亞馬遜中國(guó)發(fā)布的“海淘白皮書(shū)”揭示了關(guān)于中國(guó)消費(fèi)者海外網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)的重要洞察。該報(bào)告從消費(fèi)行為習(xí)慣、地域特征以及人群特征等多個(gè)角度進(jìn)行了深入探討。

在時(shí)尚品類(lèi)方面，亞馬遜發(fā)現(xiàn)，中國(guó)海外網(wǎng)購(gòu)一族對(duì)時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品的熱情持續(xù)高漲，包括鞋靴、服裝服飾、美容產(chǎn)品、手表和珠寶等產(chǎn)品的銷(xiāo)量一直在攀升。

從地域上看，一線大城市仍然是在海外網(wǎng)購(gòu)方面占據(jù)領(lǐng)先地位，這些城市在最?lèi)?ài)海外網(wǎng)購(gòu)城市排行榜上名列前茅。大型省會(huì)城市和沿海二線城市的實(shí)力也不容小覷，它們正在迅速迎頭趕上。

根據(jù)用戶調(diào)查，海外網(wǎng)購(gòu)人群根據(jù)他們的購(gòu)物心理和行為特征被劃分為六大類(lèi)。其中，商品品質(zhì)是消費(fèi)者在海外購(gòu)物時(shí)最為關(guān)注的問(wèn)題。四成的消費(fèi)者明確表示，他們最關(guān)心的是商品品質(zhì)，尤其是來(lái)自一線城市的80后女性白領(lǐng)，她們偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)母嬰用品和化妝品，并且消費(fèi)能力十分強(qiáng)勁。

口碑導(dǎo)向型的消費(fèi)者占整體的兩成，以女性消費(fèi)者為主，主要是二線城市的90后白領(lǐng)群體。她們極度關(guān)注商品評(píng)價(jià)和口碑，喜歡追隨潮流，偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)美妝、個(gè)護(hù)健康和母嬰類(lèi)商品。

摩登時(shí)尚型消費(fèi)者約占海外網(wǎng)購(gòu)人群的1/8。他們大多數(shù)有海外生活經(jīng)歷，對(duì)國(guó)外的生活方式和商品情有獨(dú)鐘。他們尤其關(guān)注商品能否提升生活品質(zhì)，喜歡購(gòu)買(mǎi)美妝、服飾和數(shù)碼電子類(lèi)商品。

還有理性經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)者，他們占到整體的1/8，以男性為主。他們主要因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行海外網(wǎng)購(gòu)，偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)鞋靴、服飾、玩具和數(shù)碼電子產(chǎn)品等。

還有一個(gè)引人注目的群體是爆潮新生代，他們主要是高收入人群，購(gòu)物頻率極高，每周高達(dá)四次以上。他們更傾向于購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)難以獲取的新奇特、高品質(zhì)潮流商品，如個(gè)護(hù)健康、廚具、玩具和運(yùn)動(dòng)類(lèi)產(chǎn)品。

在物流配送速度方面，有一個(gè)名為“催命急三郎”的小眾群體十分引人關(guān)注。他們主要是一線城市的男性自由職業(yè)者，購(gòu)物頻率較高，特別看重物流配送速度，喜歡購(gòu)買(mǎi)鞋靴、家居用品、廚具和玩具等。

亞馬遜的“海外購(gòu)”銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明，一線城市持續(xù)引領(lǐng)海外網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)，而大型省會(huì)城市和沿海二線城市也在迅速發(fā)展其海外網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。特別是長(zhǎng)三角地區(qū)表現(xiàn)出的海外網(wǎng)購(gòu)實(shí)力不容忽視。不同城市的消費(fèi)者對(duì)海外網(wǎng)購(gòu)的喜好也有所不同，例如上海和山東的用戶更關(guān)注商品價(jià)格，而江蘇和北京消費(fèi)者則更關(guān)注商品是否為正品。