近日，亞馬遜平臺的監(jiān)管再次嚴格，對于操縱評價的申訴案例，引起了許多賣家的關(guān)注。此次的整頓風(fēng)波并非空穴來風(fēng)，而是源于亞馬遜對違規(guī)行為的零容忍態(tài)度。

不少賣家反映收到了賬號被封的郵件，其中不乏首次收到此類消息的賣家。令人驚訝的是，部分賣家在收到封號通知前并未收到任何警告，這讓他們感到措手不及。這也進一步證實了亞馬遜對于虛假評價的打擊力度在不斷加強。

對此，有觀點認為這是亞馬遜新任高管上任后的整治行動，旨在給所有賣家一個警示。從之前的大賣店鋪被封，到澤寶因小卡片問題被下架，再到最近的賬號關(guān)聯(lián)事件，每一次的變動都讓賣家們感到市場在發(fā)生微妙的變化。

當賣家的銷售權(quán)限被亞馬遜移除時，如何進行有效申訴成為關(guān)鍵。首要步驟是仔細閱讀郵件中提到的問題，并準確、清晰地作出回答。若違規(guī)行為涉及操縱評價，應(yīng)按照以下方向準備材料：

（1）詳細描述操縱評價的具體手法、時間以及相關(guān)細節(jié)。

（2）提供涉及到的第三方詳細信息，包括名稱、電子郵件地址、網(wǎng)站等信息。

（3）列出與操縱評價相關(guān)的亞馬遜買家賬號信息，如姓名、郵箱等。

（4）列出目前在亞馬遜網(wǎng)站上仍然存在的違規(guī)評價。

提交這些信息時，應(yīng)確保提供真實、邏輯清晰的數(shù)據(jù)，否則可能適得其反。賣家在申訴過程中應(yīng)坦誠面對錯誤，如承認通過免費提供產(chǎn)品來獲取評價的行為。

在申訴過程中，應(yīng)展現(xiàn)出對未來合規(guī)經(jīng)營的決心和計劃。例如，可以闡述未來將通過何種正確方式來獲取評價等。這也是向亞馬遜展示賣家改正錯誤、走向合規(guī)的重要環(huán)節(jié)。

再次強調(diào)，行業(yè)合規(guī)是未來的大趨勢。亞馬遜作為一家科技公司，其先進的監(jiān)測手段不可小覷。為了長遠發(fā)展，賣家們應(yīng)避免參與任何、測評等灰色地帶的活動，低調(diào)、合規(guī)地經(jīng)營自己的店鋪。

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（來源：Jackson跨境智多星）

希望以上內(nèi)容能為賣家們在亞馬遜平臺上經(jīng)營業(yè)務(wù)提供有益的參考和幫助。

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