiàn)競爭對手開始有銷售業(yè)績,此時提出申訴,往往能取得更好的效果。
在準(zhǔn)備申訴材料時,你需要準(zhǔn)備盜用者的ASIN號或商品頁面的地址,以及投訴者的公司信息、名稱、公司地址和電郵地址等詳細信息。
申訴步驟詳解:
第一步:打開申訴鏈接
無論你是身處美國站還是英國站,亞馬遜都為你提供了專門的申訴鏈接。請根據(jù)所在站點選擇相應(yīng)的鏈接。
美國站:[www./report/infringement](www./report/infringement)
英國站:[www.amazon.co.uk/report/infringement](www.amazon.co.uk/report/infringement)
第二步:選擇原因
在申訴頁面,你需要選擇相應(yīng)的侵權(quán)原因。通常包括“產(chǎn)權(quán)所有人”、“產(chǎn)權(quán)疑慮”以及“商品詳情頁面上的圖片未經(jīng)授權(quán)被盜用”等選項。
第三步:填寫詳細信息
在此步驟中,你需要填寫品牌名稱、圖片產(chǎn)權(quán)的相關(guān)資料,并參照模板在描述中詳細闡述情況。模板中會提供如 “[INSERT PRODUCT NAME]”和 “[INSERT BRAND NAME]”等占位符,你需填入具體的信息。
第四步:指認侵權(quán)者
填入盜用者的ASIN號或商品地址(URL),亞馬遜系統(tǒng)將自動搜索出該商品,相關(guān)商品信息將出現(xiàn)在下方。在“Scope”處,請選擇“Specific images”,并勾選出侵權(quán)的圖片。
第五步:提交個人資料
填寫投訴者的電郵地址時,請使用亞馬遜注冊賬號所綁定的郵箱。完成填寫后,記得勾選“已閱讀并且同意聲明”方可提交申訴。
若申訴順利,亞馬遜通常會在3~5天內(nèi)移除侵權(quán)的圖片和涉嫌抄襲的部分。如若申訴被拒或需要更多信息,按照亞馬遜的要求提供或再次提交申訴,直至問題得到解決為止。
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