某日，您可能會(huì)登錄至Facebook廣告賬戶時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)自己的賬戶已被封禁。這時(shí)應(yīng)該如何恢復(fù)賬戶呢？以下將為您詳細(xì)介紹操作步驟，助您成功恢復(fù)廣告賬戶。

Facebook廣告賬戶被封的原因通常有兩種：

1. 高負(fù)反饋率；

2. 未遵守Facebook的廣告政策。

當(dāng)廣告引起大量負(fù)面反饋時(shí)，危險(xiǎn)信號(hào)就已亮起。Facebook用戶可以對(duì)廣告提出反饋，如隱藏單個(gè)廣告、隱藏主頁(yè)上的所有帖子、取消關(guān)注主頁(yè)或報(bào)告廣告內(nèi)容為垃圾內(nèi)容。一旦Facebook用戶對(duì)廣告提出上述任何問(wèn)題，都會(huì)被標(biāo)記為負(fù)面反饋。

要查找每個(gè)廣告的負(fù)面反饋得分，可以在Facebook Ads Manager中導(dǎo)航至廣告級(jí)別，選擇并預(yù)覽單個(gè)廣告，然后查看帶有評(píng)論的Facebook Post的“Post Details”窗口中的“Negative Feedback”部分。

雖然不知道觸發(fā)危險(xiǎn)信號(hào)的具體百分比，但經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果每5,000次展示獲得一個(gè)以上的垃圾帖子報(bào)告（或0.02%），則應(yīng)關(guān)閉該特定廣告以作為預(yù)防措施。要計(jì)算廣告的負(fù)面反饋率，可以使用與計(jì)算Facebook帖子的參與率相同的公式。

若要恢復(fù)Facebook廣告賬戶，首先進(jìn)入Ads Manager，如看到紅色條提示賬戶被封禁，點(diǎn)擊“Contact Us”提交申訴以恢復(fù)賬戶正常運(yùn)作。如未看到紅色條，則可能收到一封告知賬戶被封禁的電子郵件，請(qǐng)按照郵件中的指示進(jìn)行申訴。

除了直接聯(lián)系Facebook支持團(tuán)隊(duì)，還可以通過(guò)其他方式加快恢復(fù)廣告賬戶的機(jī)會(huì)。例如，在Ads Manager中尋找問(wèn)號(hào)圖標(biāo)，滾動(dòng)到底部找到藍(lán)色鏈接“Still need help？”或“Help Center”，點(diǎn)擊該鏈接后有機(jī)會(huì)與Facebook支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行即時(shí)聊天。如無(wú)法進(jìn)行即時(shí)聊天，可提交表格提出關(guān)于賬戶封禁的投訴。

在申訴過(guò)程中，需提供詳細(xì)的賬戶信息以證明廣告賬戶的合規(guī)性。請(qǐng)記住，提交申訴后，F(xiàn)acebook可能需要一段時(shí)間來(lái)回復(fù)。您可以在/support上跟蹤申訴狀態(tài)。

在支持收件箱中，您可以查看申訴狀態(tài)及每個(gè)申訴的結(jié)果。若申訴結(jié)果對(duì)您不利且您不同意Facebook的決定，您可以在此進(jìn)行回應(yīng)。

在成功恢復(fù)賬戶后，為防止未來(lái)再次被封禁，請(qǐng)遵循以下六個(gè)步驟：

1. 嚴(yán)格遵守Facebook廣告政策；

2. 制定自己的Facebook廣告策略；

3. 確保網(wǎng)站提供無(wú)縫的用戶體驗(yàn)；

4. 不使用在先前Facebook廣告平臺(tái)上使用過(guò)的信用卡創(chuàng)建新賬戶；

5. 請(qǐng)律師來(lái)制定隱私政策和網(wǎng)站條款；

6. 確保廣告投放具有不同結(jié)果目標(biāo)的多種廣告類型，以降低負(fù)面反饋率。

（本文內(nèi)容僅供參考，具體操作請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和Facebook的官方指南進(jìn)行。）本文內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，不代表本站立場(chǎng)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。