2025年中國(guó)出口B2C電商發(fā)展分析

在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中，許多人想要涉足出口電商領(lǐng)域，卻不知從何入手，或者已經(jīng)在做了，卻迷茫于未來的發(fā)展方向?；蛟S有一份報(bào)告能為大家提供有價(jià)值的參考。

近日，廣告證券商貿(mào)零售團(tuán)隊(duì)發(fā)布了一份關(guān)于中國(guó)出口B2C電商機(jī)會(huì)的分析報(bào)告。報(bào)告指出，中國(guó)電商在不同地區(qū)呈現(xiàn)出各異的紅利趨勢(shì)，像西歐、東歐、南美等國(guó)家都存在著擴(kuò)張機(jī)遇。從產(chǎn)品方面來看，當(dāng)前服裝和3C產(chǎn)品最受青睞，不過隨著供應(yīng)鏈與物流的不斷完善，大宗商品未來也有可能迎來發(fā)展契機(jī)。同時(shí)，報(bào)告著重提醒各公司，未來必須大力加強(qiáng)品牌與物流建設(shè)。

廣發(fā)證券的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前出口B2C電商的行業(yè)規(guī)模大約為3000億。易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)表明，2014年出口電商規(guī)模約3萬億，其中出口B2B、B2C的占比分別是90.2%、9.8%。盡管B2C在數(shù)據(jù)上占比相對(duì)較小，但報(bào)告明確指出，其在出口電商中的占比正逐步提升，在過去三年的復(fù)合增速超過了30%。

中國(guó)出口B2C電商的機(jī)會(huì)在哪些大洲？

出口B2C電商直接面向國(guó)外終端消費(fèi)者，所以對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解至關(guān)重要，只有這樣才能找準(zhǔn)合適的切入點(diǎn)。

報(bào)告通過數(shù)據(jù)揭示，中國(guó)賣家的機(jī)會(huì)主要集中在兩個(gè)方面。一方面，西歐國(guó)家的網(wǎng)購(gòu)滲透率較高，然而中國(guó)電商在當(dāng)?shù)氐臐B透率卻較低，這意味著存在很大的提升空間；另一方面，東歐、南美等地正處于電商紅利期，具有相當(dāng)大的增長(zhǎng)潛力。

報(bào)告選取了巴西、美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)及德國(guó)五個(gè)國(guó)家作為樣本進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，在進(jìn)口網(wǎng)購(gòu)份額中，中國(guó)賣家的占比分別為25%、19%、14%、8%和6%。

從各區(qū)域的電商滲透率情況來看，北美、西歐的網(wǎng)購(gòu)滲透率最高，超過了65%；其次是東歐、亞太，滲透率在45%；而發(fā)展較為緩慢的是中東、非洲、拉丁美洲，滲透率僅為32%。不過，欠發(fā)達(dá)國(guó)家的電商滲透率較低，相應(yīng)地跨境電商體量也較小。Paypal在2015年發(fā)布的報(bào)告對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)渠道進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示東歐、中東、拉丁美洲、非洲僅跨境購(gòu)的占比高于其他地區(qū)。報(bào)告認(rèn)為，相較于西歐、北美，這四個(gè)區(qū)域正處于電商快速發(fā)展階段，并且對(duì)高性價(jià)比商品的需求最為強(qiáng)烈，所以網(wǎng)購(gòu)用戶中跨境網(wǎng)購(gòu)的占比更高，具備較大的擴(kuò)展?jié)摿?。正如前文所述，這些地區(qū)的電商滲透率相對(duì)較低，仍然擁有較大的電商滲透紅利。另外，中國(guó)電商若想在北美地區(qū)發(fā)展，機(jī)會(huì)或許在于從中低端人群向主流人群滲透。

出口B2C賣什么品類最受歡迎？

從品類角度分析，服裝、3C產(chǎn)品在跨境電商零售品中占據(jù)較大比例。其中一個(gè)重要原因是物流相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，而且中國(guó)的服裝和高性價(jià)比3C產(chǎn)品在全球市場(chǎng)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

Paypal在2013年發(fā)布的報(bào)告顯示，跨境零售品類中按金額排名前五的依次是服裝、3C產(chǎn)品、美容保健和珠寶手表。2015年P(guān)aypal再次發(fā)布報(bào)告，結(jié)果表明服裝和3C產(chǎn)品依舊是跨境網(wǎng)購(gòu)中需求度較高的品類。在跨境網(wǎng)購(gòu)中，服裝、3C的滲透率分別為49%、32%，位居前兩位；緊隨其后的有娛樂教育虛擬產(chǎn)品、旅行、娛樂教育實(shí)物產(chǎn)品、玩具四個(gè)品類，占比分別是31%、31%、29%、26%。

