傳統(tǒng)零售倒閉原因及海外線下零售市場(chǎng)拓展策略

近年來(lái)，電商在互聯(lián)網(wǎng)影響下備受大眾關(guān)注，網(wǎng)購(gòu)模式被廣泛接受。有消息稱，2025年傳統(tǒng)零售業(yè)正面臨嚴(yán)峻局面，未來(lái)一年內(nèi)美國(guó)預(yù)計(jì)超3500家商店將關(guān)門。不少傳統(tǒng)零售業(yè)賣家認(rèn)為，跨境電商的興起是導(dǎo)致傳統(tǒng)零售困境的原罪。

以下是二貨聯(lián)盟和跨境二米show創(chuàng)始人程桂良（米哥）的分享整理。

首先來(lái)看傳統(tǒng)零售倒閉的原因。其一，過(guò)度建設(shè)。如今中國(guó)交通便利，零售店隨處可見，但20多年前美國(guó)部分地區(qū)，買柴米油鹽都要花費(fèi)很長(zhǎng)車程，于是美國(guó)大量建設(shè)超市，導(dǎo)致供過(guò)于求，傳統(tǒng)零售岌岌可危。數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)是全球人均零售面積最大的國(guó)家，每人擁有23.5平方英尺（約2.2平方米），比加拿大多出40%，巴西人均則不足一平方尺。

其二，需求變化響應(yīng)不及時(shí)。米哥指出，近兩年零售商貿(mào)市場(chǎng)中便利店受歡迎指數(shù)不斷高漲，而百貨、大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)下滑嚴(yán)重，這是因?yàn)殡娚虧M足了消費(fèi)者對(duì)便利性的需求。

其三，電商的沖擊和經(jīng)濟(jì)增速放緩。2010 - 2013年間，美國(guó)人去商場(chǎng)的頻率下降了50%。年輕人更排斥去大商場(chǎng)，而是青睞主題式小店等有特色的小店鋪。

其四，需求結(jié)構(gòu)和習(xí)慣改變。美國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣更務(wù)實(shí)，傾向把錢花在餐飲、旅行和科技方面，服裝和配飾消費(fèi)相對(duì)減少。

那么拓展海外線下零售市場(chǎng)，如何繞過(guò)這些坑呢？米哥認(rèn)為針對(duì)旺季消費(fèi)需求，要從實(shí)惠、便利、體驗(yàn)三點(diǎn)出發(fā)。實(shí)惠上，降低流通成本獲取優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品；便利上，節(jié)省購(gòu)物時(shí)間并提供經(jīng)歷體驗(yàn)；體驗(yàn)上，從文化、社交、品味等屬性賦予體驗(yàn)。

對(duì)于美國(guó)線下零售商“壯士斷臂”的現(xiàn)象，在逆境中求生可采取以下措施。一是精簡(jiǎn)商店，簡(jiǎn)化不良資產(chǎn)；二是執(zhí)行多渠道戰(zhàn)略，線上線下相結(jié)合；三是采購(gòu)縱深化；四是組織架構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化；五是新技術(shù)驅(qū)動(dòng)常態(tài)化；六是推廣和應(yīng)用新興支付。

成也蕭何敗也蕭何的B2C。米哥曾運(yùn)營(yíng)B2C模式，現(xiàn)轉(zhuǎn)為美國(guó)線下本土多渠道營(yíng)銷。他表示，B2C模式能讓跨境中小賣家清晰快速了解產(chǎn)品，但同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。比如在跨境電商市場(chǎng)，營(yíng)業(yè)額在1000萬(wàn) - 5000萬(wàn)時(shí)會(huì)欣喜，過(guò)億時(shí)則會(huì)因現(xiàn)金流短缺而痛苦。米哥總結(jié)B2C模式優(yōu)點(diǎn)是直面市場(chǎng)溫度、產(chǎn)品選品、定價(jià)、消費(fèi)者交流、品牌沉淀；缺點(diǎn)是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、信息透明化、資金與供應(yīng)鏈、透明的天花板。

B2B與B2C雙生花。在海外，要做到線上品牌與了解跨境電商的本土批發(fā)分銷商合作，線上線下互補(bǔ)支持且以線上為主線下為輔，注重本土渠道。在國(guó)內(nèi)，銷售端渠道及流量變化驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈分工重組，要認(rèn)真找工廠不能盲目砸錢；獲取更多靈活穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作伙伴，寧愿給合作工廠股份也不要單純?cè)义X投資，這樣才能有抗衡之力。