近日，巴西圣保羅消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)Procon-SP發(fā)布了五月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴情況報(bào)告。據(jù)悉，在五月里，關(guān)于在線購(gòu)買服務(wù)的投訴訂單呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)，數(shù)量高達(dá)27,298件，相較四月的19,345件增長(zhǎng)了41%。在眾多投訴中，消費(fèi)者反映最為普遍的問(wèn)題是產(chǎn)品配送延遲、無(wú)法按時(shí)交付以及隨之而來(lái)的收貨問(wèn)題。

自去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴量就持續(xù)上漲。據(jù)該協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，年初的一月份網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴已經(jīng)超過(guò)了12,000件，到了二月份雖有所下降，但也仍達(dá)到8,429件。隨著時(shí)間推移，這種趨勢(shì)不僅沒(méi)有得到緩解，反而持續(xù)上升，三月份的投訴量達(dá)到了15,000件，而到了四月份更是攀升至19,000件。而到了今年五月，這一數(shù)字更是突破了27,000大關(guān)。

回望去年全年，與互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物相關(guān)的服務(wù)投訴總量已經(jīng)超過(guò)了7.8萬(wàn)單。其中，上半年為33,628單，下半年則有44,791單。而根據(jù)Procon-SP的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，僅從今年的一月到五月，就已經(jīng)有超過(guò)8.2萬(wàn)單的投訴。這意味著今年前五個(gè)月的投訴訂單數(shù)量已經(jīng)超越了去年全年的總數(shù)。今年前五個(gè)月的電子商務(wù)銷售額也呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，總計(jì)達(dá)到了419.2億雷亞爾，同比增長(zhǎng)了56.8%。

對(duì)于關(guān)注巴西商業(yè)資訊的您來(lái)說(shuō)，了解專業(yè)的物流服務(wù)提供商顯得尤為重要。上海驛川供應(yīng)鏈管理有限公司作為一家專注于打造中國(guó)通往巴西的綜合型供應(yīng)鏈管理企業(yè)，我們提供國(guó)際運(yùn)輸資源、口岸清關(guān)、巴西倉(cāng)儲(chǔ)以及巴西配送、退換貨等全方位的個(gè)性化增值服務(wù)。我們致力于為您提供專業(yè)、安全、方便、快捷的物流服務(wù)體驗(yàn)。

與此如果您在巴西的稅務(wù)、法律、商標(biāo)注冊(cè)、認(rèn)證辦理或是巴西展會(huì)等方面遇到任何問(wèn)題或需要幫助，我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)也將為您提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù)。上海驛川始終致力于成為您在巴西市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中最貼心的合作伙伴。

以上內(nèi)容僅為分享巴西市場(chǎng)相關(guān)信息及上海驛川的服務(wù)介紹，不代表任何其他立場(chǎng)。（編輯：江同）