生成式AI正重塑零售電商行業(yè)，亞馬遜云科技峰會帶來前沿實踐與體驗

在當今零售行業(yè)，隨著社交電商、即時零售等新模式的興起，零售企業(yè)在爭奪“零時差消費者”的過程中面臨諸多新挑戰(zhàn)。比如，如何快速響應消費者需求高效觸達客戶，如何提升購物體驗，如何優(yōu)化供應鏈和庫存管理，以及如何在競爭加劇的市場中找到極致性價比的商品與服務等。

在此背景下，生成式人工智能這一前沿技術應運而生，它正在徹底改變行業(yè)運作模式。生成式AI技術通過自動生成內容、優(yōu)化流程、并提升用戶體驗，在企業(yè)的各個關鍵場景發(fā)揮著重要作用，逐漸成為推動行業(yè)發(fā)展的關鍵力量。像在新品設計與研發(fā)方面，生成式AI能夠通過對市場趨勢的實時分析，自動生成創(chuàng)新設計方案，縮短產品開發(fā)周期，并提高新品上市成功率。在智能售前售后服務中，生成式AI驅動的機器人能夠通過多輪對話與用戶互動，提供個性化產品推薦與高效的問題解決方案，這不僅提升了用戶的購物體驗，還顯著提高了購買轉化率和客戶忠誠度。生成式BI（商業(yè)智能）賦能企業(yè)通過自然語言與數據交互，從海量數據中快速獲取關鍵洞察，極大簡化了傳統(tǒng)的復雜數據分析流程，幫助企業(yè)更敏捷地做出關鍵決策，優(yōu)化業(yè)務策略。在供應鏈計劃與執(zhí)行優(yōu)化方面，生成式AI能夠通過實時監(jiān)測與智能預測，優(yōu)化庫存管理、物流調配等環(huán)節(jié)，有效減少庫存積壓或缺貨情況，提升供應鏈的靈活性與敏捷度。

「問技術要增長力」從來都不是口號，面對市場的變化，出海企業(yè)需要的是實踐和成效。2025年9月26日，亞馬遜云科技消費科技峰會即將在深圳盛大啟幕。此次峰會亮點頗多，將分享亞馬遜云科技如何通過生成式AI和數據驅動技術為消費者提供更好的購物體驗。點擊文末閱讀原文，或者掃描文末海報即可免費獲取門票！

現場設有20+豐富場景的展區(qū)DEMO，帶您了解豐富消費科技應用場景及前沿技術，涵蓋智能選品、構建獨立站、產品創(chuàng)新、內容創(chuàng)作、客群分析、廣告優(yōu)化、智能客服、智慧供應鏈、跨境支付、合規(guī)安全、降本增效等，更有現場咨詢服務答疑解惑。同時還會有來自10+家零售電商行業(yè)的創(chuàng)新領導者們現場傾情分享他們各自的生成式AI創(chuàng)新實踐，為品牌和賣家打開思路、診斷業(yè)務、找到增長新引擎的靈感。例如，RaviBagal|亞馬遜云科技零售行業(yè)全球總經理將分享「擁抱生成式AI，重塑電商核心競爭力」；BernieXiong|Klook客路旅行Co-founder&CTO會帶來「AI重塑旅游電商新體驗」；竇東員|敦煌集團敦煌網IT總監(jiān)會闡述「數據驅動業(yè)務增長—生成式AI助力商業(yè)分析」；張明|禾觀科技AIGC產品負責人將介紹「服裝行業(yè)借助AI解放生產力」；晁方|WEEE!INC.平臺架構總監(jiān)會講述「AI基礎架構賦能智慧客服」；殷子心|Pacvue中國區(qū)產研負責人會分享「流量新引擎：人工智能時代賣家如何優(yōu)化廣告投放及運營流程」。

更有現場互動體驗，比如生成式AI應用之品牌取名一鍵生成。還有生成式AI動手實踐營，帶您快速搭建listing生成、VOC分析及生成式BI應用，不懂代碼和SQL也能輕松駕馭AI工具卓越運營。官方答疑專業(yè)護航，可與亞馬遜全球開店、亞馬遜物流、BuywithPrime、亞馬遜SP-API專家現場咨詢開店、選品、運營、多渠道配送等多方面專屬建議。點擊文末閱讀原文，或者掃描文末海報即可免費獲取門票！

（封面來自：圖蟲創(chuàng)意）