跨境電商競爭焦點或將回歸本質做供應鏈

2025年以來，跨境電商行業(yè)發(fā)生了顯著變化，競爭焦點正從下游銷售、流量搶奪逐漸轉移到上游商品供應鏈升級。像Wish、亞馬遜等電商平臺的賣家，以及自建獨立站的商戶，都在大力加強供應鏈建設。與自身業(yè)務相適配的供應鏈，能更好地迎合市場多元化、碎片化的消費需求，已然成為跨境電商的核心競爭力之一。然而，供應鏈問題也困擾著眾多跨境電商企業(yè)，管理、服務、技術以及人才等方面的難題亟待解決。

以Wish平臺為例，它不斷鼓勵賣家向“精耕細作”發(fā)展，比如推出“店鋪排名”項目、A+物流計劃等，在呼吁賣家重視產品質量的同時，鼓勵開發(fā)新品、拓寬品類，做到精益求精。

具有多年Wish平臺運營經驗的詹吉章表示：“如今跨境電商的競爭有回歸本源做供應鏈的趨勢，跨境電商核心是賣產品，供應鏈開發(fā)直接決定企業(yè)未來發(fā)展高度。”他認為，Wish、亞馬遜等跨境電商平臺只是銷售渠道，流量搶奪只是營銷手段，唯有供應鏈開發(fā)才是企業(yè)長久發(fā)展的核心競爭力。

風口星網了解到，供應鏈涵蓋商品流、信息流、物流和資金流。賣家在面對多元化消費結構、各地不同法律制度和基礎設施環(huán)境等問題時，常因供應鏈建設不善而受阻。詹吉章指出了以下幾點：

1. 平臺方面?？缇畴娚淌袌龈偁幖ち遥粌H賣家之間競爭，各平臺也如此。“比如，平臺為搶奪流量，會要求賣家提供優(yōu)質穩(wěn)定貨源的商品以提升客戶體驗，賣家若沒掌握好供應鏈，容易被平臺淘汰?！彼f。

2. 競爭對手。當前跨境電商市場黑科技軟件盛行，這不僅會暴露賣家爆款數(shù)據，還容易引發(fā)直接價格競爭，此時掌握供應鏈是解決問題的關鍵。

3. 團隊管理?！皼]有自己的供應鏈，企業(yè)團隊就像在培養(yǎng)競爭對手，團隊一盤散沙，產品難以沉淀，員工沒有目標和方向，這是團隊缺乏凝聚力的主要因素之一。”

賣家支招！如何打磨出具有核心競爭力的優(yōu)質供應鏈？

有人說，2025年跨境電商大變革已打響“供應鏈”之戰(zhàn)，出口賣家從前端銷售競爭逐漸轉向后端供應鏈較量?？缇畴娚唐脚_對出口電商賣家提出了更高要求，如Wish平臺，嚴格要求賣家在產品質量、精準描述、降低退款、及時履行及運送訂單等方面規(guī)范操作，并營造良好營商環(huán)境。

或許很多人認為出口電商大賣家采購量大，在與供應商合作中有更強議價權，產品反饋也更易得到供應鏈端響應，中小賣家則困難得多。其實不然，中小賣家可選擇規(guī)模較小但供應能力良好的供應商，關鍵是要練就挑選好供應商的能力。

環(huán)球易購供應鏈招商團隊負責人高志強表示，選擇供應商可從兩個維度考量。“一方面，要比較產品品質、價格、服務，以及供應商生產排期與產品銷售期的匹配度；另一方面，電商賣家要清楚做電商需有穩(wěn)定賬期，這也是選擇供應商的重要因素?！?/p>

詹吉章也建議賣家，做供應鏈時要考慮所運營平臺是否以價格為導向。如果是，就要想辦法控制成本，價格優(yōu)勢很重要；如果平臺對產品質量要求高，則要在品牌、專利等方面全方位布局，從產品功能、賣點和質量著手，打造市場所需產品。

如今，2025年已過半，跨境電商平臺趨向合規(guī)化，賣家面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，把握跨境電商發(fā)展的“命門”才能脫穎而出。未來，行業(yè)將從選品、物流、支付等諸多環(huán)節(jié)逐步規(guī)范，獲得新生。