2025年亞馬遜跨境網(wǎng)購趨勢及Prime會員服務成效解讀
亞馬遜2025跨境網(wǎng)購趨勢解讀
風口星網(wǎng)得到消息,2025年1月16日,亞馬遜中國在北京發(fā)布跨境網(wǎng)購趨勢報告。該報告基于對亞馬遜海外購海量銷售數(shù)據(jù)以及消費者行為調查的深度解析,為跨境網(wǎng)購市場的發(fā)展提供了有益參考。報告顯示,2025年中國跨境網(wǎng)購消費呈現(xiàn)出三大特征和趨勢。
2025年,亞馬遜海外購業(yè)務持續(xù)拓展且高速發(fā)展,已步入3.0時代。海外購商店對接亞馬遜海外四大站點,近半年海外購國際品牌數(shù)量從8萬增長至21萬。Prime會員服務成為亞馬遜海外購飛速發(fā)展的重要驅動力之一,在中國推出僅一年多,就為中國Prime會員累計節(jié)省運費超5億元。
亞馬遜中國副總裁顧凡表示:“亞馬遜不斷推進國際品牌戰(zhàn)略,通過打造行業(yè)跨境直郵模式,為中國消費者帶來了逾千萬海外產(chǎn)品。此外,亞馬遜Prime會員服務持續(xù)升級,在跨境免郵服務基礎上,支持跨境免郵Prime商品數(shù)量較發(fā)布時增長了近4倍,還陸續(xù)推出了會員專享價格、7*24小時尊享客服,以及北京與上海城區(qū)的Prime會員跨境包裹3天可達等多重會員專屬福利。Prime會員服務有效帶動了業(yè)務發(fā)展,刺激了交易額與交易頻次的提升,增強了用戶粘性,推動‘飛輪效應’正向加速。未來,我們將充分把握會員經(jīng)濟大勢,推出更多舉措豐富中國Prime會員權益,持續(xù)支持中國跨境網(wǎng)購的發(fā)展?!?/p>
2025年中國跨境網(wǎng)購的三大特征和趨勢如下:
一、品質成為跨境網(wǎng)購核心標配:隨著跨境電商行業(yè)發(fā)展,消費者品牌意識和品質觀念日益成熟。亞馬遜海外購數(shù)據(jù)顯示,在海外購搜索前50個關鍵詞中,84%為品牌名稱,這表明消費者品牌意識和品質觀念已相對成熟。同時,2025年亞馬遜消費者調研顯示,逾八成消費者選擇海外購的首要原因是商品品質有保障??梢?,品質逐漸成為跨境電商基本的發(fā)展基礎與要素。
二、個性消費成為跨境網(wǎng)購新趨勢:借助亞馬遜全球資源,目前亞馬遜海外購商店已成功對接亞馬遜美國、英國、日本與德國四大站點,為中國消費者帶來逾1600萬純正海外選品。消費者跨境網(wǎng)購時對商品多樣性追求強烈,不局限于爆款和標品。面對海量選品,消費者選擇多樣,長尾選品銷售增長明顯。比如在過去一年,亞馬遜海外購中園藝類商品銷量增長近3倍。消費者也不再局限于單一色系商品,色彩豐富的產(chǎn)品成消費新寵,像擁有七種色彩的Lodge洛極琺瑯鑄鐵鍋等很受消費者歡迎。此外,輕奢品牌流行,在亞馬遜海外購中,50個大眾熟知的輕奢品牌年銷售均顯著增長,其中BOSS Orange增長了13倍,Brooks Brothers布克兄弟和Michael Kors邁克·科爾斯均增長了4倍左右。
三、會員經(jīng)濟成跨境網(wǎng)購新增長點:亞馬遜Prime會員服務成為全球會員經(jīng)濟探索與發(fā)展的先驅,不斷創(chuàng)造會員經(jīng)濟新奇跡。亞馬遜全球數(shù)據(jù)顯示,2025年,Prime會員服務為全球會員共配送超過50億件包裹,亞馬遜全球Prime新增付費會員數(shù)量達到歷史新高。亞馬遜Prime會員服務在中國推出后,對亞馬遜中國整體業(yè)務,特別是海外購業(yè)務產(chǎn)生顯著拉動作用。2025年中國Prime會員日當天,亞馬遜海外購訂單總量超過2024年“黑色星期五”當日,且亞馬遜中國和亞馬遜海外購銷售額較去年同期均實現(xiàn)近300%的增長。數(shù)據(jù)顯示,Prime會員服務落地中國后,全國所有省份的海外購銷售額均實現(xiàn)增長。其中,增速快的前十大省市分別為:西藏、浙江、上海、北京、江蘇、貴州、四川、青海、湖北和河北。此外,Prime會員在平均交易額、購買頻次、跨品類購買等方面均顯著高于非會員,且Prime會員對“黑色星期五”等跨境購物節(jié)點更為敏感。Prime會員服務的獨特價值使其備受中國跨境網(wǎng)購消費者青睞,2025年底進行的亞馬遜Prime用戶調研結果顯示,超過九成接受調查的消費者表示愿意向親戚或朋友推薦Prime,近八成的Prime會員表示愿意續(xù)費。
除了以上顯著特征,2025跨境網(wǎng)購數(shù)據(jù)還刻畫出了典型的亞馬遜Prime會員畫像,主體為80、90后,高收入、高學歷、理性而成熟、追求高品質生活的人群,這與亞馬遜海外購用戶的整體狀況相符。從跨境網(wǎng)購消費能力來看,亞馬遜Prime會員跨境消費排名前十的省市分別為:北京、廣東、上海、江蘇、浙江、四川、山東、湖北、福建和遼寧。從地域分布來看,Prime助推跨境網(wǎng)購在全國的滲透率不斷擴大,亞馬遜Prime注冊會員海外購訂單覆蓋全國31個省市自治區(qū)的380多個市,南至海南三亞市,北達黑龍江大興安嶺地區(qū),西為新疆喀什地區(qū),東延伸至黑龍江雙鴨山市,幾乎覆蓋了全中國。
如今跨境電商市場競爭激烈,各大平臺都在不斷創(chuàng)新服務和優(yōu)化選品,以吸引消費者。亞馬遜的這些舉措無疑為其在跨境網(wǎng)購領域贏得了一定優(yōu)勢。版權聲明
風口星內容全部來自網(wǎng)絡,版權爭議與本站無關,如果您認為侵犯了您的合法權益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的;不得將上述內容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!