抖音與TikTok，雖然名字相似，但它們分別屬于中國(guó)的兩大不同平臺(tái)。抖音是字節(jié)跳動(dòng)公司推出的本土版短視頻應(yīng)用，而TikTok則是該公司在全球市場(chǎng)推出的國(guó)際版。它們雖然都屬于字節(jié)跳動(dòng)旗下，但因?yàn)槊鎸?duì)的用戶群體和運(yùn)營(yíng)環(huán)境的不同，在各個(gè)方面有著一定的差異。

抖音和TikTok的核心定位基本相同，都致力于打造一個(gè)以短視頻為主體的內(nèi)容分享平臺(tái)。但抖音主要面向的是國(guó)內(nèi)用戶，而TikTok則主要服務(wù)于海外用戶。由于文化和法律環(huán)境的差異，兩者在內(nèi)容、規(guī)則等方面都有所不同。

在內(nèi)容風(fēng)格上，抖音的短視頻內(nèi)容豐富多樣，從學(xué)習(xí)、風(fēng)景、美食到娛樂(lè)搞笑等各種類型都有所涵蓋，而且用戶群體也較為廣泛，涵蓋了各個(gè)年齡層。而TikTok上的內(nèi)容則更多地偏向于年輕人的日常分享，不同地區(qū)的內(nèi)容風(fēng)格也有所差異，如歐美區(qū)的年輕人更偏向于運(yùn)動(dòng)和搞怪等內(nèi)容。

在團(tuán)隊(duì)構(gòu)成上，TikTok的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)分散在北京、上海等地，負(fù)責(zé)著產(chǎn)品在各個(gè)海外市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)、廣告、活動(dòng)等重要工作。而抖音的團(tuán)隊(duì)則主要負(fù)責(zé)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。

在注冊(cè)登錄方面，抖音的注冊(cè)方式包括手機(jī)號(hào)碼、微信、QQ、頭條號(hào)和微博等，賬號(hào)類型主要有個(gè)人號(hào)和企業(yè)藍(lán)V。而TikTok的注冊(cè)方式則包括海外手機(jī)號(hào)碼、Facebook賬號(hào)、Ins賬號(hào)等多種方式，賬號(hào)類型也以個(gè)人號(hào)為主，但企業(yè)或品牌認(rèn)證賬號(hào)的存在也為品牌推廣提供了可能。

在搜索和推送規(guī)則上，兩者也有所不同。抖音的搜索規(guī)則主要依靠關(guān)鍵字，推送規(guī)則則包括流量池、疊加推薦、熱度加權(quán)及用戶心理追求等因素。而TikTok在搜索上則更傾向于全球化的內(nèi)容呈現(xiàn)，推送上則更注重本地化，優(yōu)先推送本地區(qū)或本國(guó)的內(nèi)容。

對(duì)于品牌推廣來(lái)說(shuō)，TikTok已經(jīng)成為了一個(gè)重要的海外品牌營(yíng)銷推廣渠道。企業(yè)可以通過(guò)注冊(cè)TikTok企業(yè)賬號(hào)，建立品牌形象，通過(guò)短視頻種草等方式吸引海外消費(fèi)者的注意，增強(qiáng)品牌影響力。了解海外消費(fèi)者的需求，積極影響標(biāo)準(zhǔn)客戶群也是品牌推廣的關(guān)鍵。

雖然TikTok的母公司是一家中國(guó)公司，但TikTok本身已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的全球品牌，擁有自己獨(dú)特的管理團(tuán)隊(duì)、總部和服務(wù)器架構(gòu)。其服務(wù)器和用戶數(shù)據(jù)也存儲(chǔ)在全球各地，包括美國(guó)和其他國(guó)家。我們不能簡(jiǎn)單地將TikTok歸為中國(guó)所有，而應(yīng)該認(rèn)識(shí)到它是一個(gè)在全球范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立實(shí)體。

無(wú)論是抖音還是TikTok，都已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)備受歡迎的短視頻平臺(tái)。它們?cè)诿鎸?duì)不同用戶群體和運(yùn)營(yíng)環(huán)境時(shí)，都做出了相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，為內(nèi)容和品牌的傳播提供了更多的可能性和機(jī)會(huì)。如果TiktokShop暫時(shí)無(wú)法打開，我們也可以在主頁(yè)上掛上獨(dú)立站點(diǎn)的鏈接，將粉絲引導(dǎo)到品牌所在的平臺(tái)，這樣可以大大增加品牌的曝光機(jī)會(huì)。

除此之外，賬戶主頁(yè)還可以放置三個(gè)視頻。這三個(gè)視頻可以選擇評(píng)論最高的三個(gè)，或者一段時(shí)間內(nèi)最受歡迎的三個(gè)，或者與紅人合作的視頻，這些都是品牌的象征。

關(guān)于市場(chǎng)洞察，企業(yè)可以通過(guò)Tiktok全面發(fā)送信息、視頻、圖片、直播等形式與粉絲互動(dòng)。也可以借助平臺(tái)的創(chuàng)意推薦、直播等功能實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù)，進(jìn)一步吸引和鞏固粉絲。

至于用戶服務(wù)，除了在主頁(yè)上添加官方網(wǎng)站鏈接進(jìn)行排水外，當(dāng)用戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣并想進(jìn)一步咨詢時(shí)，在主頁(yè)上添加聯(lián)系信息和私人信息設(shè)置已成為他們聯(lián)系我們的直接途徑。通過(guò)為用戶提供高效、高質(zhì)量的服務(wù)，提高品牌聲譽(yù)也非常重要。

