2025年跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀剖析

好不容易熬過了淡季的“至暗時刻”，跨境賣家苦等著年終旺季即將到來，期待可以一夜翻身暴富，從而走上人生巔峰。在2025年的當下，跨境電商行業(yè)競爭激烈程度持續(xù)攀升，新的挑戰(zhàn)與機遇不斷涌現(xiàn)。

事實上，不知何時起，“淡季沒單，旺季不旺”和“小賣家無訂單，大賣家無利潤”成為跨境電商普遍存在的現(xiàn)象。一些熬不過旺季“低迷期”的跨境賣家，便默默處理完積壓的庫存，轉(zhuǎn)行成為工薪族；但那些頑強存活下來的賣家對即將到來的旺季，還是滿懷著無限期待。眼下，2025年終旺季的腳步越來越近，縱觀內(nèi)外環(huán)境，賣家該如何正確看待旺季局勢？近期，風口星網(wǎng)將推出“2025年終旺季”系列專題，從采購選品備貨、物流、支付、知識產(chǎn)權、VAT、品牌和貿(mào)易戰(zhàn)等多個維度，全方位解析今年出口電商旺季布局及2026行業(yè)大趨勢。就如同2024年，不少跨境電商企業(yè)在旺季中遭遇物流延誤問題，導致貨物無法及時送達，影響了銷售業(yè)績。

2025年綜合成本仍只漲不跌，跨境賣家哀苦連天

人才短缺：據(jù)人力資源社會保障部數(shù)據(jù)顯示，2025年應屆高校畢業(yè)生規(guī)模達850萬人，相比2024年增長了16萬人，但每年高校電商畢業(yè)生只有數(shù)十萬，而這其中能從事跨境電商行業(yè)的，人數(shù)可能還要大打折扣。此外，因近年來跨境電商行業(yè)增速放緩，經(jīng)營模式隨之調(diào)整，電商人才需求也發(fā)生了變化，越來越多企業(yè)對復合型人才的需求急劇上升，從而導致跨境電商的人才需求遠高于當前的人才儲備量。在2025年，不少跨境電商企業(yè)高薪難求既懂技術又懂營銷的復合型人才。

而從跨境電商企業(yè)人才管理層面上看：對于新入職的員工，缺乏實踐和操作能力；跨境電商法律、營銷、設計等復合型人才緊缺；對經(jīng)驗豐富的職場老職員來講，市場需求又大，導致跳槽居高不下。這些也是跨境電商人才缺口加大的原因。

采購成本：近兩年，隨著國家治理環(huán)保問題的治理力度加大，大量不合法合規(guī)的工廠企業(yè)關停，也有不少工廠開始升級重組，工廠在環(huán)保層面花費更高的成本進行嚴控，一些工廠原材料供應商也因環(huán)保問題上調(diào)價格，間接致其生產(chǎn)成本上漲；另外，據(jù)一些工廠企業(yè)反應，2025年人力成本較2024年出現(xiàn)了明顯的提高。廣東省東莞市一家玩具公司負責人就曾感慨道，就玩具企業(yè)而言，2025年公司普通工人薪資5500元/月左右，稍微需要些技術的崗位工人工資高達7000元甚至8000~9000/月，而去年同期工人工資大概是4000元/月左右。此外，深圳一家集設計、生產(chǎn)和銷售的服飾企業(yè)也曾表示，服裝行業(yè)近幾年員工成本大約以每年22%左右的速度增長。由此可見，2025年有增無減的原材料、人力成本、生產(chǎn)成本造成的工廠生產(chǎn)產(chǎn)品價格上漲，使得跨境電商賣家的采購成本也在增加。

