順豐國際客戶盛會(huì):不二跨境聚會(huì),共襄未來合作新篇章(2025版)
上周(9月2日),深圳一群跨境電商賣家們,在南山科技園舉辦了一場(chǎng)別開生面的假面派對(duì)。在這場(chǎng)派對(duì)上,不僅有深圳電子商務(wù)服務(wù)中心的代表,還有來自eBay香港區(qū)的行銷負(fù)責(zé)人以及來自跨境物流領(lǐng)域的黑馬順豐國際的代表。這些跨境電商的沖浪者,共同探討了跨境電商的未來藍(lán)圖、政策機(jī)遇以及新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育等問題。
洪培林部長,作為深圳電子商務(wù)服務(wù)中心的代表,慷慨激昂地分享了跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)以及出臺(tái)的各種利好政策。他指出,雖然設(shè)立了挑戰(zhàn)和規(guī)范了制度,但更傾向于在跨境電商領(lǐng)域進(jìn)行投入。例如,深圳推出的跨境電子商務(wù)資助政策以及前海注冊(cè)的跨境電商所能享受的稅收優(yōu)惠政策等。洪培林鼓勵(lì)賣家們積極為出謀劃策,幫助優(yōu)化支出。
緊接著,來自eBay的Bernard Loo分享了他在跨境電商領(lǐng)域的洞察。作為每4秒賣出一部手機(jī)、每2秒賣出一雙鞋的巨無霸電商平臺(tái)的代表,Bernard展示了兩組大數(shù)據(jù),迅速引起了賣家們的關(guān)注。第一組數(shù)據(jù)顯示,除了3C、時(shí)尚、家居類商品外,汽車零配件已成為快速增長的第四大跨境交易品類,eBay現(xiàn)在每8.6秒就賣出一個(gè)汽車組件。第二組數(shù)據(jù)則揭示了新興市場(chǎng)如巴西、以色列、俄羅斯等存在大量活躍買家。面對(duì)即將到來的黑色星期五(Black Friday)和剁手星期一(Cyber Monday),Bernard敦促賣家們緊密備戰(zhàn),并選擇可靠的物流服務(wù)商以保障交易順利進(jìn)行。
Mark,作為鷹熊匯的創(chuàng)辦人,與Bernard和洪培林的看法不謀而合。他認(rèn)為現(xiàn)在是跨境電商最好的時(shí)代,并鼓勵(lì)賣家們積極開拓新興市場(chǎng)如俄羅斯和土耳其等。特別地,Mark強(qiáng)調(diào)了物流在跨境電商中的重要性,并提到了如何融資、在國外社交媒體上打廣告以及從灰色向陽光化過渡等關(guān)鍵問題。
來自深圳華強(qiáng)北的賣家代表華少分享了他的親身經(jīng)歷和感受。他指出,以前做出口電商可以悶聲發(fā)大財(cái),但今年情況發(fā)生了變化,利潤空間在縮小。洪培林也觀察到了類似趨勢(shì),并提出未來當(dāng)價(jià)格無法成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),賣家們需要在供應(yīng)鏈上尋找新的優(yōu)勢(shì)。順豐國際境內(nèi)B2C業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人Alex表示,順豐將繼續(xù)秉持責(zé)任感,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮?、海外倉、經(jīng)濟(jì)型快遞以及增值服務(wù)等不斷創(chuàng)新的服務(wù)來滿足客戶需求,幫助客戶塑造供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
值得一提的是,這場(chǎng)頗具情懷的派對(duì)并非以鮮花和掌聲結(jié)尾,而是順豐帶隊(duì),帶著賣家們參觀了神秘的順豐黃田中轉(zhuǎn)場(chǎng)和跨境操作中心。順豐的全自動(dòng)分揀系統(tǒng)、無人物運(yùn)系統(tǒng)以及標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程讓賣家們親身體驗(yàn)到順豐是如何用科技與管理的力量來兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾的。
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