印度電商巨頭假期促銷成果顯著，行業(yè)發(fā)展前景廣闊

2025年，印度零售行業(yè)正處于關(guān)鍵發(fā)展階段。據(jù)BCG（波士頓咨詢公司）數(shù)據(jù)，當(dāng)下印度零售行業(yè)價值6000億美元，預(yù)計未來五年將超萬億美元。盡管電子商務(wù)目前僅占其中一小部分，但其正以每年600 - 700億美元的速度迅猛發(fā)展。

在假期期間，印度的三大電商巨頭Flipkart、Snapdeal以及Amazon紛紛采取打折措施吸引消費者。2025年12月16號早上11點左右，班加羅爾的一位人力資源顧問收到一份來自Flipkart的快遞，派件人竟是Flipkart的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人Sachin Bansal，這讓他驚喜不已。其實早在2007年，F(xiàn)lipkart剛開始網(wǎng)上圖書訂購服務(wù)時，Bansal就親自當(dāng)快遞員，每周五去派送快件，他深入了解公司配送網(wǎng)絡(luò)及物流服務(wù)，還和公司高層花一天時間在全國各地派送快件，只為親眼目睹印度電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的第一手景象。

此次假期促銷，三大電商巨頭成績斐然。Flipkart在促銷開始的10個小時內(nèi)就售出50萬部手機(jī)；Snapdeal一天內(nèi)銷售額達(dá)50億盧比，還增加了350%的新用戶；亞馬遜1個小時內(nèi)銷售的手機(jī)比一天的量還多，6個小時內(nèi)銷售的家電超過之前一周的銷量，100萬盧比的訂單量也頗為可觀。它們不僅取得了可喜的銷售業(yè)績，更重要的是讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們有機(jī)會便捷購買到之前遙不可及的產(chǎn)品。

Flipkart的主席Mukesh Bansal表示，印度正全力刺激假期電商發(fā)展，印度人這段時間購買力驚人，今年情況比去年好，F(xiàn)lipkart想盡辦法為客戶提供良好購買體驗，其賣家有4萬多家，目標(biāo)是縮減整個消費流程至5天以內(nèi)。Snapdeal的首席產(chǎn)品主任Anand Chandrasekaran稱，公司為促銷準(zhǔn)備了6到7個月，雖有預(yù)期但仍被現(xiàn)實中驚人的需求驚喜到，預(yù)期消費者需求是平常的10倍，實際已達(dá)17倍，希望讓更多人網(wǎng)上購物并養(yǎng)成習(xí)慣，排燈節(jié)購物狂歡使消費者了解或重新認(rèn)識了電商。

行業(yè)專家認(rèn)為當(dāng)下是電子商務(wù)的轉(zhuǎn)折點。Bansal說：“75%的電商流量來自手機(jī)，我們希望它成為今年最大的銷售事件。”對于亞馬遜等電商而言，很多消費者優(yōu)先通過手機(jī)購物。隨著印度網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)從2025年的2億增長到6 - 7億，智能手機(jī)從1.2億增加到7億，以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和新支付方式的出現(xiàn)，印度電子商務(wù)必將迎來輝煌發(fā)展。電商巨頭們正順應(yīng)印度劇烈的人口和經(jīng)濟(jì)變化，推動消費者轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物。據(jù)預(yù)估，未來五年印度平均家庭收入將從6393美元增長到18448美元，城市人口比例從2020年的31%提高到2025年的40%，BCG表示屆時一些家庭收入將超2億美元，將產(chǎn)生20%到25%的新消費需求。（編譯 風(fēng)口星網(wǎng)/唐燕）