2025年中東電商市場(chǎng)三大勢(shì)力的競(jìng)爭(zhēng)與布局

2025年的中東電商市場(chǎng)，呈現(xiàn)出三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)格局，以亞馬遜為代表的世界電商巨頭、以執(zhí)御為代表的中國(guó)跨境電商平臺(tái)以及以Noon為代表的中東本土電商平臺(tái)，在這片市場(chǎng)上各展拳腳。隨著該地區(qū)電商業(yè)務(wù)的成熟，這三股勢(shì)力的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已從電商業(yè)務(wù)延伸至物流和支付領(lǐng)域，它們正通過(guò)投資并購(gòu)構(gòu)建自己在中東地區(qū)的生態(tài)系統(tǒng)。

2016年底，亞馬遜創(chuàng)始人杰夫貝索斯(Jeff Bezos)與中東房地產(chǎn)大亨穆罕默德?阿拉巴爾(Mohamed Alabbar)一同參觀了迪拜購(gòu)物中心。這一行為被該地區(qū)許多人解讀為“世界最大的在線零售商與迪拜地產(chǎn)之王企業(yè)家組合的前奏”。然而，會(huì)議結(jié)束幾天后，阿拉巴爾公布了沙特公共投資基金的投資計(jì)劃，推出啟動(dòng)資金為10億美元的電商初創(chuàng)公司Noon，該項(xiàng)目獲得了沙特王儲(chǔ)穆罕默德·本·薩勒曼的支持。僅僅幾個(gè)月后，亞馬遜宣布收購(gòu)Souq.com。與此同時(shí)，以執(zhí)御為代表的中國(guó)電商軍團(tuán)悄然崛起。2015年1月，執(zhí)御開(kāi)始在中東運(yùn)營(yíng)，3年時(shí)間里一直低調(diào)而堅(jiān)定地推進(jìn)本地化，目前已成為沙特消費(fèi)者心目中的電商第一平臺(tái)，中國(guó)式跨境電商成長(zhǎng)為中東不可忽視的第三股力量。

中東電商巨頭布局電商生態(tài)，主要聚焦于物流和支付領(lǐng)域。

一、亞馬遜的中東版圖

1. 以5.8億美元收購(gòu)中東最大電商平臺(tái)Souq

Souq至今仍是中東地區(qū)最大的電商平臺(tái)，每月有4500萬(wàn)在線訪客，主營(yíng)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品、時(shí)尚等31個(gè)類(lèi)別的840萬(wàn)種產(chǎn)品，同時(shí)在沙特、阿聯(lián)酋和埃及運(yùn)營(yíng)，這使得亞馬遜進(jìn)入中東市場(chǎng)時(shí)便擁有龐大的用戶數(shù)和市場(chǎng)份額。亞馬遜收購(gòu)Souq后，繼續(xù)沿用其自有品牌，并保留了核心團(tuán)隊(duì)。這一舉措無(wú)疑為亞馬遜在中東電商市場(chǎng)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使其能夠迅速融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，借助Souq已有的品牌影響力和用戶基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。

2. 并購(gòu)原Souq旗下支付平臺(tái)Payfort

中東線上支付平臺(tái)Payfort在2025年2月份宣布獲得沙特阿拉伯通用投資局(Sagia)授予在該國(guó)運(yùn)營(yíng)全資支付解決方案公司的許可。據(jù)悉，授予Payfort的許可證是Sagia向支付服務(wù)運(yùn)營(yíng)商發(fā)放的第一份此類(lèi)外國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這一許可的獲得，為亞馬遜在中東地區(qū)的支付業(yè)務(wù)提供了有力支持，有助于其完善電商生態(tài)系統(tǒng)，提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。

3. 并購(gòu)Souq物流子公司Q Express

Q Express原為Souq旗下的末端派送公司，總部位于迪拜，在阿聯(lián)酋、沙特和科威特建立了自己的末端派送網(wǎng)絡(luò)。Q Express承接了Souq 90%以上的訂單，是Souq及未來(lái)亞馬遜應(yīng)對(duì)齋月和白色星期五高峰期時(shí)最主要的物流派送團(tuán)隊(duì)。物流配送是電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，亞馬遜對(duì)Q Express的并購(gòu)，確保了其在中東地區(qū)物流配送的高效性和穩(wěn)定性，能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。

4. 并購(gòu)中東物流眾包平臺(tái)Wing.ae

Wing于2015年成立，由劍橋大學(xué)畢業(yè)生Muzaffa創(chuàng)建，技術(shù)導(dǎo)向，輕資產(chǎn)，匯聚Souq平臺(tái)上的訂單和市場(chǎng)上中小電商平臺(tái)的訂單，以類(lèi)似“團(tuán)購(gòu)”“眾包”方式在其平臺(tái)下聚集了150多家中小物流分包商。Wing在16年獲得Souq的投資，隨后被亞馬遜收購(gòu)。這種創(chuàng)新的物流眾包模式，為亞馬遜提供了更靈活的物流解決方案，能夠整合各方資源，提高物流效率，降低成本。

