10月1日生效!亞馬遜承運(yùn)人和跟蹤信息要求2025
亞馬遜更新了與承運(yùn)人和追蹤信息相關(guān)的政策,以加快貨件的接收速度并幫助您的庫存更快地上架銷售。這些更新適用于未參與亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃的賣家。
自2021年10月1日起,物流賣家必須在創(chuàng)建貨件時(shí)提供承運(yùn)人名稱和追蹤信息(如適用)。這樣做是為了在貨件抵達(dá)亞馬遜運(yùn)營中心之前提供追蹤信息,從而幫助亞馬遜更高效地接收庫存,減少延遲。
提供承運(yùn)人追蹤信息有助于確保亞馬遜能夠?qū)崟r(shí)了解貨件的運(yùn)輸狀態(tài),從而及時(shí)調(diào)整庫存狀態(tài)。例如,當(dāng)商品缺貨時(shí),如果啟用了庫存預(yù)售功能,亞馬遜會根據(jù)實(shí)時(shí)追蹤信息將運(yùn)輸中的商品調(diào)整為可售狀態(tài)。為了確保貨件能夠更快接收,請確保每個(gè)包裝箱上的追蹤編碼與亞馬遜物流包裝箱編號標(biāo)簽正確對應(yīng)。
您可以通過多種方式向亞馬遜提供追蹤信息,包括賣家平臺、貨件一覽頁面上的追蹤貨件選項(xiàng)卡,以及使用亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對于包裹貨件,每個(gè)包裝箱都需要提供追蹤編碼;對于汽運(yùn)零擔(dān)和整車運(yùn)輸貨件,需要提供貨運(yùn)累進(jìn)編號 (PRO)。
亞馬遜會監(jiān)控您的貨件追蹤信息缺失情況,并衡量追蹤信息缺陷率。如果您使用的承運(yùn)人不提供追蹤編碼,建議您選擇提供實(shí)時(shí)追蹤信息的承運(yùn)人,這有助于減少收貨延遲和避免缺貨風(fēng)險(xiǎn)。對于國際貨件,貨運(yùn)代理可能在貨件到達(dá)最終目的地國家后才提供追蹤信息。
常見問題解答如下:
如何輸入承運(yùn)人和追蹤信息?
如果您使用亞馬遜合作承運(yùn)人或亞馬遜跨境物流服務(wù),則無需輸入。否則,您可以在創(chuàng)建貨件時(shí)選擇承運(yùn)人并輸入追蹤信息。您還可以使用條形碼掃描儀或電子表格批量上傳追蹤信息。如果使用集成商如亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù),您可以配置API共享追蹤信息。
進(jìn)行追蹤為什么重要?
通過提供承運(yùn)人名稱、配送方式和追蹤信息,亞馬遜可以更好地規(guī)劃如何接收庫存,并使在途庫存可供買家購買。
如果承運(yùn)人未在賣家平臺中列出怎么辦?
如果承運(yùn)人未列出,請選擇“其他”。我們未來會添加更多承運(yùn)人。
如何編輯追蹤編碼?
在貨件完成配送之前,您可以編輯貨件追蹤信息。請前往賣家平臺的貨件處理進(jìn)度,點(diǎn)擊貨件旁的“追蹤貨件”,然后在追蹤貨件選項(xiàng)卡中編輯追蹤編碼。如果使用集成商如亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù),請重新提交更新后的追蹤信息。
如果承運(yùn)人未提供追蹤編碼怎么辦?
建議賣家使用提供實(shí)時(shí)追蹤的承運(yùn)人。對于國際貨件,如果貨運(yùn)代理未提供即時(shí)追蹤信息,請?jiān)谑盏焦蚕硇畔⒑罅⒓摧斎搿?/p>
亞馬遜是否會監(jiān)控我的績效?在哪里查看?
是的,亞馬遜會根據(jù)貨件追蹤信息的缺失情況來衡量您的追蹤信息缺陷率。缺陷會顯示在賣家平臺的貨件一覽頁面的問題選項(xiàng)卡中。如果您有缺陷需要確認(rèn)和處理,請及時(shí)處理以免影響后續(xù)貨件的創(chuàng)建和運(yùn)輸。 (來源:Amy聊跨境)以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星跨境立場。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載請注明出處。
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