PayerMax：新興市場跨境支付的探索與突破

2025年，隨著全球經(jīng)濟格局的不斷演變，跨境支付行業(yè)迎來了新的發(fā)展契機。一家名為PayerMax的跨境支付解決方案提供商備受矚目，其獨特的發(fā)展路徑和在新興市場的布局，為行業(yè)發(fā)展提供了新的思路。

2025年，中國有進出口記錄的外貿(mào)經(jīng)營主體數(shù)量持續(xù)增長，越來越多的企業(yè)將目光投向海外市場。在這個背景下，跨境支付行業(yè)愈發(fā)重要。PayerMax作為其中的代表，其發(fā)展歷程值得深入探究。

2025年，一家名為PayerMax的跨境支付解決方案提供商在沙特投資部舉行慶祝儀式，宣布在利雅得成立其中東和北非區(qū)域總部，成為第一家在沙特設(shè)立MENA地區(qū)總部的亞洲金融科技公司。這一消息讓這家從事To B跨境支付業(yè)務(wù)的公司獲得不少關(guān)注，也讓跨境支付這個賽道再次成為焦點。

跨境支付，旨在解決資金在不同國家之間的流轉(zhuǎn)、結(jié)算問題。PayerMax等To B服務(wù)商為商戶提供全球收單、全球出款、資金管理等服務(wù)，確保支付體驗安全便捷。近年來，隨著泛娛樂、游戲、電商、新能源等行業(yè)紛紛出海，跨境支付行業(yè)進入發(fā)展快車道。與過去先登陸歐美再全球擴張不同，一些新銳跨境支付平臺跟隨出海企業(yè)節(jié)奏，先占領(lǐng)新興市場，再擴展到日韓、歐洲。成立于2018年、起步于東南亞的PayerMax便是如此。

PayerMax從誕生起就面向新興市場，第一站選擇東南亞。當時，大量中國出海企業(yè)集中攻略歐美市場，PayerMax卻敏銳察覺到客戶與市場需求向新興市場流動。于是，它先行在東南亞搭建本地團隊、對接監(jiān)管、申請支付牌照。2020年疫情爆發(fā)，加速全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大量工具類、游戲類、社交類產(chǎn)品涌入東南亞，PayerMax憑借先發(fā)優(yōu)勢承接需求，快速發(fā)展。疫情過后，隨著中國企業(yè)全球化步伐加快，PayerMax業(yè)務(wù)規(guī)模幾何級增長。

新興市場金融體系與歐美不同，底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不健全，支付方式極度碎片化。以印尼為例，當?shù)赜脩舳嗍褂秒娮渝X包，市面上流行的電子錢包就有數(shù)十種之多，增加了出海企業(yè)接入成本。但這也意味著新興市場支付體系處于動態(tài)變化中，如東南亞各國央行推出國家標準二維碼。PayerMax要在客戶進入市場前做好支付網(wǎng)絡(luò)的“三通一平”，為客戶提供支持。

對市場的敏銳洞察，讓PayerMax在中東在中國出海圈大火之前，就看到了這里的市場機會。為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，沙特、阿聯(lián)酋等國出臺國策，擁抱新能源和數(shù)字化，中東與中國往來愈發(fā)密切。盡管地理、語言和文化存在差異，但PayerMax看到了當?shù)氐臐摿Α?022年，PayerMax高管實地考察后，進駐中東，成為最早開拓中東市場的跨境支付公司之一。2023年底，中東在出海圈爆火，PayerMax憑借先發(fā)優(yōu)勢積累了大量頭部客戶。自此，PayerMax形成“東南亞 + 中東”雙引擎格局，迅速輻射拉美、非洲等新興市場，并向日韓、歐洲等區(qū)域擴張。

PayerMax在全球多個國家及地區(qū)開展業(yè)務(wù)，持有多個重點市場監(jiān)管機構(gòu)頒發(fā)的牌照，支持全球超600種支付方式，超70種交易幣種和20余種本地語言，并在全球十余個地區(qū)設(shè)立本地辦公室。“拿到牌照之后，PayerMax可以接入本地金融機構(gòu)快速展業(yè)，與優(yōu)秀的商戶合作。而隨著交易量增長和合作商戶的品牌越來越強，我們能從金融機構(gòu)那里拿到更低的價格和更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品。而更優(yōu)惠的價格和更好的產(chǎn)品服務(wù)，也讓PayerMax能夠吸引到更優(yōu)質(zhì)的商戶?！比绱穗p向促進，形成了PayerMax支付業(yè)務(wù)的“飛輪效應(yīng)”，成為其全球業(yè)務(wù)拓展的加速器。

PayerMax根據(jù)出海階段不同，滿足企業(yè)不同層次需求。初期，企業(yè)需要了解當?shù)厥袌?；隨著出海深入，支付需求逐漸顯現(xiàn)，商戶挑選支付平臺時注重合規(guī)、資金安全、支付方式接入情況等。但在新興市場運營，仍會遇到諸多問題。PayerMax重視產(chǎn)研運營和本地化，龐大的產(chǎn)研團隊和海外本地團隊構(gòu)成強大支撐。隨著服務(wù)客戶規(guī)模擴大，PayerMax形成“不止于支付”的矩陣式服務(wù)體系，業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展。以風控為例，PayerMax自主打造獨立完整的風控體系，將欺詐拒付率控制在千分之一，達到行業(yè)領(lǐng)先水平。又如外匯，推出鎖匯服務(wù)，幫助客戶管理外匯風險。

在出海浪潮中，本地化成為關(guān)鍵話題。PayerMax聯(lián)合創(chuàng)始人汪滸認為，企業(yè)本地化的致勝關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)能力和組織文化。中國企業(yè)在產(chǎn)品實力和用戶運營能力方面有優(yōu)勢，但在組織文化方面存在挑戰(zhàn)。PayerMax注重了解不同地域員工的“基準線”，尊重本地文化與思維習慣，將團隊凝結(jié)成一體，承擔起“翻譯者”與“連接者”的角色?！? - 10年之后，如果我們回頭看，可能會發(fā)現(xiàn)今天我們?yōu)楸镜鼗龅墓ぷ?，是一個轉(zhuǎn)折點。中國成批量出海的企業(yè)之中，一定會成長出一些真正具有國際化能力的公司。而PayerMax的目標就是，希望在這些企業(yè)跨過本地化的鴻溝，蛻變成全球品牌的過程中，跟隨他們的腳步，不斷地提升，為他們保駕護航?！?/p>

隨著全球經(jīng)濟形勢的不確定性增加，出海圈對于各個區(qū)域市場的判斷和行業(yè)賽道趨勢的解讀充滿“噪音”。例如對沙特的判斷，由于其社會經(jīng)歷劇烈變化，如果用舊眼光看待，就會產(chǎn)生誤解。汪滸強調(diào)，企業(yè)應(yīng)回歸市場和產(chǎn)品本身，了解當?shù)匦枨?，尋找機會。

PayerMax的發(fā)展歷程，展現(xiàn)了跨境支付企業(yè)在新興市場的探索與突破。其在東南亞和中東的成功布局，以及對本地化的重視，為行業(yè)發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗。未來，隨著更多中國企業(yè)出海，跨境支付行業(yè)將迎來更廣闊的發(fā)展空間，PayerMax等企業(yè)也將在其中發(fā)揮重要作用。