2025年中東跨境電商運營全解析

2025年，跨境電商領(lǐng)域發(fā)展迅猛，今天來聚焦中東跨境電商（不含Tiktok），也就是中東本土的電商Trendyol、Hepsiburada賀百獅和Noon。這三個風(fēng)格各異的跨境電商，其優(yōu)勢和運營背景值得深入分析。

【Hepsiburada】

Hepsiburada作為土耳其最大的在線購物平臺之一，自1998年建立以來，在土耳其本土市場影響力巨大。它商品種類豐富，涵蓋電子產(chǎn)品、家居用品、時尚服裝等。該平臺極為注重用戶體驗，提供多種付款方式和快速配送服務(wù)，充分滿足用戶購物需求。曾與TRENDYOL共同占據(jù)土耳其一年67億美金的電商交易總額，至今仍是電商領(lǐng)域的佼佼者。

【Trendyol】

Trendyol是土耳其最大的時尚電商平臺，也是最受歡迎的購物應(yīng)用之一。自2010年成立后，通過與眾多品牌和零售商合作，提供時尚服裝、鞋子、配飾等產(chǎn)品。平臺借助智能推薦和個性化推送等技術(shù)手段，著力打造個性化購物體驗，精準(zhǔn)給用戶推送符合其喜好的商品。2018年阿里巴巴買入其75%的股份，到2023年股份漲至83%。如今它的用戶和成交量呈爆發(fā)式增長，堪稱土耳其版“淘寶”，潛力無限。

【Noon】

Noon是中東地區(qū)第二大電商，其財富背景最為雄厚，總部位于阿聯(lián)酋利雅得。2016年成立的它，商品種類廣泛，有時尚電子、家居廚具等。平臺注重用戶體驗，致力于提供高品質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，還與多個品牌和零售商合作，為用戶提供更多選擇。

在運營方面，有不少值得借鑒的建議。首先要了解市場，進(jìn)入新市場前，深入研究當(dāng)?shù)叵M者需求和購買習(xí)慣，了解競爭對手和消費者喜好，才能制定貼合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷策略。與當(dāng)?shù)仄放坪土闶凵探⒑献骰锇殛P(guān)系，能拓展商品種類，同時與當(dāng)?shù)匚锪鞴竞献鳎_保配送服務(wù)快速可靠。注重用戶體驗是吸引和留住用戶的關(guān)鍵，提供方便的購物體驗，涵蓋多種付款方式、快速配送服務(wù)和良好售后服務(wù)。制定適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷策略，包括線上廣告、社交媒體推廣等，了解當(dāng)?shù)厥袌鲆?guī)則和消費者行為，選對宣傳推廣渠道和方式。進(jìn)入新市場前，建立有吸引力和競爭力的品牌形象至關(guān)重要，通過提供高品質(zhì)商品和良好客戶服務(wù)樹立品牌信譽和形象。

關(guān)于中東電商銷量解決方案也有多種。利用AI指紋瀏覽器工具可解決防關(guān)聯(lián)問題，Hepsiburada與Trendyol、noon等中東電商能在中國大陸境內(nèi)實操運營，搭配全套底層防關(guān)聯(lián)測評環(huán)境，融合內(nèi)嵌IP、服務(wù)器，實現(xiàn)本土化操作，徹底防關(guān)聯(lián)運營。賣家可通過自養(yǎng)號補單（測評）解決訂單銷量問題，組建測評團隊自主養(yǎng)號測評，前期人為提升銷量注冊國外買家號（要解決真人手機、地址、郵箱），利用純凈買家號測評補單增加權(quán)重，待review留評與好評量化，自然訂單轉(zhuǎn)化就能提升。還有獨立的XYK卡退付款后臺，通過不同卡頭變更支付，杜絕平臺付款關(guān)聯(lián)監(jiān)測來解決支付問題。從風(fēng)口星上直接找中東物流商，借助一手物流資源商減少配送時效，增強客戶購物體驗來解決物流問題。

如今中東電商缺紡織品類，這就是商機。我們選品時可主推頭巾帽子、鞋子服裝等，并制定相應(yīng)營銷策略，與當(dāng)?shù)毓?yīng)商、合作伙伴建立合作關(guān)系，或者建立本土倉、獨立站，減少配送時效，增強用戶體驗，直接推動品牌建設(shè)。

（來源：古哥跨境通）

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