近日，亞馬遜宣布對平臺上那些聲稱能夠治愈或抵御冠狀病毒的產(chǎn)品進行了禁止銷售處理，同時對那些試圖對客戶進行價格欺詐的交易，亞馬遜也從商家處移除了數(shù)萬筆。這些數(shù)字體現(xiàn)了亞馬遜作為全球最大電商平臺，對消費者以及正常經(jīng)營商家所提供的保障，也表現(xiàn)出其在新冠病毒疫情發(fā)生的特殊時期，對相關(guān)正規(guī)防護用品的合理出售所擔負的責任。虛假宣傳、哄抬物價等不良行為都將被亞馬遜嚴厲打擊。

事實上，這并非亞馬遜首次對疫情期虛假防護物品采取行動。早在2月初，亞馬遜一位銷售“冠狀病毒口罩”的賣家被調(diào)查，該賣家在健康和個人護理品類中排名第一的一款口罩產(chǎn)品也被平臺移除。除這位賣家外，亞馬遜平臺上還有許多賣家所售口罩產(chǎn)品均標注了“CORONAVIRUS（冠狀病毒）”字樣，暗示其對冠狀病毒的預(yù)防有一定效果，但這些口罩是否真的能夠阻止佩戴者感染或傳播冠狀病毒，賣家卻并未提供任何有關(guān)信息。

而以上這些虛假宣傳、哄抬物價等行為，都是受近期新冠病毒疫情爆發(fā)所致。自春節(jié)前夕，新冠病毒疫情爆發(fā)以來，其逐漸向世界范圍內(nèi)蔓延。與此口罩、醫(yī)用酒精等防護用品迅速被搶購一空。1月21日，亞馬遜自營醫(yī)用口罩脫銷；2月5日，亞馬遜自營防護服售罄。這些產(chǎn)品的熱銷足以見得疫情對市場的強烈影響。要知道，亞馬遜自營防護服上次售罄，還是在2018年夏天埃博拉疫情爆發(fā)期間。

在嚴重供不應(yīng)求，同時亞馬遜自營防護產(chǎn)品也售罄的情況下，大量虛假偽劣防護用品紛紛出現(xiàn)，囤貨居奇、哄抬物價的行為也開始產(chǎn)生。據(jù)Jungle Scout數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜自營產(chǎn)品斷貨之后的一段時間內(nèi)，平臺N95口罩價格飆升，上漲幅度一度達到582%，由此前的13.28美元上漲至63.95美元。諸如維生素C可治療新冠病毒等謠言也開始甚囂塵上，相關(guān)產(chǎn)品也迎來了火熱的銷售浪潮。

正是為了治理這種借疫情大發(fā)橫財?shù)男袨椋?月中旬，包括亞馬遜在內(nèi)的美國幾家科技巨頭在Facebook總部與世界衛(wèi)生組織（WHO）進行會面，對各自平臺上有關(guān)新冠病毒的錯誤信息如何進行阻止做出討論。亞馬遜在上周也表示正在對平臺上相關(guān)虛假防護產(chǎn)品進行清除。其還通過郵件對第三方賣家發(fā)起通知，表示將下架那些聲稱能夠治療或緩解新冠病毒肺炎的產(chǎn)品。而此次超百萬件商品下架，也顯示出亞馬遜此次平臺治理的力度之大。

事實上，除亞馬遜之外，我國作為疫情最早爆發(fā)地，虛假口罩、趁機漲價等行為也均曾在國內(nèi)電商平臺上發(fā)生。而國內(nèi)各電商平臺則紛紛采取了強硬的治理措施。據(jù)拼多多抗疫工作組數(shù)據(jù)顯示，自1月23日至2月4日20時，因涉嫌臨時調(diào)價、虛假發(fā)貨和商品質(zhì)量等問題，平臺已累計攔截和下架相關(guān)商品超50萬件；對于涉及虛假宣傳和蹭關(guān)鍵詞等行為，平臺已處理相關(guān)店鋪超6000家，還關(guān)閉清退了超40家店鋪。另一電商巨頭阿里在2月初也表示，已永久清退15家涉嫌銷售問題口罩的店鋪，其中5家已被移送執(zhí)法機關(guān)。之后，阿里巴巴平臺治理部再次發(fā)布“最嚴口罩禁令”，將對問題口罩和違規(guī)賣家采取“零容忍”措施。

市場供需情況的變化自然會對價格等因素產(chǎn)生影響，但商家也需明白，疫情當前，人類同屬一個命運共同體。自當同舟共濟，自發(fā)維護良好的社會及平臺秩序。對于借疫情發(fā)財?shù)男袨椋粌H無法獲取長期利益，也將被平臺嚴厲打擊。