印尼智能手機(jī)市場與電商發(fā)展情況

印尼作為東南亞最大的智能手機(jī)市場，近年來在4G高速服務(wù)和電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈。各通訊公司積極改善智能手機(jī)使用環(huán)境，投資高速通信服務(wù)設(shè)備。由于手機(jī)用戶也是電商平臺?？?，2025年各通訊公司相繼推出4G服務(wù)和電子商務(wù)運營網(wǎng)站。

風(fēng)口星網(wǎng)從《日本經(jīng)濟(jì)新聞》近日報道獲悉，印尼最大通訊公司Telkomsel接下來的目標(biāo)城市是棉蘭，它是蘇門答臘島上主要城市。該公司2025年12月在雅加達(dá)和巴厘島開啟4G業(yè)務(wù)，今年3月從雅加達(dá)東南部的萬隆和泗水開始，6月前會將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到棉蘭?！斑@些城市用戶平均收入水平較高，對高速通訊需求較大?！惫?G業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員解釋道。

繼Telkomsel之后，一直在競爭第二位的XL Axiata公司和Indosat公司也于2025年末加入競爭。此前它們基本做付費通話業(yè)務(wù)，現(xiàn)在想將發(fā)展重點轉(zhuǎn)向增加收入的數(shù)據(jù)通信，所以向用戶推廣高速通信業(yè)務(wù)。

三大通訊公司合計的4G合約數(shù)量約20萬份，與2億6000萬手機(jī)用戶相比只是少數(shù)。但如今它們都在謀劃高速通信服務(wù)。2025年印尼售出4G手機(jī)2565萬臺（數(shù)據(jù)由英國Euromonitor提供），占全年手機(jī)銷售總臺數(shù)近一半，已逼近日本2025年的4G智能手機(jī)出貨數(shù)2654萬臺（數(shù)據(jù)由IDC Japan調(diào)查提供）。

對通訊公司而言，智能手機(jī)市場擴(kuò)大既是商機(jī)也有難題。智能手機(jī)使社交媒體和聊天工具普及，導(dǎo)致通話費用這一主要收入呈下降趨勢，2025年年終結(jié)算，除Telkomsel公司外排名前三的均為赤字。經(jīng)過整合后，各公司開始涉足電商。2025年，Telkomsel同eBay、XL Axiata同韓國SK Telecom分別合作，Indosat公司則自行運營網(wǎng)站出售當(dāng)?shù)厥称贰?/p>

印尼電腦普及率低，電商銷售額超5成來自智能手機(jī)等移動終端。據(jù)英國IT咨詢公司“Red Wing”調(diào)查，2025年印尼電商市場規(guī)模約20億美元，同比前年增長約30%，用智能手機(jī)結(jié)算的需求也一同擴(kuò)大。通訊公司積累的大量顧客數(shù)據(jù)是有力武器。

印尼電子商務(wù)市場還吸引了日本樂天、中國阿里巴巴和新加坡Lazada加入。因競爭激烈，電商對當(dāng)?shù)馗魍ㄓ嵐臼找娴呢暙I(xiàn)程度目前未知，但與歐美等發(fā)達(dá)國家不同，印尼依靠手機(jī)通訊發(fā)展起來的電子商務(wù)或許能成為新模式。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 黃婧）