2025年雙十一消費趨勢大揭秘

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風口星網(wǎng)從亞洲媒體日前報道獲悉，光棍節(jié)（11月11日）已然成為極為重要的網(wǎng)購節(jié)日之一，今年的銷量有望突破歷史新高。就前2個小時內(nèi)的情況來看，支付寶在中國市場的交易額已超過486億人民幣。

阿里巴巴首席執(zhí)行官Daniel Zhang表示，11月11日這天中國消費者在第一個小時內(nèi)的消費額超過了2013年“雙十一”一整天的消費額。

值得注意的是，消費者在雙十一的購物模式發(fā)生了很大變化。輿論調(diào)查網(wǎng)YouGov在11月1日 - 4日期間調(diào)查了1259個消費者，發(fā)現(xiàn)了以下6個新興市場趨勢。

如今電商市場競爭激烈，各類促銷活動層出不窮。像近期某知名電商平臺推出的年中狂歡節(jié)，銷售額也相當可觀。這與雙十一購物節(jié)形成了一定的競爭關系，促使電商們不斷優(yōu)化服務和優(yōu)惠力度。

1、回頭客是主要購買力

82%的受訪者稱打算在“雙十一”購物，相比去年僅降低1%，充分證明光棍節(jié)購物在中國依舊熱度不減。在這些有意向的購物者中，“雙十一”回頭客占據(jù)更高比例（92%），2015年雙十一回頭客比例為89%。

2、支付寶仍然很流行，但微信錢包普及很快

支付寶仍然是最受歡迎的支付方式，高達85%的消費者選擇支付寶付款。微信錢包作為后起之秀，是第二大受歡迎支付方式，希望通過微信錢包付款的消費者從15%提高到27%。在線信用卡支付和零售平臺信貸支付成為第三大支付選項。

3、淘寶比天貓更受歡迎

調(diào)查顯示，雙十一期間受訪者最想購物的5大零售平臺，淘寶（88%）反超天貓（87%），成為今年最受歡迎的在線購物渠道。京東（74%）和蘇寧（45%）分別排第三和第四，而唯品會（44%）排名第五。

4、App是新的網(wǎng)購途徑

40%受訪者稱想通過App購物，這一比例超過了想在網(wǎng)站購物的消費者（37%）。這與去年相比，有很大變化。2015年，大部分購物者（52%）選擇網(wǎng)站購物，僅28%通過App下訂單。

5、女性喜歡添置服裝，男性更傾向于電子產(chǎn)品

今年雙十一，服裝、配飾、鞋子和包包仍然是最熱銷的產(chǎn)品類別。64%的受訪者打算購買這些產(chǎn)品。女性（72%）比男性（57%）更喜歡購買服裝和配飾。女性想要購物的其他產(chǎn)品包括：零食、面包和糖果（52%）；化妝品和護膚品（49%）；個人護理產(chǎn)品（42%）；家庭洗護清潔用品（29%）。相比之下，大部分男性想要購買的產(chǎn)品包括：零食、面包和糖果（46%）；個人護理產(chǎn)品（36%）；電腦、數(shù)碼產(chǎn)品和游戲（35%）；家用電器和家具（31%）。

6、消費者喜歡在購物前對比價格

YouGov調(diào)查發(fā)現(xiàn)，價格對比是消費者選擇零售商最關鍵的因素，52%受訪者稱會對比各個平臺的產(chǎn)品價格。順風快遞依然是最受歡迎的物流配送方式。另外，App內(nèi)和社交媒體廣告，是消費者了解雙十一促銷信息的主要途徑。雙十一消費額度根據(jù)年齡不同而變化。年輕消費者開支低一些，75%的年輕消費者（18 - 24歲）花銷低于1000元。而中年消費者（35 - 44歲）花銷較大，其中25%的人消費超過3000元。（編譯/風口星網(wǎng) 楊雪平）