2025年跨境電商大促節(jié)日營(yíng)銷(含齋月洞察)
2025年跨境電商大促節(jié)日營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)
2025年,跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,Meta為您精心挑選了全球極具銷售潛力的四個(gè)大促節(jié)日,分別是齋月、母親節(jié)、夏日購(gòu)物季、年終購(gòu)物季(包括雙十一、黑五網(wǎng)一),并為您準(zhǔn)備了詳細(xì)的消費(fèi)者洞察及營(yíng)銷策略方案,助您在重點(diǎn)市場(chǎng)提前布局,搶占商機(jī)。
2025年《跨境電商大促營(yíng)銷日歷》現(xiàn)已全新發(fā)布!通過(guò)了解全球各地人們所重視的假日,您可以一并獲取上述四個(gè)關(guān)鍵時(shí)段中重點(diǎn)地區(qū)的購(gòu)物洞察,為重大銷售時(shí)刻做好充分準(zhǔn)備!
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大促前方到站:齋月
2025年的齋月幾乎會(huì)持續(xù)整個(gè)四月(具體日期視地區(qū)而異),下面我們將目光投向以下兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)。
齋月購(gòu)物洞察:印尼
在印尼,齋月是一場(chǎng)全民參與的年度盛宴,該國(guó)擁有2.31億人口。據(jù)最新消息,印尼員工最晚在開齋節(jié)前7天就會(huì)收到他們的年度津貼(Tunjangan Hari Raya,簡(jiǎn)稱THR),這使得他們?cè)邶S月期間有更充裕的資金進(jìn)行購(gòu)物。在齋月期間,印尼跨境購(gòu)物最熱門的三大類別是服裝/時(shí)尚、電子產(chǎn)品、健康和美容。以時(shí)尚類產(chǎn)品為例,印尼的時(shí)尚購(gòu)物者最為看重的是舒適度和美觀。
想要贏得印尼消費(fèi)者的好感,商家需要注意從產(chǎn)品探索到最終下單的每一個(gè)環(huán)節(jié)。研究表明,75%的印尼假日購(gòu)物者曾在購(gòu)物前給企業(yè)發(fā)送即時(shí)信息。因此,商家應(yīng)與消費(fèi)者通過(guò)即時(shí)消息進(jìn)行一對(duì)一對(duì)話,啟用實(shí)時(shí)聊天功能,在人們?yōu)g覽和探索商品的地方增強(qiáng)自身的存在感。打動(dòng)印尼購(gòu)物者的三大關(guān)鍵詞是:性價(jià)比、個(gè)性化、高質(zhì)量。商家要為他們提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和個(gè)性化的體驗(yàn),并輔以優(yōu)惠措施,讓買家能夠輕松找到最優(yōu)惠的價(jià)格。此外,印尼人對(duì)物流的期待有所提高,他們?cè)敢鉃榭焖俚呐伤椭Ц陡噘M(fèi)用。所以,商家可以提供多種發(fā)貨選項(xiàng),為顧客營(yíng)造出宛如本地發(fā)貨的感覺。
齋月購(gòu)物洞察:沙特阿拉伯
每年,有高達(dá)93%的沙特人口會(huì)共度齋月。值得一提的是,沙特消費(fèi)者在電商方面的開支頗為驚人,而中國(guó)是他們跨境購(gòu)物的最大目標(biāo)市場(chǎng)。預(yù)計(jì)到2025年,沙特阿拉伯將擁有約3500萬(wàn)活躍的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。在齋月期間,沙特阿拉伯跨境購(gòu)物最熱門的類別是服裝/時(shí)尚,他們追求奢華用料和現(xiàn)代設(shè)計(jì)的“端莊時(shí)尚”,這種風(fēng)格在齋月服裝潮流中占據(jù)前沿位置。
想要博得沙特消費(fèi)者的歡心,商家需要密切關(guān)注他們的購(gòu)物旅程。在購(gòu)物前的探索和研究階段,沙特消費(fèi)者十分信賴Meta技術(shù)來(lái)獲取靈感。商家可以與Meta合作伙伴攜手,打通不同觸點(diǎn),以真實(shí)可信的形象觸達(dá)多元社群。同時(shí),79%的守齋者認(rèn)為齋月是一個(gè)所有人都能參與其中的時(shí)段,商家可以通過(guò)Messenger打造個(gè)性化聯(lián)系,比如發(fā)送齋月專屬問(wèn)候,以此拉近與消費(fèi)者之間的距離。此外,70%的消費(fèi)者認(rèn)為在決定跨境購(gòu)物之前,派送追蹤、運(yùn)輸時(shí)間和退貨政策是最為重要的。因此,商家可以實(shí)時(shí)更新最新動(dòng)態(tài),并以實(shí)時(shí)追蹤選項(xiàng)和輕松的退貨政策來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。
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注釋:
【1】具體日期視地區(qū)而異
【2】世界人口評(píng)論,2025 年穆斯林占多數(shù)的國(guó)家,獲取于 2025 年 2 月
【3】ASEAN 簡(jiǎn)報(bào),疫情期間印尼仍然強(qiáng)制發(fā)放宗教假日津貼,發(fā)布于 2024 年 4 月
【4】Meta, 邁向全球,融入本土,印尼,獲取于 2025 年 2 月
【5】Pew Research Center, 關(guān)于沙特阿拉伯地區(qū)的五大事實(shí),發(fā)布于 2023 年 4 月
【6】Statista,2025 年沙特阿拉伯跨境電商市場(chǎng)份額,按國(guó)家分列,發(fā)布于 2024 年 10 月
【7】ESW,到 2025 年沙特阿拉伯將擁有 3450 萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者,發(fā)布于 2024 年 4 月
【8】BCG,沙特阿拉伯蘊(yùn)藏著 500 億沙特里亞爾的電商機(jī)遇,獲取于 2025 年 2 月
(來(lái)源:Meta 海外營(yíng)銷官方賬號(hào))
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