報(bào)告分析稱，經(jīng)過兩年的發(fā)展，跨境電商品類仍然集中在服裝、3C這兩個(gè)品類上，主要是因?yàn)榭缇澄锪骺缍容^大，小件商品的包裝運(yùn)輸相對(duì)容易標(biāo)準(zhǔn)化。這也在一定程度上解釋了為什么2015年增長(zhǎng)較快的品類包括娛樂教育虛擬產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品，因?yàn)檫@兩個(gè)品類大多通過線上消費(fèi)，省去了運(yùn)輸?shù)穆闊?。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比的服裝、3C產(chǎn)品需求極為旺盛，盡早進(jìn)入這些市場(chǎng)能夠抓住電商行業(yè)快速發(fā)展的紅利期。不過，隨著平臺(tái)和大賣家對(duì)海外倉(cāng)的投入增加，未來家裝、建材類大件商品也有望迎來發(fā)展機(jī)遇。從各大洲跨境電商品類滲透率來看，服裝是普遍需求，發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)娛樂教育產(chǎn)品、旅行產(chǎn)品的比例更高，而東歐、非洲、中東、拉丁美洲等區(qū)域消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品的需求更為旺盛，除此之外，亞太成為跨境美妝的主要消費(fèi)地區(qū)。

每個(gè)環(huán)節(jié)如何切入：重視品牌、提升物流體驗(yàn)

報(bào)告將出口電商業(yè)務(wù)劃分為“產(chǎn)品、物流、流量”三個(gè)環(huán)節(jié)，并指出各個(gè)環(huán)節(jié)的切入模式不同，會(huì)導(dǎo)致“存貨周轉(zhuǎn)、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、毛利率、費(fèi)用率水平、凈利率水平、旺季銷量”出現(xiàn)較大差異。

1）產(chǎn)品方面，既可以按品類劃分，也可分為供應(yīng)商品牌和自有品牌。前文已對(duì)品類的切入進(jìn)行了分析，報(bào)告強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品選擇的不同會(huì)導(dǎo)致毛利率存在差異，一般而言服裝類的毛利率相較3C電子更高，自有品牌的毛利率也較高。同時(shí)，報(bào)告提醒各公司應(yīng)注重提升品牌管理能力，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌的需求持續(xù)上升，未來?yè)碛衅放瀑Y源的公司在轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率方面將具有明顯優(yōu)勢(shì)。

2）物流倉(cāng)儲(chǔ)方面，主要包括“國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)”和“海外倉(cāng)”兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。通過國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)直接對(duì)接國(guó)際物流服務(wù)商的模式下存貨周轉(zhuǎn)更快，而海外倉(cāng)備貨的模式則可能需要1 - 2個(gè)月。但海外備貨模式能夠提供穩(wěn)定的物流體驗(yàn)，能夠在第三方平臺(tái)上獲得更多流量支持，也有利于自建獨(dú)立站電商在旺季快速獲取用戶。報(bào)告認(rèn)為，未來在資本的助力下，賣家格局將面臨大洗牌，供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)切入較深的公司有望脫穎而出。而且強(qiáng)大的物流服務(wù)能夠保證客戶體驗(yàn)，獲得用戶的認(rèn)可。這一結(jié)論從亞馬遜的成功中得到了有力佐證。網(wǎng)絡(luò)零售工具開發(fā)公司Channel Advisor調(diào)查顯示，從2010年1月到2016年4月，Amazon、ebay、第三方自有網(wǎng)站（3PM）、比較購(gòu)物引擎（CSE）、付費(fèi)搜索等渠道的同店平均增速分別為：23.0%、4.9%、22.5%、4.3%、 - 3.2%。亞馬遜的同店增速一直高于行業(yè)平均水平，報(bào)告認(rèn)為這是因?yàn)閬嗰R遜高度重視物流體驗(yàn)和網(wǎng)站購(gòu)物體驗(yàn)，其物流體系成為了核心競(jìng)爭(zhēng)力。它在13個(gè)國(guó)家設(shè)立了獨(dú)立站，活躍用戶數(shù)達(dá)到3億，物流倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到12萬平方英尺，網(wǎng)絡(luò)布局遍布全球。

3）除了物流之外，流量費(fèi)用也是另一項(xiàng)較大的開支，流量費(fèi)用率通常取決于“自建獨(dú)立站、第三方平臺(tái)”的流量占比。第三方平臺(tái)自身帶有流量，流量成本相對(duì)較低；而自建網(wǎng)站則需要在搜索、社交媒體上投入廣告來吸引流量，所以流量成本較高。但從上述Channel Advisor的報(bào)告可以看出，3PM（第三方自建獨(dú)立站）保持著較高的增速，且11月為明顯旺季，旺季增速（65% - 80%）遠(yuǎn)超平臺(tái)賣家。這是因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)有意限制賣家規(guī)模以防止一家獨(dú)大，而自建獨(dú)立站不受平臺(tái)流量限制，可以提前備貨。美國(guó)電商格局與中國(guó)的贏家通吃不同，ebay、Amazon僅占美國(guó)25.7%的電商市場(chǎng)份額，排名前十的電商合計(jì)份額也不到40%，因此美國(guó)的電商市場(chǎng)為自有網(wǎng)站的發(fā)展提供了空間。報(bào)告認(rèn)為，背后深層次的原因在于美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)占比較高，個(gè)性化的消費(fèi)催生了垂直獨(dú)立站的需求。除了受制于平臺(tái)流量限制之外，第三方平臺(tái)模式還存在平臺(tái)資金結(jié)算較慢的問題，導(dǎo)致應(yīng)收賬款占用時(shí)間較長(zhǎng)。