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作者：王浩然

編輯：何洋

廈門人的辦公室有一個不可或缺的元素——茶桌。杜威在廈門經(jīng)營著一家規(guī)模幾十人的衛(wèi)浴工廠，同時也是行業(yè)里最早一批涉足跨境電商的玩家。他的辦公室里有三張桌子，其中一張就是茶桌?！皩幙砂偃諢o肉，不可一日無茶”，茶已經(jīng)成為他生活的一部分。

與深圳、義烏的風格不同，廈門的跨境電商節(jié)奏相對較慢，少了一些對爆款潮流的狂熱崇拜。廈門衛(wèi)浴行業(yè)跨境賣家蕭師傅表示，廈門沒有那么卷。產(chǎn)業(yè)帶里雖然存在競爭和抄襲，但同行之間也不乏交流，熟悉市場、討論發(fā)展。

廈門衛(wèi)浴廠家曾一度覺得“酒香不怕巷子深”。工廠老板們認為，廈門在某種程度上代表了世界代工的上限。衛(wèi)浴產(chǎn)品的基本材料五金、塑料的最大供應(yīng)商都在廈門。頭部企業(yè)今年逐漸緩過來，但小廠商仍在掙扎。杜威的工廠今年線上業(yè)務(wù)增長了30%，線下卻毫無起色。他在等待一個契機。

在美國，存在一個龐大的修換市場，當房屋出租時，租戶通常會要求更換房屋內(nèi)的設(shè)施，如馬桶、水龍頭和門鎖等。房主為了迎合租戶的需求，通常會選擇去超市購買性價比高的產(chǎn)品。這一市場長期存在，使得許多幾十年甚至上百年的產(chǎn)品仍然滯留在市場上，并且銷量相對穩(wěn)定。杜威對此進行了闡述。

近年來，電商對廈門衛(wèi)浴行業(yè)的影響日益顯著，特別是在疫情肆虐的這幾年里尤為突出。早在十多年前，跨境電商就已經(jīng)滲透到這個行業(yè)中了。

杜威是行業(yè)內(nèi)最早從工廠轉(zhuǎn)型進入跨境電商領(lǐng)域的探索者之一。他剛開始創(chuàng)業(yè)時，服務(wù)的客戶大多是電商領(lǐng)域的先驅(qū)。在為客戶提供代工服務(wù)的過程中，他學(xué)習并積累了一些電商運營經(jīng)驗。那時大約是2011年，eBay正處鼎盛時期，亞馬遜在中國的招商剛剛起步。杜威在報紙上看到亞馬遜的招商信息后，便決定開設(shè)自己的店鋪。

此前，杜威的工廠有55%的業(yè)務(wù)來自于線下代工客戶，45%來自于電商。但近兩年，他明顯感受到市場形勢的嚴峻，線下訂單至少衰減了一半，導(dǎo)致電商業(yè)務(wù)的份額超過了50%。他的主要銷售渠道在亞馬遜，同時也經(jīng)營eBay、Wayfair和Home Depot等平臺。

像杜威這樣的工廠并不多見。游姍告訴億邦動力，即使算上通過1688、阿里國際站進行B2B電商的工廠，這個比例也只在20%左右——大多數(shù)工廠的主要精力仍然放在生產(chǎn)制造上。對產(chǎn)業(yè)帶里的工廠來說，電商的意義在于為他們帶來了一批新的客戶。

沿海地帶的供應(yīng)鏈，尤其是中小型供應(yīng)鏈，在十年前就已經(jīng)接觸到了跨境電商，并逐漸適應(yīng)了這一新模式。蕭師傅表示，為了賺錢，他們必須從事跨境電商訂單，因為利潤遠比傳統(tǒng)的OEM訂單要高。他們努力向微笑曲線的高端發(fā)展，尋求超額利潤，以回饋工廠。

許多人羨慕更高的利潤，在熟悉跨境電商模式并適應(yīng)碎片化小訂單后，也陸續(xù)跨入了這一領(lǐng)域。許多企業(yè)選擇在亞馬遜企業(yè)購試水，做一些小額B2B訂單，即使這些訂單對他們來說與零售無異。

這也面臨著諸多問題。

首先是人手問題。一般的衛(wèi)浴工廠主要是生產(chǎn)崗位，車間技工居多，還會留有一些崗位給業(yè)務(wù)員和研發(fā)，但并沒有專門的崗位給跨境電商。而建立一個跨境電商團隊并非一兩個就能組成。杜威表示，他的團隊有8個人，涵蓋了產(chǎn)品、運營、客服、生產(chǎn)、倉儲、物流等各個環(huán)節(jié)。然而相對于深圳的大賣家運營團隊來說，這樣的規(guī)模顯然還有些稚嫩。工廠雖然有優(yōu)勢，但搭建這樣的團隊仍然面臨困難。一位工廠主苦惱地表示：“廈門的代工氛圍太濃厚了?！?/p>

盡管如此，對于一些企業(yè)來說，再難也要轉(zhuǎn)型——他們有不得不轉(zhuǎn)型的理由。比如去年整個行業(yè)訂單量暴增后的一年里海外客戶的庫存高企導(dǎo)致很多工廠缺乏新訂單困擾的問題等等迫使著企業(yè)必須要去做一些改變尋求新的機遇。杜威詳細列舉了一系列的數(shù)據(jù)來表達自己的擔憂并提出了相對應(yīng)的解決方法但仍有一些問題和挑戰(zhàn)等待他們?nèi)ッ鎸鉀Q和思考突破比如說行業(yè)所面臨的同質(zhì)化競爭和抄襲問題衛(wèi)浴產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)別不大創(chuàng)新空間有限等等這些問題都需要他們積極思考和解決以實現(xiàn)從工業(yè)品牌到消費品牌的轉(zhuǎn)變跨越這一關(guān)鍵一躍并不容易建霖集團如今雖然在亞馬遜上小有起色但距離真正的零售品牌還有很長的路要走黃杰心里也沒有底但他們最關(guān)心的依舊是能不能做出一個真正的消費品牌對于未來他們充滿期待并正在不斷探索和嘗試以期實現(xiàn)從工業(yè)品牌到消費品牌的轉(zhuǎn)變從而實現(xiàn)更長遠的發(fā)展。（文中杜威、蕭師傅等人為化名）

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