2025年中東電商市場蓬勃發(fā)展因疫情數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速
蓬勃發(fā)展的電商沃土
疫情爆發(fā)以來,更多的中東人變得更依賴互聯(lián)網(wǎng),增加了在網(wǎng)上的消費網(wǎng)購,平臺出現(xiàn)了前所未有的增長。僅僅一年內(nèi),中東北非地區(qū)電商GMV增長了52%。2021年,這一增長趨勢還將繼續(xù),預(yù)計市場電商GMV將達(dá)到300億美元。迪拜工商會最近的分析也顯示,2020年阿聯(lián)酋的電子商務(wù)占零售市場的8%,零售電子商務(wù)市場達(dá)到39億美元,同比增長53%。
沙特阿拉伯在物流業(yè)增長和電子商務(wù)空間需求方面具有該地區(qū)最大的潛力。事實上,沙特阿拉伯在區(qū)域電子商務(wù)復(fù)合年增長率39%,領(lǐng)先于阿聯(lián)酋復(fù)合年增長率38%。就如同最近某知名電商企業(yè)在沙特市場加大投入,拓展業(yè)務(wù)版圖,進(jìn)一步帶動了當(dāng)?shù)仉娚痰陌l(fā)展。CNNB Solutions的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CVO Nicolas Bruylants表示:“中東和北非地區(qū)的電子商務(wù)市場正在迅速發(fā)展,2022年將成為品牌的淘金熱,這些品牌可以吸引越來越多喜歡在線購物的客戶。電子商務(wù)銷售額將在2022年增長到500億美元,這得益于在線購物的普及、數(shù)字融資渠道、物流和交付選擇的改進(jìn)以及品牌采用直接面向消費者的策略?!?/p>
數(shù)字化塑造未來
在2025年初大流行之初,沒有人預(yù)料到2025年的此時此刻。全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了動蕩的變化,消費者習(xí)慣和偏好也在迅速變化,以適應(yīng)這種演變。 不可否認(rèn)的是,有一個主要的趨勢已經(jīng)觸動了我們大多數(shù)人——那就是向數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。就拿當(dāng)下來說,很多傳統(tǒng)行業(yè)都在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以跟上時代步伐。
雖然大流行確實在導(dǎo)致這一變化方面發(fā)揮了巨大作用,但數(shù)字化正在設(shè)法保持部分粘性,尤其是在零售領(lǐng)域,盡管世界逐漸學(xué)會了與Covid危機一起生活。 網(wǎng)上購物不再是一時的時尚,也不再是不得已而為之,而是許多消費者(主要是年輕人)的首選。
萬事達(dá)卡經(jīng)濟(jì)研究所(Mastercard Economics Institute)在其最近發(fā)布的《經(jīng)濟(jì)2025年》(economic 2025)報告中發(fā)現(xiàn),零售業(yè)中高達(dá)20%的數(shù)字化轉(zhuǎn)移將繼續(xù)存在。 在整個疫情期間,數(shù)字靈活性一直是增加收入的關(guān)鍵因素。 這種數(shù)字轉(zhuǎn)變的核心是電子商務(wù)。2021年11月中東Noon.com就與數(shù)字支付公司Visa簽署為期5年的合作伙伴關(guān)系,Noon在聲明中表示,該合作伙伴關(guān)系將通過更快的支付和聯(lián)合營銷支持來增加對該地區(qū)中小企業(yè)和購物者的支持和安全性。
在2020年大流行高峰期間,全球在線支出的份額比危機前的趨勢高出約4.3個百分點。Sitecore宣布,自大流行以來,阿聯(lián)酋89%的客戶以及中東和北非91%的客戶已經(jīng)成為數(shù)字用戶,并打算繼續(xù)在網(wǎng)上購買一切東西。Sitecore中東和非洲地區(qū)副總裁Mohammed Alkhotani表示:“隨著89%的阿聯(lián)酋客戶和91%的中東和北非地區(qū)客戶從數(shù)字化轉(zhuǎn)向電子商務(wù),該地區(qū)正見證著從實體店到混合電子商務(wù)模式的快速轉(zhuǎn)變。千禧一代和Z一代的消費者已經(jīng)迅速將他們巨大的消費能力轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上?!?/p>
(來源:跨境中東Noon)
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