印度禁用移動(dòng)應(yīng)用對(duì)跨境電商的沖擊與應(yīng)對(duì)策略

中印兩國(guó)長(zhǎng)期互為東南亞地區(qū)最大貿(mào)易伙伴，受歷史、地緣及大國(guó)博弈影響，雙方?jīng)_突不斷且有加劇趨勢(shì)。這表面是政治摩擦，實(shí)際對(duì)雙方貿(mào)易合作及利益相關(guān)者造成長(zhǎng)期沖擊。

2025年6月29日晚間，印度政府突然宣布禁止包括某音在內(nèi)的59個(gè)中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用。某音上半年下載量全球第一、收入全球第三，印度這一禁令或使字節(jié)跳動(dòng)損失超60億美元，字節(jié)方面表示本周將與印度官員會(huì)談澄清禁令。此次印方將矛盾從政治摩擦轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)抗，借口是“保護(hù)”印度用戶信息安全，背后原因不言而喻。

從國(guó)際經(jīng)濟(jì)體角度看，印度作為第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，此次禁用行為對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用出海影響巨大。社交類應(yīng)用海外拓展受阻，印度跨境電商事業(yè)可能前功盡棄。Shein、ROMWE等全球跨境電商及專注印度市場(chǎng)的Club factory都受波及，中印物流貿(mào)易也因緊張形勢(shì)嚴(yán)重受影響，跨境電商生態(tài)閉環(huán)中的用戶與渠道受限，給平臺(tái)和賣家?guī)?lái)空前挑戰(zhàn)，專注印度市場(chǎng)的受沖擊更明顯。

對(duì)平臺(tái)而言，流量和銷量大幅下跌，影響現(xiàn)金流，運(yùn)營(yíng)受阻，投資方可能調(diào)整投資目標(biāo)，籌資活動(dòng)也會(huì)受影響。對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)和損失主要體現(xiàn)在銷量上，即便訂單數(shù)維持，也可能因運(yùn)輸和供應(yīng)鏈問(wèn)題導(dǎo)致交易失敗。

面對(duì)這一突發(fā)情況，跨境電商風(fēng)險(xiǎn)擺在平臺(tái)和賣家面前，如何應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵。

01已進(jìn)入該市場(chǎng)，并正在受到影響的賣家

身處風(fēng)險(xiǎn)中心的賣家，措施目的是穩(wěn)定局面。決策時(shí)切忌急于退出、跟風(fēng)買賣、調(diào)整價(jià)格等。此時(shí)可回顧4P策略，多關(guān)注渠道和溝通策略。在渠道方面，針對(duì)貨物供應(yīng)、運(yùn)輸問(wèn)題收集信息，尋求跨境物流保險(xiǎn)產(chǎn)品，了解扶持政策等；在溝通策略上，重視賣家間組織溝通，明確轉(zhuǎn)換壁壘與成本，利用賣家社群資源群策群力，發(fā)掘緩釋方案。

02尚未進(jìn)入但準(zhǔn)備進(jìn)入的賣家

雖可能覺(jué)得躲過(guò)風(fēng)波，但此類事件影響市場(chǎng)準(zhǔn)入，未來(lái)重回或進(jìn)入該市場(chǎng)可能性降低，還可能影響相關(guān)政策調(diào)整，加大出海約束力度。所以開(kāi)展進(jìn)入行動(dòng)前，信息收集和平臺(tái)選擇要更審慎，不能僅依普遍平臺(tái)評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)。建議從宏觀了解跨境電商外部環(huán)境，明確各國(guó)政策規(guī)范，再對(duì)有意向市場(chǎng)做經(jīng)濟(jì)、國(guó)際關(guān)系等環(huán)境分析與選擇。要了解各跨境電商平臺(tái)在不同市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，完成宏觀積累后，依據(jù)自身特性定位，如用價(jià)值鏈模型梳理自身狀況并與宏觀結(jié)論對(duì)應(yīng)，做出針對(duì)性選擇。

從印度禁用中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用事件可見(jiàn)，跨境電商面臨的風(fēng)險(xiǎn)不僅在經(jīng)濟(jì)層面，還可能出現(xiàn)在國(guó)際關(guān)系、公共衛(wèi)生事件等多方面。應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境，跨境電商參與者要從不同切入點(diǎn)聚焦多元信息，減少信息不對(duì)稱和不透明的負(fù)面影響，合理降低風(fēng)險(xiǎn)損失。出海之路充滿挑戰(zhàn)，抵達(dá)藍(lán)海不難，關(guān)鍵是在藍(lán)海中乘風(fēng)破浪。

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