時尚電商Zalando與亞馬遜的西歐市場之爭

風(fēng)口星網(wǎng)了解到，時尚電商Zalando對歐洲實體時裝店沖擊不小，其市值已達(dá)90億美元。不過，它如今面臨著強(qiáng)勁對手亞馬遜。在西歐時裝電商市場，二者競爭激烈，究竟誰能主宰該市場備受關(guān)注。

歐睿國際咨詢公司數(shù)據(jù)顯示，在西歐時裝電商市場，亞馬遜占5.7%的份額，達(dá)420億美元，僅次于Zalando的6.1%。在這兩大巨頭擠壓下，原本的市場領(lǐng)導(dǎo)者Otto集團(tuán)市場份額從2011年的10%降至今年的6.2%。

面對亞馬遜的迅猛攻勢，Zalando采取多種措施回?fù)?。比如加?qiáng)物流，在波蘭將成立140萬平方尺的物流中心處理配送；還擴(kuò)大產(chǎn)品選擇，加入耳環(huán)、手表和手提包等各種配飾。我認(rèn)為Zalando這些舉措是很有針對性的，有助于提升其競爭力。

Sanford C. Bernstein公司12月份分析顯示，目前Zalando處在時尚前沿。在德國，二者銷售相同數(shù)量品牌，但在英國市場，Zalando有9個頂級女裝品牌，亞馬遜只有4個。而且亞馬遜大多銷售過季或打折產(chǎn)品，比如在英國和德國銷售的李維斯品牌，亞馬遜有3/5是停產(chǎn)商品，Zalando這一比例僅為14%。

Zalando聯(lián)合首席執(zhí)行官Rubin Ritter表示正努力加強(qiáng)與主要時裝品牌合作，稱品牌商明白他們不是為了商品化時尚或壟斷時裝行業(yè)，而是更關(guān)注時尚消費者。

然而亞馬遜仍給Zalando帶來壓力。Zalando表示雖競爭激烈，但營業(yè)利潤率已達(dá)目標(biāo)，預(yù)計到2025年將達(dá)6.5%，但瑞銀集團(tuán)分析師Adam Cochrane稱，在亞馬遜攻勢下，Zalando這些預(yù)測數(shù)據(jù)偏高。

瑞銀集團(tuán)11月份將Zalando股票評級下調(diào)至“賣出”。該集團(tuán)調(diào)查顯示，78%的德國受訪者表示過去一年在亞馬遜上購買過時裝產(chǎn)品，只有40%的人表示在Zalando購買過。Cochrane稱：“Zalando的最大投資商擔(dān)心亞馬遜改善時裝商品的舉措將對Zalando造成更大的降級威脅?！?/p>

據(jù)了解，亞馬遜歐洲時裝業(yè)務(wù)副總裁Susan Saideman表示正在努力改善獲取當(dāng)季熱門商品的渠道。比如11月她與Hugo Boss首席執(zhí)行官會面，討論亞馬遜如何幫助該品牌解決品牌混亂問題，重新專注男士職業(yè)裝。另外亞馬遜也正實行社交媒體營銷的策略，比如請匈牙利模特在Youtube上發(fā)布亞馬遜時裝的宣傳視頻，意大利時裝博主Chiara Ferragni在亞馬遜推出自有鞋品牌等。

Susan Saideman說道：“我們的目標(biāo)是成為人們發(fā)現(xiàn)時尚的場所，我們不實行讓亞馬遜成為折扣平臺的策略?！?/p>