谷歌廣告賬號(hào)被封申訴攻略:解封方法與申訴材料準(zhǔn)備指南(適用于2025年)
在明確谷歌廣告賬號(hào)被封的原因后,您可以開始準(zhǔn)備申訴材料,并針對(duì)不同的封號(hào)原因進(jìn)行申訴。
一、申訴所需資料準(zhǔn)備
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的掃描件,請(qǐng)確保掃描件清晰可讀,注意營業(yè)執(zhí)照地址、GMC地址、獨(dú)立站地址需保持一致。
2. 拍攝的工廠和倉庫實(shí)地照片,以及辦公場(chǎng)所照片。其中,倉庫和工廠照片內(nèi)需包含清晰的產(chǎn)品圖片,建議多拍攝一些。
3. 若您銷售的產(chǎn)品擁有國內(nèi)或國外的專利或其他認(rèn)證證書,建議提供相應(yīng)的照片證明,如CE認(rèn)證、SGS認(rèn)證等。
4. 若有亞馬遜、速賣通或其他平臺(tái)的店鋪,可在問題摘要中附上店鋪地址說明,并附上店鋪后臺(tái)的訂單截圖(此為非必要準(zhǔn)備資料,若無則可忽略)。
5. 如有其他備用網(wǎng)址、備用GMC ID或Google Ads CID,請(qǐng)盡量提供。
6. 對(duì)于被封原因的回應(yīng)準(zhǔn)備,包括已做出的調(diào)整和修改,如Return Policy的修改、虛假商品描述的更正等。
請(qǐng)注意:以上資料盡量使用英文準(zhǔn)備,但中文也可接受。
二、申訴流程
1. 可通過以下鏈接進(jìn)行自助式申訴:
support./google-ads/gethelp
賬單信息可在帳號(hào)導(dǎo)航欄“工具與設(shè)置”—“結(jié)算”—“設(shè)置”里查找。
注意事項(xiàng):
- 如果賣家無法用英文正確表述內(nèi)容,可以切換至頁面底部的中文進(jìn)行申訴。
- 必填選項(xiàng)請(qǐng)務(wù)必填寫,其他選項(xiàng)也建議盡量填寫。問題舉例如下:
- 簡要說明業(yè)務(wù)類別、市場(chǎng)面向地區(qū)及產(chǎn)品特性。
- 問題概述:闡述當(dāng)前賬戶遇到的問題。
- 解釋說明已根據(jù)被封郵件檢查并調(diào)整了相應(yīng)內(nèi)容,希望Google能協(xié)助恢復(fù)賬戶正常狀態(tài)。
- 提交輔助申訴資料:包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品圖片、工廠或辦公場(chǎng)所日常照片(非硬性要求,但建議提供)。
2. 填寫申訴表單時(shí),請(qǐng)確保所提交的所有信息準(zhǔn)確無誤。
3. 等待谷歌回復(fù)。谷歌通常會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),但有時(shí)可能需要更長時(shí)間;在等待回復(fù)期間,請(qǐng)不要開設(shè)新的谷歌廣告賬號(hào)。
三、針對(duì)不同谷歌廣告賬號(hào)被封原因的解封策略
(此處將分別針對(duì)因規(guī)避系統(tǒng)、仿冒產(chǎn)品、違反谷歌廣告條款及條件、惡意軟件和插件等原因被封號(hào)的解封策略進(jìn)行詳細(xì)說明)
(因篇幅原因,以下內(nèi)容將詳細(xì)展開每個(gè)封號(hào)原因的解封策略,并針對(duì)每種情況提供具體的操作建議和注意事項(xiàng)。)
四、來源說明
本處理指南內(nèi)容綜合整理自多個(gè)權(quán)威運(yùn)營寶典及知乎運(yùn)營小助手分享,僅供參考。實(shí)際操做中請(qǐng)根據(jù)谷歌官方要求及自身情況進(jìn)行調(diào)整。
注:實(shí)際操作中請(qǐng)嚴(yán)格遵循谷歌廣告政策和規(guī)定,避免賬號(hào)再次被封。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭議與本站無關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!