跨境電商刷單亂象叢生，未來何去何從？

近期，跨境電商圈對(duì)刷單的討論熱度居高不下。刷單產(chǎn)業(yè)鏈被曝光，刷單公司跑路等消息頻出，搞得人心惶惶，跨境公司和賣家們憂心忡忡。

有賣家向風(fēng)口星菌透露，國(guó)內(nèi)某知名刷單公司倒閉，官網(wǎng)公告稱“平臺(tái)正接受合法性審查，為配合警方工作，即日起暫停服務(wù)”。他有5000元充在里面沒用，不知何時(shí)能拿回。他表示用過的兩家充錢服務(wù)商都出了問題，現(xiàn)在刷單風(fēng)險(xiǎn)比以前更大。不少人都遭遇過此類情況，一些小公司往往投入大量資金，卻被黑心服務(wù)商卷款跑路，追都追不回。亞馬遜賣家H感慨：“國(guó)內(nèi)外刷單都亂套了，靠這個(gè)求利益最大化，長(zhǎng)遠(yuǎn)看很危險(xiǎn)。”

如今刷單形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻。國(guó)內(nèi)不少網(wǎng)紅博主的淘寶店鋪因“買粉”“刷單”“假評(píng)論”欺騙客戶被關(guān)停賬號(hào)，人民日?qǐng)?bào)更是直接點(diǎn)名批評(píng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)對(duì)刷單、造假不能坐視不管。

在國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的雙重打壓下，刷單規(guī)則不斷被打破，跨境刷單服務(wù)商和賣家們上演著“貓鼠游戲”，信任感逐漸崩塌。風(fēng)口星菌曾報(bào)道日本NHK電商暗訪并曝光深圳刷單測(cè)評(píng)黑色產(chǎn)業(yè)，除真人刷單外，還有不少大型全自動(dòng)刷單工廠。刷單中介稱業(yè)務(wù)覆蓋亞馬遜所有站點(diǎn)，因商品評(píng)價(jià)率低，很多企業(yè)無奈選擇刷單。亞馬遜當(dāng)然不會(huì)對(duì)刷單放任不管，“釣魚執(zhí)法”“秋后算賬”是常用手段，賣家若違反平臺(tái)操作，旺季時(shí)別怪被胡亂封號(hào)。

賣家D向風(fēng)口星菌吐槽刷單現(xiàn)狀：“現(xiàn)在刷單越來越難，很多號(hào)稱100%真人測(cè)評(píng)的網(wǎng)站其實(shí)是機(jī)刷，風(fēng)險(xiǎn)大，輕的掉評(píng)掉權(quán)重，重的商品下架店鋪死?！苯衲?月，一名賣家為推廣亞馬遜店鋪產(chǎn)品，因資源匱乏且推廣量需求大，在FB上找刷單中介合作，選了一家自認(rèn)為靠譜的真人送測(cè)。合作兩個(gè)月，送測(cè)200單，訂單取消率偏高，賣家沒想到是機(jī)刷，直到收到亞馬遜警告信才發(fā)現(xiàn)問題。中介送測(cè)的單全用Locker，買家賬號(hào)僅固定幾個(gè)地址，甚至同一地址一個(gè)月內(nèi)連續(xù)刷上十單。想理論時(shí)，中介已聯(lián)系不上，很多單還直接退款，賣家不得已被逼辭職，他表示：“雖大部分責(zé)任在自己不謹(jǐn)慎，但內(nèi)心很抗拒亞馬遜，想離開這行。”

關(guān)于是否離不開刷單，爭(zhēng)議頗多。有人覺得市場(chǎng)如此，不刷單做不好；有人多年堅(jiān)持全白帽做跨境電商；還有賣家認(rèn)為刷單誘惑大，大家都走捷徑獲利，自己為何不跟風(fēng)。關(guān)鍵在于如何選擇與堅(jiān)持。如今各大電商平臺(tái)打擊力度加大，無良公司增多，賣家被坑屢見不鮮。很多賣家表示：“不敢刷單，只能認(rèn)真運(yùn)營(yíng)。”在風(fēng)口星菌看來，這是好事，靠刷單無法長(zhǎng)期發(fā)展，灰色行為本就不靠譜。

不管哪個(gè)跨境平臺(tái)，深耕產(chǎn)品、做好運(yùn)營(yíng)、提升用戶體驗(yàn)才是關(guān)鍵。否則就像賣家H說的：“靠刷單求利益最大化，長(zhǎng)遠(yuǎn)看很危險(xiǎn)?！眰卧煸u(píng)價(jià)的行為對(duì)市場(chǎng)是惡性循環(huán)，特別是信任感崩塌后，重建難上加難。

2025年，跨境電商行業(yè)不斷變化。你還在觀望，等著看別人開店、籌備Prime Day嗎？幸運(yùn)會(huì)眷顧勤奮的人，多參會(huì)，與智者同行，你會(huì)獲得更多機(jī)會(huì)！