5. 并購(gòu)售后服務(wù)和生活服務(wù)平臺(tái)Helpbits.com

Helbits在2016年成立，旨在為電商消費(fèi)者提供售后服務(wù)，解決消費(fèi)者在線上購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品而售后服務(wù)無(wú)法保障的問(wèn)題。Helpbit.com使用Marketplae方式使消費(fèi)者與專(zhuān)業(yè)服務(wù)商聯(lián)系，通過(guò)價(jià)格對(duì)比和用戶評(píng)論來(lái)篩選合適的服務(wù)商。該平臺(tái)提供各種按需服務(wù)，包括電子維修、家政服務(wù)、洗衣、時(shí)尚等，目前已在阿聯(lián)酋和沙特運(yùn)營(yíng)。完善的售后服務(wù)是吸引消費(fèi)者的重要因素，亞馬遜對(duì)Helpbits.com的并購(gòu)，進(jìn)一步豐富了其電商生態(tài)，增強(qiáng)了用戶粘性。

6. 在巴林建設(shè)AWS云服務(wù)數(shù)據(jù)中心

云服務(wù)作為亞馬遜最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)，緊跟電商擴(kuò)張的步伐。2018年AWS在巴林和迪拜設(shè)立辦公室。AWS還宣布將在2019年初開(kāi)放巴林?jǐn)?shù)據(jù)中心，為AWS客戶和APN合作伙伴提供較低延遲的云服務(wù)并將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在中東。此舉被視為亞馬遜持續(xù)在中東追加投資和對(duì)中東互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)前的信心體現(xiàn)。強(qiáng)大的云服務(wù)數(shù)據(jù)中心，能夠?yàn)閬嗰R遜在中東地區(qū)的電商業(yè)務(wù)提供穩(wěn)定、高效的技術(shù)支持，推動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

二、阿拉巴爾的投資版圖

1. 攜沙特主權(quán)基金投資10億美金創(chuàng)建Noon

作為中東最大地產(chǎn)商Emaar Properties的主席，阿拉巴爾兼具遠(yuǎn)見(jiàn)與膽略。對(duì)于牽頭投資Noon，當(dāng)被問(wèn)及電商是否會(huì)對(duì)Emaar旗下的商場(chǎng)造成沖擊時(shí)，阿拉巴爾表示：“它(電商)無(wú)論如何都會(huì)來(lái)臨，我寧愿參與其中，并了解它。”另一投資方沙特主權(quán)財(cái)富基金，其幕后掌管人是沙特薩勒曼王儲(chǔ)。阿拉巴爾從房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型電商的決心堅(jiān)定而徹底，Noon的域名據(jù)了解花了數(shù)百萬(wàn)美金從域名經(jīng)紀(jì)公司購(gòu)買(mǎi)而來(lái)，且通過(guò)多次并購(gòu)籠絡(luò)了本土最優(yōu)秀的電商高端人才。Noon在2017年分別上線阿聯(lián)酋和沙特站點(diǎn)，目前正謀求在整個(gè)中東區(qū)域的橫向擴(kuò)張。Noon的創(chuàng)立，展現(xiàn)了阿拉巴爾對(duì)中東電商市場(chǎng)的敏銳洞察力和雄心勃勃的發(fā)展規(guī)劃，有望成為中東電商市場(chǎng)的重要力量。

2. 投資中東最大物流公司Aramex獲得16.45%的股權(quán)

2016年阿拉巴爾投資了中東本土最大的物流公司Aramex，報(bào)道稱Alabbar計(jì)劃在Aramex持有相當(dāng)大的股份，甚至獲得控制權(quán)。此舉被認(rèn)為是阿拉巴爾在構(gòu)建其中東電商帝國(guó)的提前布局。通過(guò)投資Aramex，阿拉巴爾能夠更好地掌控物流環(huán)節(jié)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，為Noon的電商業(yè)務(wù)提供更有力的支持，提升其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 收購(gòu)中東C2C電商平臺(tái)JadoPado100%股份，且將其團(tuán)隊(duì)并入Noon