從商業(yè)轉(zhuǎn)化的角度來(lái)看，Tiktok擁有10億月活躍用戶，品牌所有者的營(yíng)銷投資將繼續(xù)積累和沉淀，最終形成大量的粉絲社區(qū)和忠實(shí)的客戶群體。有了這些忠實(shí)的粉絲流量，我們可以進(jìn)一步進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)型。

借助Tiktok網(wǎng)紅營(yíng)銷也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。網(wǎng)紅營(yíng)銷與消費(fèi)者有情感聯(lián)系，與廣告相比，通過(guò)網(wǎng)紅的視頻傳達(dá)品牌或產(chǎn)品，更容易激發(fā)粉絲的情感。據(jù)調(diào)查，2021年KOL行業(yè)增長(zhǎng)至138億美元，比2020年增長(zhǎng)42%；89%的企業(yè)表示，網(wǎng)紅營(yíng)銷的投資回報(bào)率相當(dāng)于其他渠道；71%的企業(yè)表示，網(wǎng)紅營(yíng)銷的流量質(zhì)量?jī)?yōu)于其他來(lái)源；48%的消費(fèi)者表示很有可能跟隨中小網(wǎng)紅的推薦?？梢娙蚱放埔呀?jīng)意識(shí)到網(wǎng)紅營(yíng)銷的重要性。

作為一個(gè)新的交通平臺(tái)，品牌必須在Tiktok上與紅人合作。第一步必須是擴(kuò)大品牌知名度。我們需要大量的中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅（至少10個(gè)）合作種草，提高品牌曝光率，促進(jìn)網(wǎng)站訪問(wèn)和品牌詞搜索。

那么為什么要使用中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅呢？因?yàn)樵谠缙陔A段，當(dāng)我們宣傳品牌和產(chǎn)品時(shí)，我們不知道誰(shuí)是你的消費(fèi)者，包括年齡、群體等，所以我們可以選擇在早期階段與符合品牌基調(diào)的中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅合作，創(chuàng)造更大范圍的品牌勢(shì)頭，增加更多的曝光率，覆蓋利益群體。下一步是通過(guò)Tiktok品牌招標(biāo)廣告、品牌詞搜索等獲取用戶流量，或?qū)⒘髁颗欧诺骄W(wǎng)站上。在獲得用戶流量后，然后與擁有更多粉絲的紅人合作。

有些人可能會(huì)問(wèn)，當(dāng)我有用戶流量時(shí)，用戶不會(huì)直接購(gòu)買，為什么要去與網(wǎng)紅合作呢？事實(shí)上，第一步是與那些中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅合作，甚至業(yè)余愛好者發(fā)送與我們品牌相關(guān)的視頻，更多的效果只是發(fā)揮了曝光的作用。

曝光后，找到大量的網(wǎng)紅合作，不僅可以覆蓋更廣泛的群體，還可以通過(guò)網(wǎng)紅做信任認(rèn)可，樹立信譽(yù)。事實(shí)上，也告訴消費(fèi)者，這個(gè)產(chǎn)品很好，有很多人在使用，此時(shí)產(chǎn)品的銷售黏性會(huì)更高。

覆蓋一些中長(zhǎng)尾KOL，通過(guò)用戶KOL評(píng)價(jià)建立聲譽(yù)，輔助搭配創(chuàng)意內(nèi)容，深化用戶品牌意識(shí)，根據(jù)量級(jí)驅(qū)動(dòng)量級(jí)節(jié)奏發(fā)布，生產(chǎn)時(shí)間更多，避免集中曝光生產(chǎn)資源浪費(fèi)，也可以進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率。

至于Tiktok廣告，起訴和KOL營(yíng)銷不是相互替代的關(guān)系，而是相輔相成，結(jié)合各種特點(diǎn)達(dá)到所需的營(yíng)銷效果。廣告也是必不可少的。需要注意的是，來(lái)自不同國(guó)家的人對(duì)事物有不同的理解角度和方向。對(duì)于海外品牌來(lái)說(shuō)，廣告希望做的是讓觀眾理解，這應(yīng)該基于本地化的思維方式。

優(yōu)秀的廣告可以事半功倍。大多數(shù)品牌注重廣告的創(chuàng)意，忽視本地化。品牌廣告能否讓海外用戶喜歡，能否縮短與目標(biāo)受眾的距離，取決于品牌所有者是否表達(dá)了觀眾的思維方式，并制作了符合本地化的廣告視頻。

只有根據(jù)目標(biāo)區(qū)域受眾的喜好制定有效的視頻投放和KOL營(yíng)銷節(jié)奏的推廣，我們的品牌實(shí)力才能不斷提升。那么，跨境電子商務(wù)賣家如何通過(guò)Tiktok實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷呢？最有效的方法應(yīng)該是將Tiktok賬戶運(yùn)營(yíng)與KOL營(yíng)銷聯(lián)系起來(lái)，輔以本地廣告材料進(jìn)行廣告，形成一個(gè)完整的社交媒體營(yíng)銷策略。

作為品牌與年輕觀眾互動(dòng)的關(guān)鍵途徑，鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容，并與相關(guān)影響者合作。我們有理由相信，Tiktok也將成為未來(lái)中國(guó)海外企業(yè)發(fā)展海外市場(chǎng)的主要地位。