2025年寫好電商產品描述的五個要點
寫好電商產品描述的五個要點
在如今電商市場競爭日益激烈的環(huán)境下,隨著越來越多零售商涌入,寫好產品描述愈發(fā)關鍵。
風口星網從外媒2025年的報道中得知,雖說產品描述不存在“黃金法則”,但仍有五個要點需注意。
其一,強調產品的積極作用。網購消費者因無法看到實體產品,仍會規(guī)避風險,所以產品描述要能讓消費者產生信任。可著重突出產品那些用戶未知的優(yōu)勢。有調查表明消費者通常不會讀完整個描述,因此使用標題突出重點很重要。就像現在很多熱門電子產品,在描述中突出其獨特的功能優(yōu)勢,能迅速抓住消費者眼球。
其二,少即是多。產品描述應盡量簡潔,沒人愿意像讀一篇文章那樣看產品描述,除非賣的就是文章。具體字數控制在100 - 300個單詞之間。同時要注意標題,若不能引起消費者共鳴,他們就會直接略過。比如一些時尚單品的描述,簡潔明了地說出款式、材質等關鍵信息,更易吸引消費者。
其三,盡量真實。產品描述不要過于夸張離譜。即便覺得自己的商品是全球最佳,若無證據也應避免此類表述,否則只會讓產品形象受損。若產品獲過獎或有消費者良好反饋,不妨在描述中說明,消費者評價不僅利于SEO,還能提升18%的銷售額呢。像一些食品類產品,用消費者的好評來證明口感和品質,能增加可信度。
其四,了解用戶。不管賣什么,回答用戶潛在問題有助于交流,要引起與消費者的共鳴。賣家和買家對產品描述感受不同,旁觀者的觀點能從消費者角度幫助了解情況。消費者關注商品價值、優(yōu)勢、為何需要、如何使用以及能解決什么問題。例如賣健身器材,就要考慮消費者希望通過它達到怎樣的健身效果等問題。
其五,拒絕復制與黏貼。進店買東西沒人希望銷售員指著別人說產品一樣,產品描述同理。從其他網站復制粘貼不僅無法贏得客戶,谷歌還有懲罰措施。描述最好原創(chuàng),用自己的文字吸引客戶,避免讓他們覺得無趣。
產品描述質量對消費者的購買決策影響重大,描述內容如同商家的聲音,必須精準地觸動消費者的需求點。
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