合規(guī)成本：全球越來越多國家實施和完善針對跨境電商的VAT政策，美國、日本、德國等國家還出臺稅費調(diào)整新政，馬來西亞、肯尼亞、印度等新興市場也針對國外進口貨物相應提升稅費。業(yè)內(nèi)人士表示：“此前中國賣家通過產(chǎn)品優(yōu)勢、物流優(yōu)勢以及不交稅而獲得的價格優(yōu)勢，受VAT的影響，將會失去很大一部分的競爭優(yōu)勢?！背硕愘M，對于大部分中小賣家而言，還可能需要承受高昂的VAT注冊代理費，以及面臨遇到不正規(guī)的稅務代理帶來的風險及負面影響。事實上，從2024年7月開始，澳大利亞針對1000澳元以下進口商品征收10%的服務稅，泰國電商法于2025年3月21日生效，緊接著印尼2025年4月開征電商企業(yè)稅，5月8日土耳其也宣布對所有進口電商產(chǎn)品收20%的關稅，隨著各種征稅制度紛至沓來，合規(guī)成本也正成為跨境電商賣家成本上漲的重要原因之一。

流量成本：有位業(yè)內(nèi)人士說過：“所有的廣告支出，包括站內(nèi)流量和站外流量，實際上都是賣家獲取信息的成本。”隨著入駐跨境電商平臺的賣家增加，獲客成本也在上漲。曾經(jīng)點擊單價約為0.5-1美金亞馬遜站內(nèi)廣告，在2024年飆升至5美金，甚者直達10美金。再從當前行業(yè)現(xiàn)狀來看，不少賣家推廣引流仍只是停留在站內(nèi)流量的獲取，且即便貼錢買了越發(fā)昂貴的流量，但或許轉(zhuǎn)化率也大不如從前。迫使一些賣家通過站外引流和社交媒體推廣提升流量，甚至嘗試構建自己的私域流量池。但事實上，在競爭愈發(fā)激烈的市場上，無論是站內(nèi)還是站外流量的費用成本都在變得越加昂貴。

物流成本：此前，美國發(fā)表聲明稱，2025年將在萬國郵政聯(lián)盟內(nèi)部就新規(guī)則進行雙邊或多邊談判，如不能達成協(xié)議，美國將退出萬國郵政聯(lián)盟。聲明還稱，不管協(xié)商結果如何，美國將在“現(xiàn)實允許的情況下”盡早開始實施美方自定的“終端費”費率，實施日期不會晚于2026年1月1日。此舉對多以小件包裹的形式入關美國的中國賣家而言，意味著郵費又得漲價了；除此之外，2025年6月，北歐郵政（瑞典丹麥聯(lián)合郵政）PostNord宣布將對瑞典包裹收取4瑞典克朗（約合人民幣0.7元）附加費，以緩解其年底旺季高昂的運營成本壓力，據(jù)了解，此收費將從今年11月25日開始收取，直至2026年1月17日結束；而就平臺來說，亞馬遜傳出消息稱，如果9月1日前產(chǎn)品包裝不達標，運費將直線上漲。隨著物流成本的上漲導致許多賣家不但要承受更高的運費，還需要臨時調(diào)整運營戰(zhàn)略。

傳統(tǒng)外貿(mào)“遇冷”，更多企業(yè)試水跨境電商渠道

2025年1月17日，商務部新聞發(fā)言人提到，中國進出口增速波動受國際市場需求減弱；另受原材料、勞動力等綜合成本的上漲以及自身創(chuàng)新能力不足等內(nèi)因影響，導致一些傳統(tǒng)外貿(mào)工廠、企業(yè)的生存越發(fā)艱難。對此，2025年7月份，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，決定新設一批跨境電子商務綜合試驗區(qū)持續(xù)推進對外開放促進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。與此同時，Wish、eBay、亞馬遜等平臺相繼推出扶持政策幫助傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商。早在2020年4月28日，亞馬遜推出了B2B電商業(yè)務Amazon Business；eBay在2021年7月12日正式啟動B2B電商服務Business Supply；而就在上個月，即將IPO的Wish平臺也首發(fā)了B2B新項目。因種種扶持政策的出臺，打通跨境電商渠道成為當下越來越多傳統(tǒng)外貿(mào)工廠、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的選擇。

