2025年外貿企業(yè)內容營銷破局之道

2025年上半年中國內地經濟先降后升，二季度經濟增長由負轉正，主要指標恢復性增長，經濟運行穩(wěn)步復蘇，基本民生保障有力，市場預期總體向好，社會發(fā)展大局穩(wěn)定。特別是貨物進出口好于預期，貿易結構持續(xù)改善。

盡管如此，全球外貿形勢仍不明朗，對于外貿企業(yè)來說，如何通過高效精準的手段或渠道走出困境，是每位外貿人亟待解決的問題。本文將以內容營銷為視角，探尋如何以優(yōu)質內容建立產品和品牌的競爭優(yōu)勢，驅動業(yè)務增長。

品牌價值最大化是內容營銷的重要目標?！禩he Content Marketing Institute》對內容營銷的定義是：“一種戰(zhàn)略性營銷方式，通過創(chuàng)造和分發(fā)有價值、相關且連貫的內容，吸引并留住明確的目標受眾，最終驅動有利可圖的客戶行為?！?內容營銷通過投放高質量、相關且連續(xù)的內容，在目標客戶和群體中引起關注、喚起需求、建立信任并轉化為正式客戶。其涉及目標、方法和目的。品牌出海的內容營銷，關鍵在于 “有價值的內容” 和 “正確的受眾”，二者缺一不可。在外貿領域，內容營銷應用有限，卻是同質化嚴重、拼價格的外貿市場的突圍方向。

疫情期間，外貿業(yè)務關鍵在于開發(fā)新客戶、維護成交客戶、激活潛在客戶。2020年新冠疫情席卷全球，部分企業(yè)難以維系，部分企業(yè)謀求轉型并積極擴張市場。對于擴張中的企業(yè)，尋找疫情下的突破點和實踐方法至關重要。

開拓海外業(yè)務、獲取詢盤是內容營銷的重要成果。其涉及品牌形象、海外新聞曝光、海外自媒體、事件營銷、社交媒體、視頻平臺、搜索引擎、付費廣告、官網建設、第三方平臺及郵件營銷等渠道。多渠道營銷可針對同一或不同細分市場，采用多種手段，顯著提高銷售表現。數據顯示，每增加一個渠道，銷售數據上升38%；增至3個渠道，銷售數據增加到190%。

對于有意提升品牌影響的外貿企業(yè)，內容營銷可分三步推進。首先是選擇契合產品特性和企業(yè)發(fā)展的內容營銷平臺。比如，Facebook等社交媒體平臺，基于人們溝通行為視覺化及新興營銷技術演變，人們期望與商家直接交流，品牌出海企業(yè)可通過Twitter、YouTube、Pinterest、Instagram等發(fā)布產品信息吸引潛在客戶，沉淀和轉化客戶，形成私域流量池。YouTube視頻平臺能提高品牌知名度，提升品牌流量占比，適合投放線上服務、廣告及網紅營銷，可根據客戶觀看和搜索記錄針對性投放廣告，真實和創(chuàng)意是吸引客戶的關鍵。品牌自建官網能營造專業(yè)、個性化的網站，吸引專業(yè)客戶并留下詢盤，優(yōu)秀的外貿網站是永不打烊的宣傳和展覽中心，提升詢盤效果。Google搜索平臺是主流推廣渠道，通過SEO優(yōu)化和SEM競價推廣，利用關鍵詞引導客戶到訪網站，提高搜索排名可增加潛在客戶，提升轉化率。B2B商貿平臺是外貿電子商務較早模式，受海外買家認可，疫情期間成為尋找供應商的重要渠道，目前匯聚全球買家流量，通過eDM或數字化手段為供應商提供精準對接平臺。

其次是策劃展現品牌核心價值的營銷內容。內容營銷要為客戶提供有價值服務，吸引、打動客戶并影響品牌關系，效果需可衡量且?guī)碛?。因此，正確處理品牌與內容的關系，與品牌整體戰(zhàn)略匹配，是內容營銷策劃階段的關鍵。內容營銷策劃分四步：第一步制定內容營銷計劃，2025年外貿企業(yè)需制定計劃，將內容與業(yè)務目標一致，找到最佳實踐平臺構思、創(chuàng)建和發(fā)布內容；第二步創(chuàng)造符合客戶期待的內容，78%消費者表示個人相關內容會增加購買意愿，內容要原創(chuàng)且相關，以 “用戶思維” 創(chuàng)建，既能解決客戶問題贏得信任，又能尊重客戶時間和思想，增加品牌好感度和信任度，刺激客戶分享；第三步內容精準投放，將自有媒體變成品類入口，吸引客戶到自有平臺，多渠道推廣，渠道要精準，外貿企業(yè)可與網紅合作創(chuàng)建品牌內容并推廣，需考慮周全計劃維持關系、設定目標和衡量結果；第四步實現內容自傳播，吸引客戶主動搜索信息，避免強制推送，設置機制刺激客戶分享，實現自營銷。

最后是內容營銷效果分析及復盤?？赏ㄟ^查看各發(fā)布平臺的閱讀數、轉發(fā)量、點贊數等數據，分析總體效果，總結問題和經驗，在各環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化提升。“貿發(fā)網采購” 平臺致力于一站式解決供應商內容宣傳渠道，除線上渠道外，依托香港貿發(fā)局數十年線下展會，實現線上線下無縫曝光及宣傳，助力外貿企業(yè)低成本、高回報開拓環(huán)球商機。

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參考內容： 1. Facebook最新報告：詳解中國品牌成功出海的四大關鍵 2. UEESHOP：外貿企業(yè)如何做好內容營銷？

（編輯：江同）

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