電商行業(yè)資訊匯總

2025年，電商行業(yè)動態(tài)不斷。亞馬遜宣布從8月9日起，所有商家履行時尚商品報價免費退貨。對于在英國亞馬遜上銷售并運往英國地址的服裝、鞋履、珠寶和手表等時尚商品，賣家必須提供免費時尚退貨。通過亞馬遜在線退貨中心請求的所有客戶發(fā)起的免費時裝退貨，屬于亞馬遜退貨政策范圍內(nèi)的，將自動獲得授權(quán)，客戶將收到代表賣家通過Buy Shipping服務(wù)發(fā)布的可跟蹤預(yù)付費退貨標(biāo)簽（僅限國內(nèi)）。一旦買家將產(chǎn)品退回，亞馬遜將向賣家賬戶收取退貨運輸標(biāo)簽的費用，時尚商品退貨運費按亞馬遜的“購買運費”價格計算。

亞馬遜還在技術(shù)方面有新進展，據(jù)悉其于周三宣布獲得一項無人機技術(shù)的專利。這一技術(shù)可通過直接跟運貨車配對，把大部分工作交給自動無人機完成，以此優(yōu)化最后一英里的配送服務(wù)。專利文書顯示，該技術(shù)需由具有攝像頭或其他傳感器的主要車輛生成或傳輸指令，使輔助車輛（如個人交付設(shè)備）在選定路線和速度上行駛。亞馬遜賣家未來將會看到送貨車直接部署和控制放下訂單的無人機，且這些無人機不必配備昂貴的傳感器和攝像頭，所有信息收集技術(shù)集中在貨車上，由貨車通過WiFi或其他網(wǎng)絡(luò)控制來完成運輸工作。

在印度市場，7月15日亞馬遜印度站宣布推出“Spotlight North East（聚焦東北）”計劃，推出專屬頁面向印度消費者展示來自印度東北地區(qū)的獨特產(chǎn)品和珠寶。該計劃于4月份提出，目的在于促進印度東北地區(qū)的工匠、織布工和小企業(yè)商品的出口銷售，推動該地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造就業(yè)機會。同時，亞馬遜印度站還推出專門頁面，展示該地區(qū)獨特的手工藝品、手搖紡織機和GI產(chǎn)品等。目前，亞馬遜已與NEHHDC合作，并通過數(shù)字方式為該地區(qū)的工匠和織布者社區(qū)提供參與、培養(yǎng)技能的支持。

而在跨境電商領(lǐng)域，7月13日，B2B跨境電商平臺敦煌網(wǎng)宣布與綜合物流供應(yīng)商Agility達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將整合各自在交易及物流、貨運上的優(yōu)勢資源和技術(shù)力量，打造更加靈活的全球供應(yīng)鏈體系。敦煌網(wǎng)旗下綜合性跨境物流平臺DHLink將集成Agility旗下數(shù)字物流平臺Shipa Freight，為用戶提供更加高效及時、便捷易用的線上物流服務(wù)。

俄羅斯電商智能家居行業(yè)發(fā)展迅猛。根據(jù)俄羅斯電商Ozon的銷售數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年智能家居產(chǎn)品的銷售額與2020年同期相比增長了8倍，Ozon上賣智能設(shè)備的賣家數(shù)量也比去年同期增加2.5倍。最受買家青睞的是智能開簾器、智能燈和傳感器。在俄羅斯速賣通上，2025年6月智能家居系統(tǒng)和設(shè)備的銷售額與去年同期相比也增長了兩倍。對帶觸摸屏的溫度控制器（用于有地暖的房屋）的需求增加了2.8倍，智能水壺的需求增加了1.5倍，機器人吸塵器的銷量增長1.3倍。

另外，F(xiàn)lipkart籌集36億美元的資金，將用于發(fā)展和推進印度的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。本輪融資由金融投資者GIC、加拿大養(yǎng)老金計劃投資委員會（CPP Investments）、SoftBank Vision Fund 2和Walmart領(lǐng)投，主權(quán)基金DisruptAD、卡塔爾投資局、國庫控股和大型投資者騰訊、Willoughby領(lǐng)投資本、安塔拉資本、富蘭克林鄧普頓和老虎環(huán)球。該投資對集團的投后估值為376億美元。這項投資反映了全球投資者對印度電子商務(wù)的信心，在過去一年中，印度的電子商務(wù)繼續(xù)加速增長，F(xiàn)lipkart也將繼續(xù)在人員、技術(shù)、供應(yīng)鏈和基礎(chǔ)設(shè)施方面進行更深入的投資，以滿足印度快速增長的消費者群的需求。

（編輯觀點：這些電商行業(yè)的新動態(tài)充分展現(xiàn)了行業(yè)的活力與創(chuàng)新。從亞馬遜的免費退貨政策到無人機技術(shù)專利，再到各電商在不同地區(qū)的拓展計劃以及行業(yè)數(shù)據(jù)的增長，都預(yù)示著電商行業(yè)未來還有很大的發(fā)展空間。像Flipkart的融資更是體現(xiàn)了資本對電商行業(yè)的持續(xù)看好。）

（來源：風(fēng)口星快報）