一、半托管概述及流程與時(shí)效解析

招商對(duì)象：有境外倉&境外倉有現(xiàn)貨&能履約的商家。

主要模式：商家有境外倉、在倉有現(xiàn)貨，能夠直接在平臺(tái)上架售賣；平臺(tái)協(xié)助商家進(jìn)行廣告投放、客服、售賣等環(huán)節(jié)；商家自主發(fā)貨和承擔(dān)售后退換貨服務(wù)，考核時(shí)效；店鋪保證金10000元(RMB)或1400美金。

二、TEMU半托管——入駐開設(shè)店鋪流程

發(fā)起入駐→資質(zhì)審核→簽署協(xié)議→加入平臺(tái)。

入駐鏈接【seller.】（建議用電腦操作）。

填寫資料開店入駐；（個(gè)人身份證、個(gè)體工商戶執(zhí)照、企業(yè)執(zhí)照均可）。

店鋪經(jīng)營概況中預(yù)計(jì)售賣商品欄中請優(yōu)先上傳市場爆品、圖片質(zhì)量高的商品；價(jià)格需具備優(yōu)勢。

是否半托管店鋪，選【是】；計(jì)劃類目選：至少選擇一個(gè)主營類目。

入駐一般1-3天審核通過，入駐后長時(shí)間未下店、審核不通過、顯示重復(fù)入駐、無法入駐等問題，請及時(shí)聯(lián)系官方招商運(yùn)營。

三、TEMU半托管——商品上架售賣流程

商家價(jià)格申報(bào)包含：產(chǎn)品成本+利潤+倉儲(chǔ)頭尾程成本。

物流和配送：平臺(tái)按照“商家報(bào)價(jià)+一定運(yùn)營成本”定售價(jià)。

平臺(tái)提供：靈活的發(fā)貨選項(xiàng)，包括單件發(fā)貨或多件合并發(fā)貨。

商家負(fù)責(zé)：倉庫管理、商品直接配送給消費(fèi)者，以及逆向物流的處理（可選退回TEMU退回倉和商家本地退貨倉）。

四、TEMU半托管商品發(fā)布流程

半托管店鋪發(fā)布商品，可參考非半托管店鋪的新建商品流程。商家進(jìn)入半托管店，在商品列表界面可以查看【經(jīng)營站點(diǎn)】，也可以篩選【站點(diǎn)】，在操作欄支持將商品復(fù)制到其他站點(diǎn)。

在新建商品最下方，可進(jìn)入運(yùn)費(fèi)模板頁面，需要先簽署滿30包郵協(xié)議。

半托管店鋪的商品需要【承諾發(fā)貨時(shí)效】及自行【創(chuàng)建運(yùn)費(fèi)模板】，填寫模板名稱、發(fā)貨倉庫、收費(fèi)方式，然后點(diǎn)擊“去添加”填寫，具體可在新建商品界面查看。

半托管店鋪【運(yùn)費(fèi)模板】界面可設(shè)置【按商品重量收費(fèi)】或【按商品件數(shù)收費(fèi)】。完成添加后，先點(diǎn)擊“編輯”，添加對(duì)應(yīng)的配送區(qū)域。填寫配送區(qū)域后，維護(hù)該區(qū)域?qū)?yīng)的時(shí)效和運(yùn)費(fèi)，請留意：運(yùn)費(fèi)金額設(shè)置過高會(huì)導(dǎo)致市場競爭力降低，流量減少；商家可自行設(shè)置配送區(qū)域，美國本土49個(gè)州/地區(qū)必須支持配送，否則無法提交運(yùn)費(fèi)模板，詳細(xì)見運(yùn)費(fèi)模式設(shè)置。商家可自行設(shè)置【運(yùn)輸時(shí)效】，偏遠(yuǎn)地區(qū)與美國本土?xí)r效可不同，支持商家自行添加配送區(qū)域與時(shí)效，詳細(xì)見運(yùn)費(fèi)模式設(shè)置。填寫完成后，點(diǎn)擊保存，運(yùn)費(fèi)模板生成成功。

