Facebook是當(dāng)前最熱門的海外營銷推廣平臺，早在2010年就已支持在Facebook上開設(shè)電商店鋪。那么，如何在Facebook上開店呢？

一、什么是Facebook店鋪版塊？

店鋪版塊是您可以添加到Facebook主頁的一個選項卡。通過店鋪版塊，您可以直接在主頁上向大眾銷售商品。此功能非常適合在Facebook上進行顧客營銷的批發(fā)商、零售商和電子商務(wù)廣告主。而且，這個功能還是免費的，平臺不會對您獲得的收入進行抽成。

二、如何開通Facebook店鋪（添加到主頁的店鋪版塊）？

由于主頁地理位置的不同，F(xiàn)acebook的開店方式也有所不同：

1. 美國主頁

如果您的主頁在美國境內(nèi)，可以選擇以下兩種店鋪類型之一：在Facebook上結(jié)賬或到另一網(wǎng)站結(jié)賬。下面是每種店鋪的添加方法：

在Facebook上結(jié)賬：讓顧客直接在主頁上完成購買。

到另一網(wǎng)站結(jié)賬：讓顧客跳轉(zhuǎn)到您的網(wǎng)站完成購買。

添加店鋪的步驟如下：首先點擊主頁上的店鋪選項卡（如未看到，請在主頁設(shè)置中點擊編輯主頁）。然后點擊添加選項卡按鈕，選擇店鋪選項旁的添加選項卡。按照頁面提示同意商家條款和政策，選擇結(jié)賬方式，輸入業(yè)務(wù)地址和電子郵箱等必要信息。

2. 非美國主頁

如果您的主頁在美國境外，可以選擇以下兩種店鋪類型之一：發(fā)消息購買或到另一網(wǎng)站結(jié)賬。下面是每種店鋪的添加方法：

發(fā)消息購買：讓顧客可以通過發(fā)送消息的方式與您聯(lián)系，詳細(xì)了解商品。

到另一網(wǎng)站結(jié)賬：讓顧客跳轉(zhuǎn)到您的網(wǎng)站完成購買。

添加店鋪的步驟與上述類似，只是在選擇結(jié)賬方式時有所不同。完成開店步驟后，即可開始添加商品。請注意，至少添加一個已通過審核并獲批的商品后，顧客才能看到您的店鋪版塊。

三、常見問題解答：

Q1：在Facebook開店需要支付費用嗎？

A：開店是免費的，但如果您的店鋪允許用戶在Facebook上結(jié)賬，PayPal和Stripe會向您收取每筆交易的費用，具體數(shù)額為商品購買價格的2.9%加30美分。

Q2：如何刪除主頁上的店鋪版塊商品？

A：您可以逐個刪除商品，也可以同時刪除多個商品。具體操作步驟為：點擊上架商品上的編輯，然后點擊刪除商品，在出現(xiàn)的窗口中點擊刪除商品。同時刪除多個商品的話，只需在左側(cè)菜單中選擇商品，勾選想要刪除的商品旁邊的復(fù)選框，然后點擊刪除商品即可。

Q3：為什么添加了店鋪版塊后，主頁會有“評分與點評”版塊？

A：Facebook要求添加了店鋪版塊的主頁必須有“評分與點評”版塊，因為這有助于贏得潛在客戶的信任并激發(fā)其興趣。如果您的主頁還沒有這個版塊，系統(tǒng)會在您添加店鋪版塊時自動添加。如果您不希望顯示這個版塊，可以選擇刪除店鋪版塊。但請注意，某些主頁類別必須包含“評分與點評”版塊。

Q4：添加到Facebook店鋪版塊的商品為什么不顯示？

A：只有符合Facebook政策的商品才能顯示在主頁的店鋪版塊或進行廣告投放。如果商品符合政策要求，通常會在24小時內(nèi)通過審核并顯示。一些商品的審核時間可能更長。只要商品符合政策，最終都會獲得批準(zhǔn)。您可以點擊待審核的商品查看其當(dāng)前狀態(tài)。

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