2025年中東電商市場(chǎng)剖析：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

中東，這片充滿(mǎn)誘惑與神秘的市場(chǎng)，自亞馬遜宣布中東站對(duì)中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放后，便在跨境電商行業(yè)掀起了一陣熱潮。

在亞馬遜全球開(kāi)店宣布對(duì)中國(guó)賣(mài)家推出中東站點(diǎn)前，已有不少跨境電商企業(yè)先行布局該市場(chǎng)，如速賣(mài)通、Jollychic、Shein、Zaful、Wish等。中東是黃金交易集中地，石油資源豐富。中東電商玩家kavin透露，中東90%以上的日常消費(fèi)品源自中國(guó)，市場(chǎng)上多為一線大牌或廉價(jià)商品，中間地帶品牌稀缺，本土品牌發(fā)展艱難。

“在迪拜，與上海、香港差別不大，商品豐富且開(kāi)放，但離開(kāi)城區(qū)購(gòu)買(mǎi)就變得困難。整個(gè)中東地區(qū)電商滲透率較低，社會(huì)零售行業(yè)從電商渠道銷(xiāo)售出去的占比不到1.7%，而中國(guó)是17%-18%、全世界平均10%，所以中東電商機(jī)遇巨大。目前，京華義烏地區(qū)出口中東的體量為580億美金，廣東深圳估計(jì)更多?！?/p>

我認(rèn)為，中東市場(chǎng)潛力巨大，但也存在諸多復(fù)雜因素。就像如今很多新興市場(chǎng)，既有著誘人的前景，又有著獨(dú)特的挑戰(zhàn)。

Kavin還詳細(xì)介紹了中東當(dāng)?shù)亓餍械钠奉?lèi)：

數(shù)碼類(lèi)和3C類(lèi)：3C品類(lèi)在中東利潤(rùn)率頗高，比如一根車(chē)充數(shù)據(jù)線9.8元人民幣的出廠價(jià)，在當(dāng)?shù)赝瑯影b、品牌，售價(jià)近110元人民幣，加價(jià)達(dá)10倍。還有數(shù)碼藍(lán)牙耳機(jī)、普通耳機(jī)、音頻線，以及所有和電視機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品，包括當(dāng)下流行的大屏電視機(jī)，整個(gè)客廳以電視機(jī)為核心，可用于打游戲、看視頻、上網(wǎng)瀏覽或看電影。

汽車(chē)：迪拜警局警車(chē)有布加迪威龍、法拉利，沙特一位王子買(mǎi)的敞蓬跑車(chē)十幾萬(wàn)美元，還鑲嵌了30萬(wàn)顆鉆石，價(jià)值480萬(wàn)美元。

家居：當(dāng)?shù)亓餍邪思椎谋蛔樱w積大但售價(jià)不到400人民幣，不論材質(zhì)，用完就扔。買(mǎi)家具也很簡(jiǎn)單，中東消費(fèi)者挑選家具時(shí)，不一定選性?xún)r(jià)比高的，貴的、便宜的都會(huì)買(mǎi)，且購(gòu)買(mǎi)頻率高，如家中相框3個(gè)月?lián)Q一次。

母嬰爆發(fā)式增長(zhǎng)：中東當(dāng)?shù)厝丝诘妄g化嚴(yán)重，母嬰品類(lèi)需求旺盛。中東的母嬰市場(chǎng)，玩具消費(fèi)是歐洲水平的6倍，美國(guó)的8倍。

美妝個(gè)護(hù)：當(dāng)?shù)嘏宰⒅匮劬亲o(hù)，煙熏妝創(chuàng)始人是中東女性，37%的穆斯林表示做禮拜時(shí)會(huì)卸掉眼妝，一天要用5次卸妝水和卸甲油。此外，中東線下女性黑袍下的服裝分三種：一是快時(shí)尚，如H2M、優(yōu)衣庫(kù)，但不太火；二是禮裙，當(dāng)?shù)嘏蚤_(kāi)Party時(shí)會(huì)打扮成公主；三是情趣內(nèi)衣，當(dāng)?shù)嘏圆荒軉为?dú)進(jìn)店買(mǎi)，需丈夫知曉。當(dāng)?shù)嘏韵矚g偏輕佻顏色的衣服，如黑色、白色、大地黃色和暗色系。

