2025年直播帶貨亂象引關(guān)注羅永浩回應(yīng)中消協(xié)點名
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直播帶貨亂象引關(guān)注，羅永浩回應(yīng)中消協(xié)點名
2025年，中消協(xié)發(fā)布了618消費維權(quán)輿情分析報告。報告顯示，其共收集“618”相關(guān)消費維權(quán)類信息6488460條，日均信息量32萬余條。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，今年“618”促銷活動期間消費維權(quán)負面信息主要集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面。
中消協(xié)報告還列舉了典型案例，特別提到了羅永浩。6月30日，羅永浩方面對此次事件做了官方回應(yīng)，針對中消協(xié)報道的“鮮花枯萎”和“最低價格”做了詳細解釋，并在公告中宣稱會極力保護消費者利益。
直播帶貨仍需加大行業(yè)規(guī)范。最近羅永浩的直播又一次翻車。有客戶反饋，他帶貨的鮮花收到后不新鮮，花瓣枯萎。對此羅永浩給出補償措施：所有單子統(tǒng)統(tǒng)免單，并且雙倍賠償。此前，多位網(wǎng)友稱，羅永浩直播間相同產(chǎn)品價格比天貓、京東等電商平臺貴不少，不符合直播間宣傳的“全網(wǎng)最低價”。經(jīng)比價，羅永浩團隊直播中售價2448元的錄音筆，其他電商平臺只要2398元；一款臺燈，羅永浩直播間售價279元，其他平臺售價為269元。直播中老羅剛喊完“上鏈接”，多個平臺立刻給出“低過老羅”的價格，“低過老羅”一時成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。
因為要還錘子科技的債，羅永浩2025年宣布進入直播帶貨領(lǐng)域，從實際情況看，他做得還不錯。談到直播帶貨收益，羅永浩曾透露，這種模式商業(yè)價值大，很賺錢，一個晚上銷售額一半都在2000萬以上，利潤率有百分之十幾（利潤幾百萬）。不過，正如羅永浩回應(yīng)所說，電商直播行業(yè)還在起步階段，整個市場亟需規(guī)范化和職業(yè)化，這對電商平臺、廠商和消費者都是好事。就拿最近的直播帶貨亂象來說，消費者權(quán)益時常受到侵害，行業(yè)規(guī)范迫在眉睫。只有加強規(guī)范，才能讓直播帶貨行業(yè)健康發(fā)展，更好地服務(wù)消費者。
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