【編者按】：在7月30日，風口星網(wǎng)線下品牌——“風口星論壇”第七期在東莞盛大舉行。本次論壇主要圍繞“跨境電商如何提高利潤”以及傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型之路展開。論壇得到了東莞東城街道辦和東莞市跨境電子商務(wù)協(xié)會的大力支持，同時得到了順豐國際、全球貨源分銷平臺GET以及Payoneer的贊助?，F(xiàn)場吸引了來自全國各地的數(shù)百名朋友參會，論壇還通過“020”模式在數(shù)十個跨境電商微信群進行現(xiàn)場互動直播，覆蓋人數(shù)超過萬人。

風口星論壇的小編重新梳理了各位嘉賓的演講內(nèi)容，并將精彩部分整理發(fā)布。

以下是論壇對話環(huán)節(jié)的整理內(nèi)容：

主持人：關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)如何開展跨境電商業(yè)務(wù)，我們有幸請到和旺電器馮總、誠佰億張總以及順豐國際蔡總。

馮朝輝（和旺電器）：大家好，我們自2003年開始做外貿(mào)，后來轉(zhuǎn)向電商。在電商領(lǐng)域走了一些彎路，但也積累了一些心得。

張保?。ㄕ\佰億）：我是張保健，希望我們的企業(yè)能成為一個百億企業(yè)。

蔡永聰（順豐國際）：我很高興來到這里分享我的經(jīng)驗。

主持人：馮總，您之前做B2B很成功，后來為什么轉(zhuǎn)向B2C呢？

馮朝輝：我曾因自大而忽視了B2C市場的重要性。涉足電商后，我們組建了一個十人團隊嘗試各種產(chǎn)品，但走了不少彎路。后來發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)當專注于自己熟悉的五金領(lǐng)域，如戶外用品和家居用品。用五金的專長，在亞馬遜平臺上尋找機會，注重創(chuàng)新，開拓新市場。

主持人：馮總的教訓(xùn)告訴我們，做電商應(yīng)做自己熟悉的類目。蔡總，物流對跨境電商有何限制？如何有效地將產(chǎn)品運出去？

蔡永聰：物流是電商的瓶頸之一。電商的核心是物流。目前海外倉是運輸過程中的關(guān)鍵部分。小包運輸方式有特殊限制，如不能運輸移動電源等。建議選擇合適的產(chǎn)品進行海外倉存儲，注意產(chǎn)品的熱銷程度、周轉(zhuǎn)時效以及整個運輸環(huán)節(jié)的風險。同時需要深入研究物流環(huán)節(jié)，包括小包、中郵、外郵等不同的運輸方式。

主持人：我們的產(chǎn)品在跨境電商平臺上是否有優(yōu)勢？哪些國家和產(chǎn)品比較受歡迎？張總對此有更深入的了解。

張保?。簴|莞擁有強大的制造業(yè)優(yōu)勢，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷售都有明顯的優(yōu)勢。我們的產(chǎn)品在國際市場上具有競爭力，尤其是服裝、汽配、電子等產(chǎn)業(yè)。我們的人才對接也是一大優(yōu)勢，能夠快速了解國際市場需求。

主持人：做跨境電商涉及個性化和小訂單量生產(chǎn)，成本控制是關(guān)鍵。馮總?cè)绾慰刂瞥杀荆?/p>

馮朝輝：未來的電商一定會回到制造業(yè)。研發(fā)根據(jù)消費者需求進行個性化定制是關(guān)鍵。不要局限于小包裹的限制思維，制造業(yè)可以滿足消費市場的需求并做出讓消費者滿意的產(chǎn)品。物流只是手段之一，重要的是選擇合適的銷售渠道和平臺。我們制造業(yè)的優(yōu)勢在于能夠迅速調(diào)整生產(chǎn)并滿足市場需求。以床為例，我們針對平臺需求進行改進并成功占領(lǐng)市場。關(guān)鍵是要將制造業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為跨境電商的產(chǎn)品，這需要完善市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程以及銷售渠道等環(huán)節(jié)。這一過程需要完善市場調(diào)研、產(chǎn)品創(chuàng)新以及電商平臺運營等多方面的能力才能成功轉(zhuǎn)型跨境電商并取得成功。張保健談專業(yè)分工與合作：在互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，如何將傳統(tǒng)外貿(mào)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相融合，是一個重要的話題。馮總剛為我們分享了他的智慧與經(jīng)驗，其中涉及許多戰(zhàn)術(shù)層面的干貨。我們所打造的分銷平臺，過去以供應(yīng)鏈為優(yōu)勢，致力于提供一站式服務(wù)品牌，從廠家選擇、產(chǎn)品開發(fā)、物流配送到各部門開發(fā)以及支付環(huán)節(jié)，我們都致力于打造電商品牌。然而最近，我們提出了“瘦身計劃”，縮減產(chǎn)品種類，從幾萬SKU減少到兩三千個精品。好的賣家現(xiàn)在只需幾十個品牌產(chǎn)品就能運營得很好。

觀察今日出席會議的人員分布，電商占三分之二，而亞馬遜平臺的人數(shù)卻遠遠不到四分之一。我們在選擇產(chǎn)品時可能曾希望品類越多越好、越雜越好。但經(jīng)過一段時間的實踐后，我們發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈是瓶頸所在。過多的SKU和品類會使供應(yīng)商管理變得復(fù)雜。我們開始細分品類，專注于某些品牌產(chǎn)品甚至自有商標和品牌的開發(fā)。我們的發(fā)展方向正朝此前進。馮總也分享了為何中國電商發(fā)展地域分布的特點，江浙、廣東等地由于傳統(tǒng)制造優(yōu)勢，在品牌化路線發(fā)展上具有先天優(yōu)勢。

商業(yè)和銷售的核心是接近客戶市場。參加電子展的跨境電商客戶能直接感受客戶需求和海外消費市場的趨勢。以去年的德國電子展為例，中國企業(yè)的參與反映了我們對市場的敏銳洞察。

主持人提出關(guān)于跨境電商如何發(fā)展的泛問題：在東莞這個制造重鎮(zhèn)，跨境電商之路應(yīng)如何走？三位嘉賓各抒己見。馮朝輝認為跨境電商中產(chǎn)品是核心，對東莞制造來說，利用品牌、微創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)互通全球是絕佳機會。張保健則強調(diào)融資和融合的重要性，傳統(tǒng)外貿(mào)和網(wǎng)絡(luò)電商需資金準備和團隊協(xié)同合作。蔡永聰則提出聚焦和配套問題的重要性，全民參與和達到一定規(guī)模后其他配套服務(wù)的跟進是關(guān)鍵。東莞市資源的優(yōu)勢和對未來的信心讓人們看好東莞未來的發(fā)展。（整理/風口星網(wǎng) 李宇航）