這筆交易是在其以6億美元的價(jià)格收購(gòu)Souq.com未成功，輸給亞馬遜幾周后達(dá)成的。JadoPado在5月1日的博客文章中突然宣布關(guān)閉其在線市場(chǎng)，很快JadoPado團(tuán)隊(duì)將被整合到Noon的項(xiàng)目中。JadoPado的創(chuàng)始人兼CEO Omar Kassim被任命為Noon的CTO，但不到一周時(shí)間即宣布離開(kāi)Noon。此次收購(gòu)為Noon補(bǔ)充了團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)資源，有助于其進(jìn)一步拓展電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域，完善電商生態(tài)布局。

4. 收購(gòu)中東時(shí)尚電商平臺(tái)Namshi 51%股份，且將其團(tuán)隊(duì)并入Noon

本次收購(gòu)被指以收購(gòu)團(tuán)隊(duì)為目的，Noon的聯(lián)合創(chuàng)始人和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并入Noon，現(xiàn)在已成為Noon最核心的團(tuán)隊(duì)。在時(shí)尚電商領(lǐng)域的布局，使Noon能夠進(jìn)一步豐富商品品類(lèi)，滿足消費(fèi)者多樣化的需求，提升其在中東電商市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 收購(gòu)中東最大早期投資機(jī)構(gòu)MEVP 49%股權(quán)，以謀求進(jìn)入創(chuàng)投圈，俘獲中東最活躍的初創(chuàng)企業(yè)

三、執(zhí)御的中東版圖

電商平臺(tái)Jollychic已成為沙特第一、中東最具影響力的時(shí)尚電商平臺(tái)。執(zhí)御營(yíng)業(yè)額從2014年的1億元發(fā)展到2017年的50億元，日單量在去年的白色星期五旺季曾達(dá)到5萬(wàn)單，被視為中東電商的一匹黑馬。同中東本土電商Souq和Noon不同，Jollychic以自營(yíng)方式起家，背靠中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源，將物美價(jià)廉的商品通過(guò)線上渠道銷(xiāo)售給沙特的二三線城市購(gòu)物者。目前Jollychic開(kāi)始往開(kāi)放平臺(tái)轉(zhuǎn)型，在沙特逐步擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)，已建成中東單體面積最大的海外倉(cāng)。執(zhí)御的發(fā)展模式獨(dú)特，憑借中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)在中東市場(chǎng)取得了顯著成績(jī)，其向開(kāi)放平臺(tái)的轉(zhuǎn)型和海外倉(cāng)的建設(shè)，將進(jìn)一步提升其競(jìng)爭(zhēng)力。

1. 收購(gòu)中東本土電商平臺(tái)MarkaVIP

執(zhí)御在2017年底低調(diào)收購(gòu)中東電商網(wǎng)站MarkaVIP。該公司成立于2010年11月，總部位于約旦。2012年時(shí)，MarkaVIP曾獲得1000萬(wàn)美元融資，執(zhí)御收購(gòu)后，MarkaVIP仍然保留獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)。此次收購(gòu)為執(zhí)御在中東電商市場(chǎng)增加了一個(gè)新的業(yè)務(wù)平臺(tái)，有助于其擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升品牌影響力。

2. 投資中國(guó)物流公司“風(fēng)先生”，支持其在沙特的發(fā)展

執(zhí)御意識(shí)到末端派送對(duì)于電商業(yè)務(wù)下沉的戰(zhàn)略意義，并進(jìn)行了積極嘗試。2017年9月執(zhí)御參與了中國(guó)O2O同城配送服務(wù)商風(fēng)先生的C輪融資，支持風(fēng)先生在沙特搭建末端配送體系，此為執(zhí)御在末端物流的第一個(gè)布局。將中國(guó)的模式直接復(fù)制到中東的做法，目前還有待驗(yàn)證。末端物流配送的完善，對(duì)于執(zhí)御在中東市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展至關(guān)重要，盡管復(fù)制中國(guó)模式面臨挑戰(zhàn)，但這種嘗試為其在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展提供了更多可能性。

3. 悄悄布局2C線上支付

隨著產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，中東物流配送問(wèn)題正在逐步得到解決，但是超過(guò)80%的COD(貨到付款)以及較低的線上支付比例仍然束縛著電商的發(fā)展。據(jù)傳，執(zhí)御自2017年下半年開(kāi)始已經(jīng)在沙特做支付方面的嘗試，具體進(jìn)展尚未公布。業(yè)內(nèi)人士普遍看好執(zhí)御在支付方面的嘗試，但是如今最大的挑戰(zhàn)依然是，如何在沙特這種強(qiáng)封閉市場(chǎng)獲得金融和支付服務(wù)方面的許可。（來(lái)源：ePanda出海中東）線上支付是電商發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，執(zhí)御的布局顯示了其對(duì)中東市場(chǎng)支付領(lǐng)域的重視，盡管面臨挑戰(zhàn)，但一旦成功，將為其電商業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大提升。