跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與商會模式探討

2025年，跨境電商行業(yè)持續(xù)火熱，今天與一位熟悉中美商業(yè)環(huán)境、法律及稅務(wù)的美國內(nèi)華達州朋友通話，話題聚焦于此。老古原計劃寫跨境電商前期準(zhǔn)備第二部分，現(xiàn)暫且擱置，先來聊聊這個熱門領(lǐng)域。

當(dāng)下研究跨境出口電商的文章眾多，老古便不再贅述。其現(xiàn)狀可用“未來很美好，現(xiàn)實很殘酷，道路很艱辛”形容。近期電商圈和資本圈熱門話題之一是阿里危機。老古覺得，此危機在資本市場引發(fā)巨大波瀾，根源在于中美商業(yè)游戲規(guī)則不同。就像當(dāng)年eBay收購易趣進入中國，用美國電商運作方式卻被淘寶中國模式打敗，如今阿里想用中國資本市場思路在美國發(fā)展也困難重重。

如今跨境出口B2C行業(yè)，不少從業(yè)者沿用國內(nèi)淘寶、天貓模式，阿里系速賣通鼓勵淘寶天貓賣家做跨境零售出口，其核心是“低價格”加“買流量”。但商業(yè)不能僅靠價格和曝光，誠信和品牌對長遠發(fā)展的企業(yè)至關(guān)重要。老古一直認為，阿里的商業(yè)模式雖在中國取得巨大成功，但復(fù)制到跨境出口B2C未必可行。海外市場，僅有好價格與曝光不一定成功，還需法律、知識產(chǎn)權(quán)、政策、文化等因素配合。

跨境B2C與以往熟悉的B2B貿(mào)易方式不同，B2C直接面向海外零售市場終端客戶，B2B則面對中間商、進口商等。B2B模式下出口商與最終消費者間有進口商緩沖，B2C模式則使中國供應(yīng)商直接面對海外消費者。做好B2C，跨境出口電商從業(yè)者除做好產(chǎn)品和市場，還得在目標(biāo)市場找到維護自身權(quán)利的方式。朋友介紹了一種方式，即借鑒美國商會運作模式，國內(nèi)跨境出口電商在目標(biāo)市場成立當(dāng)?shù)厣虝_展商務(wù)活動。

說起商會或行業(yè)協(xié)會，大家都不陌生，其在各地對行業(yè)發(fā)展貢獻巨大。但不少商會有官辦味道，與政府關(guān)系密切，成員非富即貴，多來自大企業(yè)，中小企業(yè)和民營企業(yè)較少，且成員間多為競爭關(guān)系，組織規(guī)范不嚴謹，無法有效交流促進行業(yè)發(fā)展，還有些是政府拉郎配而成，無實質(zhì)舉動。

美國商會模式與我國不同，它是利益集團，既非工會、企業(yè)家俱樂部，也非政府與企業(yè)的橋梁代言人。商會中有商界領(lǐng)袖、業(yè)內(nèi)精英和專家學(xué)者，為成員提供全面服務(wù)，如組織展覽會議、出版刊物、舉辦講座、制定行業(yè)規(guī)范、代表會員爭取支持等，具有獨立性、民間性、互利性、開放性、服務(wù)性和非營利性。成員雖有競爭，但團結(jié)帶來的外部利益大于內(nèi)部競爭，所以更傾向合作。

美國商會在美國各地區(qū)、行業(yè)影響大，是政客爭取競選捐款和影響選票的重要渠道，政府官員和國會議員不敢小覷。其影響還遠超美國，近百年來觸角伸到世界各角落，在很多國家影響和作用甚至超政府背景的使領(lǐng)館。老古認為，中美商會模式差異與雙方商業(yè)歷史有關(guān)。西方現(xiàn)代商業(yè)源于大航海時代，為擴張商業(yè)版圖；中國商業(yè)歷史悠久，農(nóng)耕文明下因資源不平衡產(chǎn)生物品交換需求進而發(fā)展商業(yè)，主要目的是協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。不同商業(yè)環(huán)境和規(guī)則孕育出不同商會模式，兩種模式各有長短，對中國跨境出口電商來說，采用美國商會模式更適合。在互聯(lián)網(wǎng)時代，全球商業(yè)扁平化、去中心化，新型商會/行業(yè)協(xié)會形式也將應(yīng)運而生。

2025年，跨境電商大規(guī)模走出國門，設(shè)立海外公司和海外倉，但也帶來貿(mào)易糾紛和障礙。中國制造業(yè)正處互聯(lián)網(wǎng)變革中，B2C和B2B跨境電商的共同利益是搶占海外市場，共同問題是掃清障礙與壁壘。單槍匹馬、依賴政府或平臺都不行，只能團結(jié)起來，在目標(biāo)市場成立當(dāng)?shù)厣虝M織，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)胤珊鸵?guī)則，爭取同等國門待遇，影響當(dāng)?shù)卣?，獲取有利條件和環(huán)境。

現(xiàn)在一些行業(yè)和地區(qū)出現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的圈子，雖適應(yīng)去中心化潮流，但組織松散，難形成共同利益體一致對外。若能在此基礎(chǔ)上找到共同利益訴求點，到海外成立聯(lián)系更緊密的電商商會組織，按美國商會模式運作，將對會員企業(yè)經(jīng)營和商會模式改革產(chǎn)生巨大影響。

參考美國商會運作模式，國內(nèi)商會可在以下方面改革：共同應(yīng)對海外貿(mào)易糾紛和消費者維權(quán)糾紛；吸納目標(biāo)市場國家行業(yè)專家學(xué)者提升權(quán)威性；舉辦講座讓會員企業(yè)了解海外法律法規(guī)政策；制定行業(yè)內(nèi)部規(guī)范防止低價競爭，引導(dǎo)到服務(wù)、品質(zhì)和創(chuàng)新競爭；出版刊物制定行業(yè)發(fā)展規(guī)范；在目標(biāo)市場成立商會并推廣會員企業(yè)；通過可識別標(biāo)志體現(xiàn)與非商會會員產(chǎn)品區(qū)別；組織海外參展降低企業(yè)開發(fā)市場成本；以海外商會形式參與所在國政府采購等大型招標(biāo)活動。

我們已跨過2014年跨境電商元年，進入2015年海外倉元年，中國跨境B2C如螞蟻雄兵般蔓延全球，價廉物美的產(chǎn)品能便捷到達各地。此時，需要有機構(gòu)為電商保駕護航、出謀劃策，團結(jié)起來開拓市場。