另一方面，在市場趨于飽和的情況下，國內(nèi)電商平臺競爭越加激烈，有不少國內(nèi)電商賣家為此不得不用降低價格的方式來銷售產(chǎn)品。但在同質(zhì)化商品充斥的平臺，賣家要么在價格上有優(yōu)勢，要么產(chǎn)品極具特色，否則難以脫穎而出。另外，加之政策的扶持，所以不斷有國內(nèi)電商企業(yè)拓展跨境電商渠道。傳統(tǒng)外貿(mào)工廠、企業(yè)及國內(nèi)電商賣家的進入加大了跨境電商行業(yè)的競爭。例如在注重品牌和知識產(chǎn)權保護的亞馬遜平臺，相比跨境中小賣家而言，國內(nèi)一些大型電商企業(yè)、品牌商有著天然跨境電商屬性，更具競爭優(yōu)勢，致使跨境電商中小賣家越發(fā)難以生存。

積壓庫存“銷不動”，造成資金難回流的賣家倒一片

然而庫存問題不僅是跨境中小賣家“生死攸關”的問題，也是大型企業(yè)無法承受之痛。2025年3月31日，跨境通發(fā)布業(yè)績快報修正公告。2024年度，其歸屬于上市公司股東的凈利潤從此前10.21億元，調(diào)整降低至6.01億元。凈利潤下降超過4億元，主要原因是子公司環(huán)球易購存貨的個別跌價計提大幅增加。一方面，因2022年下半年存貨同比2021年增加了約13億元；另一方面，2024年銀行渠道融資減少約7-8億元，使得2024年年終旺季未能如預期進行廣告投入和促銷推廣，部分歷史存貨錯過銷售較佳時機，導致存貨周轉(zhuǎn)率低以及資金流惡性循環(huán)，隨后，跨境通對庫齡一年以上的存貨進行促銷清理，加快現(xiàn)金回流速度。

“中國制造”出海遭海外同行圍堵

跨境電商漸入下半場，隨著印度、東南亞等新興國家市場的崛起，其賣家也因當?shù)亓畠r勞動力和低附加值產(chǎn)品打開了國際市場，中國的價格優(yōu)勢隨之受到?jīng)_擊。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2024年越南擁有330個工業(yè)園區(qū)，引進1.5萬個外資項目，吸引外資金額1600億美元，東南亞2024年的外貿(mào)總額因此達4800億美元。不僅如此，索日本松下、耐克、夏普、阿迪達斯、索尼及三星等知名品牌相繼撤離中國，加速將生產(chǎn)設備運往越南等東南亞工廠。

同時，盡管中國的出口規(guī)模龐大，但附加值占比在主要經(jīng)濟體中屬于中等偏低水平，因核心技術原因，中國的產(chǎn)品出口量大但利潤低，很多企業(yè)還處在經(jīng)濟學理論微笑曲線的低位，高附加值制造的產(chǎn)品受到來自德國、日本等發(fā)達國家的強力競爭。

眼下，跨境電商Q4旺季將至。中美貿(mào)易摩擦似乎更加激烈，前幾天特朗普在推特發(fā)帖稱將對5500億美元的中國商品全加關稅，2500億美元的關稅稅率從25%增至30%，3000億美元的關稅稅率從10%增至15%。截止目前，中美之間已經(jīng)進行了十幾次的經(jīng)貿(mào)高級別磋商，但美國對華加征關稅的商品規(guī)模不斷擴大，稅率不斷提高，這對跨境電商迎接旺季而言，無疑是雪上加霜。

放眼整個跨境電商行業(yè)，中美貿(mào)易戰(zhàn)摩擦的持續(xù)升級、各國電商稅法接踵而來；價格戰(zhàn)的失靈、供應鏈之爭加劇……2025年，無論是哪種類型的賣家，品牌化轉(zhuǎn)型、本土化運營、供應鏈管控都成為其生存發(fā)展越發(fā)重點關注的方向。也有行業(yè)人士對此感嘆道，2025年貿(mào)易環(huán)境似乎變得更加動蕩了，賣家在年終旺季或?qū)⒂瓉砀鼑谰奶魬?zhàn)。

（文/風口星網(wǎng) 童芳）