亞馬遜賣家遭誤判或被惡意投訴指南:如何高效使用DMCA進(jìn)行反訴維護(hù)權(quán)益
近期收到了很多賣家關(guān)于版權(quán)侵權(quán)的咨詢問題,今天就來為大家詳細(xì)解讀一下版權(quán)侵權(quán)及其處理辦法。依據(jù)《美國數(shù)字千年版權(quán)法》(DMCA),網(wǎng)上作品著作權(quán)受到法律保護(hù)。當(dāng)電商賣家接到版權(quán)所有者或其代理的侵權(quán)通知后,如果迅速刪除侵權(quán)內(nèi)容,可以避免承擔(dān)版權(quán)侵權(quán)責(zé)任。
常見的版權(quán)侵權(quán)類型主要包括圖片版權(quán)和文字版權(quán)。在亞馬遜平臺(tái)上,這兩種侵權(quán)形式尤為普遍。
對(duì)于圖片版權(quán)侵權(quán),主要涉及到商品圖片的展示以及A+頁面上的圖片使用。如果未經(jīng)授權(quán)就使用了他人的圖案、卡通形象或漫畫形象在產(chǎn)品上,也可能構(gòu)成侵權(quán)。賣家在上架產(chǎn)品前需要自查:
1. 產(chǎn)品上的圖案和設(shè)計(jì)是否侵權(quán),建議賣家在新品上架前檢查產(chǎn)品圖案和設(shè)計(jì)是否已受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),如商標(biāo)、專利、版權(quán)等;
2. 更新產(chǎn)品圖片前,需檢查拍攝創(chuàng)意是否有雷同。類似的產(chǎn)品在同樣的拍攝角度、拍攝方式、拍攝背景下,容易被版權(quán)方投訴侵權(quán);
3. 圖片內(nèi)包含的圖像內(nèi)容是否獲得授權(quán)。如果產(chǎn)品圖片中包含其他圖片或畫作而未得到權(quán)利人的授權(quán),也會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。
文字版權(quán)侵權(quán)則主要出現(xiàn)在商品詳情頁的標(biāo)題、產(chǎn)品描述和A+頁面的文案中。賣家也需要進(jìn)行自查:
1. 產(chǎn)品的文案標(biāo)題是否為原創(chuàng),避免抄襲或借鑒同行導(dǎo)致的侵權(quán);
2. 如果A+頁面包含視頻或圖片組合,需確保已得到創(chuàng)作者的授權(quán)。
如果賣家確認(rèn)未侵權(quán)但被誤判或被惡意投訴,可以通過DMCA反訴進(jìn)行申訴。DMCA僅適用于版權(quán),不適用于商標(biāo)或?qū)@S行У腄MCA反訴應(yīng)包含以下內(nèi)容:被移除或禁用的ASIN材料及其位置、律師聲明、店鋪實(shí)際運(yùn)營人的聯(lián)系方式以及法人的簽名。
注意,如果書面反通知中的聲明虛假,可能會(huì)導(dǎo)致民事或刑事處罰。欺詐性的DMCA聲明可能導(dǎo)致店鋪被封禁。如果投訴者無法提供有效證明,侵權(quán)記錄將被移除,商品將自動(dòng)恢復(fù)上架。如果投訴者提供有效證明并確認(rèn)侵權(quán),亞馬遜會(huì)將信息轉(zhuǎn)發(fā)給投訴方,若投訴方在10日內(nèi)未提起訴訟,亞馬遜將恢復(fù)相關(guān)內(nèi)容。
(來源:Jackson跨境智多星)
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