眾所周知，亞馬遜對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非?？粗?。一旦賣家侵犯了受保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可能會(huì)面臨封店的危險(xiǎn)。在亞馬遜平臺(tái)上，侵權(quán)主要有三種類型：商標(biāo)、專利和版權(quán)。其中，版權(quán)侵權(quán)是一個(gè)經(jīng)常被忽視但始終存在的問題。一不小心，賣家就可能會(huì)收到亞馬遜發(fā)來的侵權(quán)通知。今天，讓我們一起來詳細(xì)了解一下版權(quán)侵權(quán)的各個(gè)方面。

一、什么是版權(quán)？

版權(quán)，即著作權(quán)，是用來表述創(chuàng)作者對(duì)其文學(xué)和藝術(shù)作品所享有權(quán)利的法律用語。涉及版權(quán)的作品包括：圖書、音樂、繪畫、雕塑、電影、計(jì)算機(jī)程序、數(shù)據(jù)庫、廣告、地圖和技術(shù)制圖等。

在亞馬遜平臺(tái)上，版權(quán)侵權(quán)非常常見。這主要是因?yàn)榘鏅?quán)的保護(hù)不受類別限制，并且遵循自動(dòng)保護(hù)的原則（作品完成即自動(dòng)擁有版權(quán)）。在亞馬遜上，盜圖、抄襲listing等行為都可能導(dǎo)致侵權(quán)投訴。

有知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的品牌都會(huì)全面保護(hù)商標(biāo)、專利和版權(quán)，以全面保護(hù)自身產(chǎn)品的權(quán)益。例如，今年年初的熱門案例FinGears磁力指環(huán)，就涉及了商標(biāo)、專利和版權(quán)三大類的侵權(quán)問題。

二、版權(quán)侵權(quán)的具體情況

1. 圖片侵權(quán)：未經(jīng)授權(quán)，賣家如果直接使用他人的圖片，就很容易構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)。

建議：所有產(chǎn)品圖需進(jìn)行原創(chuàng)拍攝，并在產(chǎn)品源圖中加入自己的版權(quán)信息；使用供應(yīng)商提供的圖片時(shí)要仔細(xì)確認(rèn)版權(quán)問題；必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行版權(quán)登記。

2. 描述與標(biāo)題侵權(quán)：如果產(chǎn)品listing的標(biāo)題、五點(diǎn)描述及內(nèi)容描述等抄襲自同行，且重復(fù)率過高，就會(huì)被判定為版權(quán)侵權(quán)。

建議：產(chǎn)品文案需原創(chuàng)，避免直接抄襲。

3. 未經(jīng)允許使用擁有著作權(quán)的版權(quán)：在未經(jīng)版權(quán)方同意或知曉的情況下使用音樂、文學(xué)、插畫等作品素材，很容易構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)。

建議：如確有必要使用上述作品素材，務(wù)必獲得版權(quán)方的授權(quán)。

4. 未經(jīng)授權(quán)銷售擁有版權(quán)圖案的產(chǎn)品：如果銷售的產(chǎn)品有未經(jīng)授權(quán)使用的具有版權(quán)的圖案或卡通形象，就很容易被版權(quán)方投訴或起訴。

這類侵權(quán)在各類卡通人物、影視IP等形象上尤為常見，賣家需要特別注意并加強(qiáng)排查。

三、版權(quán)侵權(quán)的投訴與應(yīng)對(duì)

1. 遇到版權(quán)侵權(quán)投訴怎么辦？

如果賣家存在抄襲和盜圖行為，應(yīng)立即更換圖片，并向亞馬遜發(fā)送郵件承諾不再犯同樣的錯(cuò)誤。在這種情況下，一般不會(huì)導(dǎo)致店鋪被封。

如果賣家確認(rèn)自己沒有侵權(quán)或遭受惡意投訴，可以采取DMCA Counterclaim（即DMCA反訴）的方式來發(fā)起反訴。DMCA規(guī)定反訴后10天內(nèi)投訴方如果沒有向法院起訴，就自動(dòng)視為放棄爭辯，撤銷投訴。也就是說，如果10個(gè)工作日后投訴方?jīng)]有動(dòng)靜，亞馬遜就會(huì)解封賣家的listing。

注意，DMCA Counterclaim有一定的格式要求。

2. 版權(quán)被侵權(quán)如何進(jìn)行投訴？

整理好自己的產(chǎn)品原圖及申訴證據(jù)。登錄亞馬遜并進(jìn)入申訴階段，按要求填寫侵權(quán)相關(guān)信息及聯(lián)系方式等信息。隨后，便會(huì)收到亞馬遜的郵件回執(zhí)，表示會(huì)處理你的投訴。如果順利的話，第二天就能收到反饋；如果不成功，則重新按要求提供資料。

隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)越來越受到重視，賣家需要從源頭做好防護(hù)工作。自己拍攝原創(chuàng)產(chǎn)品圖并及時(shí)進(jìn)行版權(quán)登記，在遇到惡意投訴時(shí)也能更有底氣地去和對(duì)方交涉。遇到版權(quán)侵權(quán)投訴并不可怕，只要積極配合應(yīng)對(duì)就能解決問題。