五、TEMU半托管商品庫存管理

編輯庫存：入口：商家中心-商品管理-商品列表：庫存。單條SKU庫存填寫邏輯：可以增加、減少庫存數(shù)。庫存數(shù)限制：庫存數(shù)SKU申報(bào)價(jià)格≤100000。批量編輯庫存：可以批量增加、減少該SPU下的所有SKU庫存數(shù)。庫存數(shù)限制：庫存數(shù)SKU申報(bào)價(jià)格≤100000，當(dāng)任一SKU庫存數(shù)超過閾值，保存庫存將會(huì)失敗。下單未支付庫存：即下單未支付的訂單占用的庫存數(shù)，該庫存數(shù)被占用后不能被售賣，除非未支付訂單取消。針對(duì)前期已加站未設(shè)置庫存商品，平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)定強(qiáng)制彈窗，目前可設(shè)置為兩種情況：1、有實(shí)物庫存，有貨sku選“是”設(shè)定具體庫存；2、無實(shí)物庫存，無貨sku選“否”到貨期限最長可設(shè)置20天，20天后再次彈窗。針對(duì)無貨且后續(xù)長期不計(jì)劃補(bǔ)貨的skc，可聯(lián)系平臺(tái)運(yùn)營人員下架。

六、商家發(fā)貨流程——?jiǎng)?chuàng)建發(fā)貨倉庫

點(diǎn)擊“批量Excel發(fā)貨”選項(xiàng)后，上傳Excel中的訂單發(fā)貨信息，即可完成發(fā)貨操作。如果一個(gè)訂單中包含多個(gè)SKU或一個(gè)SKU有多件商品，我們支持拆單發(fā)貨。具體操作步驟如下：

選擇符合拆單要求的“待發(fā)貨”訂單，在訂單列表的右側(cè)“操作”列中，點(diǎn)擊“導(dǎo)入運(yùn)單發(fā)貨”，進(jìn)入“訂單發(fā)貨”詳情頁面。在物流信息中，選擇“拆成多個(gè)運(yùn)單發(fā)貨”。接著，選擇需要拆分的包裹的SKU和數(shù)量，并填寫運(yùn)單號(hào)和服務(wù)商后，即可完成發(fā)貨。

如果拆分發(fā)貨的商品有遺漏，系統(tǒng)會(huì)有提醒并支持部分發(fā)貨。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)，確保拆分發(fā)貨的商品SKU和總數(shù)量不超過訂單中的SKU和數(shù)量。當(dāng)所有商品均操作發(fā)貨后，整個(gè)訂單的狀態(tài)才會(huì)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”。

對(duì)于合并發(fā)貨，您可以勾選地址相同的訂單，點(diǎn)擊“合并發(fā)貨”，最多支持合并20個(gè)訂單。填寫物流單號(hào)和物流公司后，即可完成合并發(fā)貨。如果提示運(yùn)單號(hào)格式錯(cuò)誤，請檢查是否已正確選擇物流公司。若物流公司下拉菜單中沒有您所使用的物流公司，可以反饋給平臺(tái)招商、運(yùn)營，提供物流品牌名、官網(wǎng)鏈接和軌跡查詢鏈接。

商家在訂單列表中還可以查看消費(fèi)者發(fā)起的售后取消商品信息。如果商家同意取消訂單，點(diǎn)擊“同意取消”后，對(duì)應(yīng)商品無需再發(fā)貨。若商家希望繼續(xù)發(fā)貨，則點(diǎn)擊“立即發(fā)貨”即可。

對(duì)于在線下單發(fā)貨流程，適用于美國本土沒有發(fā)貨渠道且希望使用平臺(tái)物流的商家。商家需聯(lián)系招商運(yùn)營開通平臺(tái)物流功能。點(diǎn)擊訂單列表的“在線下單發(fā)貨”，跳轉(zhuǎn)到下單頁面。根據(jù)線下打包情況，商家可以編輯包裹、勾選商品信息并拆分包裹。填寫實(shí)際發(fā)貨倉庫、包裹重量、尺寸等信息后，選擇最優(yōu)物流服務(wù)并確認(rèn)下單。下單成功后，商家無需再次上傳運(yùn)單號(hào)。若下單失敗，商家可重新選擇推薦的物流服務(wù)進(jìn)行下單。

商家可以通過“配送管理-面單管理”模塊查看在線下單的包裹、訂單和運(yùn)單信息。如需修改運(yùn)單號(hào)，可以在商家后臺(tái)的訂單管理模塊進(jìn)行導(dǎo)入訂單號(hào)發(fā)貨操作。商家還可以打印并張貼至對(duì)應(yīng)包裹上。下單成功后，商家可以根據(jù)實(shí)際需求選擇快遞員上門取件或自行送至物流網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨。如果選擇上門取件，需預(yù)約物流商的；如果選擇自行送至網(wǎng)點(diǎn)，則按物流官網(wǎng)提示到指定地點(diǎn)投遞包裹。

（來源：全球開店跨境電商平臺(tái)）以上內(nèi)容僅為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場。如有侵權(quán)，請及時(shí)聯(lián)系我們進(jìn)行處理。