“女性曾是中東消費(fèi)群體的先鋒，但現(xiàn)在如何轉(zhuǎn)化更多男性消費(fèi)群體值得思考?！盞avin說(shuō)。

理想與現(xiàn)實(shí)有差距，中東市場(chǎng)存在三大痛點(diǎn)

面對(duì)這片“藍(lán)?！笔袌?chǎng)，賣(mài)家雖心動(dòng)但需謹(jǐn)慎。中東市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)與理想存在較大差距。

首先是物流方面。當(dāng)?shù)貜?fù)雜的地址和門(mén)牌號(hào)致使配送效率低、退貨率高；單一的貨到付款方式，使資金回流慢且成本負(fù)擔(dān)重；中國(guó)賣(mài)家對(duì)當(dāng)?shù)厍尻P(guān)政策了解不全，導(dǎo)致清關(guān)難、庫(kù)存積壓。剛進(jìn)入中東市場(chǎng)的亞馬遜賣(mài)家David深有體會(huì)，他說(shuō)：“不同于美國(guó)站的FBA，F(xiàn)BS的發(fā)貨箱貼分類(lèi)細(xì)，整個(gè)計(jì)劃的貨都在上面。發(fā)貨時(shí)很愁人！SOUQ對(duì)店鋪發(fā)貨時(shí)效性要求高，發(fā)貨細(xì)節(jié)程序繁瑣，令人手忙腳亂。”

其次是消費(fèi)能力方面。人們對(duì)中東“多土豪”的印象需改觀。從中東度假回國(guó)的賣(mài)家Flora稱(chēng)，中東多土豪是假象，有錢(qián)的多為王室，99.9%是黑人、印度人和平民，部分城市工資水平不高，且街上低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品隨處可見(jiàn)。另一家具賣(mài)家也表示，中東當(dāng)?shù)乜蛻?hù)談生意謹(jǐn)慎，對(duì)價(jià)格和質(zhì)量敏感。他曾因價(jià)格問(wèn)題與中東客戶(hù)不歡而散，還好對(duì)方需求量不大，未造成太大損失。

最后是支付手段方面。中東大部分地區(qū)以貨到付款為主，輔以信用卡。據(jù)中東電商物流平臺(tái)iMile過(guò)去一年在阿聯(lián)酋和沙特運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)顯示，中東電商85%以上的訂單以貨到付款為支付方式，且過(guò)去一年無(wú)明顯下降趨勢(shì)。

褒貶不一，大多數(shù)賣(mài)家對(duì)中東市場(chǎng)持觀望態(tài)度

即便了解到中東市場(chǎng)的不完美，仍有賣(mài)家愿意通過(guò)亞馬遜正規(guī)渠道嘗試進(jìn)入。亞馬遜賣(mài)家Shook認(rèn)為，“中東是個(gè)很有市場(chǎng)的站點(diǎn)，利潤(rùn)高，產(chǎn)品可選性強(qiáng)。服飾和電子產(chǎn)品對(duì)中國(guó)賣(mài)家是好機(jī)會(huì)。但目前入駐要求高，需有印度公司才能做FBA，否則只能自發(fā)貨?！?/p>

而Jaron覺(jué)得發(fā)貨物流對(duì)賣(mài)家是高門(mén)檻，進(jìn)入中東市場(chǎng)對(duì)不熟悉的賣(mài)家是挑戰(zhàn)。

但總體而言，相比印度市場(chǎng)，中東市場(chǎng)發(fā)展前景似乎更可觀。David表示，印度人口多但貧困差距大，購(gòu)買(mǎi)能力弱，當(dāng)?shù)丶捌脚_(tái)基建都不完善。Jaron也指出，“印度最大的問(wèn)題在于關(guān)稅。當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)選擇性執(zhí)法，相同貨物可能產(chǎn)生不同關(guān)稅，比如今天收15%，明天卻變成30%。”

從多位賣(mài)家的反饋來(lái)看，對(duì)于中東市場(chǎng)，大多數(shù)賣(mài)家仍了解不足，認(rèn)為按目前對(duì)該市場(chǎng)的了解程度，切入尚早。目前，大部分賣(mài)家都在觀望，畢竟單是成熟的美國(guó)市場(chǎng)就耗費(fèi)多年才建立起來(lái)，何況是新興且賣(mài)家知之甚少的中東市場(chǎng)。