新政解讀：亞馬遜賬戶健康評級（AHR）定義及作用
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最近，亞馬遜發(fā)布了一系列新的政策，包括退貨政策更新、新的賣家指南生效以及PrimeDay最新日期的確定，每一條都在考驗著賣家們的承受力和心跳。
什么是賬戶狀況評級?(AHR)
帳戶狀況評級英文全稱是Account Health Rating，簡稱(AHR)。該功能是幫助賣家監(jiān)測其賬戶的健康情況，以評估其是否遵守了亞馬遜的銷售政策。
AHR的評判維度主要包括：賬戶在一定時間內(nèi)未解決違反政策的問題數(shù)量；違規(guī)事項的嚴(yán)重性；以及賣家在銷售過程中給買家的體驗帶來的積極影響程度。
根據(jù)AHR的相關(guān)規(guī)定：為了保持“Good（良好）”的帳戶狀況，賣家需要及時解決所有違反政策的行為。如果賣家的AHR為“At Risk（有風(fēng)險）”或“'Critical（嚴(yán)重）”，則賣家的帳戶可能有被停用的風(fēng)險。
AHR要求賣家要及時關(guān)注自己的日常違規(guī)行為并盡快做出處理，如果后臺有違規(guī)行為未處理，AHR評級為“AtRisk（有風(fēng)險）”或“'Critical（嚴(yán)重）”將會影響自己的賬戶狀況評級，嚴(yán)重時可能會導(dǎo)致封號。
盡管賬戶狀況評級和賣家績效指標(biāo)在評判標(biāo)準(zhǔn)、展示頁面和嚴(yán)重程度上有很大的區(qū)別，但二者在本質(zhì)上是相同的：都是亞馬遜要求賣家公正經(jīng)營、遵守規(guī)定的體現(xiàn)。并且，亞馬遜對賣家的各項要求只會越來越詳細(xì)，越來越嚴(yán)格。
我們呼吁所有賣家朋友們，了解掌握和遵守亞馬遜的相關(guān)規(guī)則至關(guān)重要。更多詳細(xì)信息，請登錄后臺的賬戶健康頁面查看具體規(guī)定。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯(lián)系我。
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