直擊選品盛會:20億活躍用戶背后的Facebook營銷策略探索
【編者提示】又是一年電商旺季,各大電商平臺與賣家正在全力以赴準備迎接銷售高峰。賣家們在物流、備貨、推廣和運營等方面投入大量精力,在選品環(huán)節(jié)上卻常常出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致銷售落空,令人扼腕嘆息。提前準備旺季選品已經(jīng)成為賣家的必備課程。
今天,為期三天的“2017 CCEE(廈門)風口星網(wǎng)跨境電商選品大會”正在廈門國際會展中心火熱進行中。
會議中,F(xiàn)acebook大中華區(qū)渠道管理總監(jiān)Erin Gong以“Facebook助力中國制造走向全球”為主題發(fā)表了演講。
全球共有75億人口,其中29億都在使用Facebook,超過四分之一的人口通過Facebook登錄,F(xiàn)acebook的用戶規(guī)模十分龐大。Erin Gong介紹到,現(xiàn)階段Facebook的商業(yè)價值遠不止社交,其精準營銷能力依然強大,且Facebook的內(nèi)容創(chuàng)新能力強,用戶粘性高。
首次來到廈門的Erin Gong說:“大家好,我今天帶了一些見面禮,如果大家能與我互動,就可以獲得帶有Facebook LOGO的小禮品?!?/p>
接著她自我介紹到:“我是Erin Gong,是Facebook大中華區(qū)中小企業(yè)的渠道管理總監(jiān)。在座的電商老板們,你們是否準備進軍海外市場?有沒有用過Facebook?有Facebook主頁的請舉手?用過Facebook廣告的也請舉手。今天我會告訴大家如何利用Facebook讓你的產(chǎn)品走向世界?!?/p>
她提到:“可能大家對Facebook的印象還停留在社交平臺或者那個藍色的APP上。其實除了藍色APP之外,F(xiàn)acebook家族還有很多其他APP和服務(wù)如instagram、Audience Network和Messenger等。目前全球有超過二十億的Facebook月活躍用戶,在亞太地區(qū)包括中國在內(nèi)使用人數(shù)眾多?!彼f在美國有六成人以上使用Facebook這一數(shù)字在亞太和拉美地區(qū)更高在印度等地區(qū)許多人將互聯(lián)網(wǎng)等同于Facebook這也顯示出全球范圍內(nèi)社交媒體巨大的流量和影響力背后蘊含的商業(yè)價值。此外每個人的喜好不同所看到的內(nèi)容也不同這使得精準營銷成為可能。對于想要進軍海外市場的電商來說尋找并定位目標客戶是一大難題。這也是我們今天要分享的重點之一那就是如何通過Facebook實現(xiàn)精準營銷?!?/p>
Facebook借助真實用戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準定位,其定位準確率高達85%,遠超互聯(lián)網(wǎng)廣告的普遍平均值65%。它具備三種不同的受眾定位方式??梢酝ㄟ^用戶上傳的興趣愛好、人口信息和地理位置等信息找到核心受眾群體。通過自定義受眾方式,將已有上傳到Facebook,利用Facebook龐大的用戶庫進行匹配。通過相似受眾方式,找到與精準受眾群體有相似特征的人群,提高轉(zhuǎn)化率。
Facebook的用戶黏性非常高,原因在于其平臺上的內(nèi)容非常有趣。隨著信息量的不斷增加,人的注意力卻越來越難以消化這些信息。Facebook和Instagram擁有龐大的活躍用戶群體,他們在移動設(shè)備上的使用時間也在不斷增加。Facebook通過領(lǐng)跑移動視頻的創(chuàng)意革命,吸引了用戶的注意力。例如,最新的電影宣傳可以通過短視頻吸引觀眾眼球,未來也將有更多使用VR或AR展示產(chǎn)品或影片的趨勢。
對于電商來說,可以利用視頻廣告來吸引用戶注意力。例如一個輕奢時尚品牌就曾制作成功的視頻廣告,不僅吸引用戶觀看,還能通過再次定位觀看過的用戶進行再營銷,提高轉(zhuǎn)化率。即使是沒有足夠資金和資源拍攝專業(yè)視頻的小企業(yè)也不用擔心,可以通過簡單的設(shè)備和免費的視頻編輯軟件制作有趣且效果良好的視頻。
本次分享內(nèi)容涵蓋了超越社交限制、強大人本定位和視覺素材創(chuàng)新等三點。介紹了幾個實用的Facebook工具,如FBIQ進行大數(shù)據(jù)分析、跨境商機大數(shù)據(jù)平臺幫助跨境電商決定市場策略、Facebook Blueprint獲取海量關(guān)于Facebook營銷和廣告的內(nèi)容以及無需VPN即可進入的Reach The平臺。
最后還推出了新鮮出爐的中小企業(yè)海外營銷手冊,為中小企業(yè)提供寶貴的營銷指導(dǎo)。(來源:風口星網(wǎng) 陳林)
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