亞馬遜英國站推出預(yù)付退貨標(biāo)簽功能的新體驗(yàn)創(chuàng)新措施,開啟無憂退換服務(wù)(標(biāo)簽2025)
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亞馬遜英國站點(diǎn)推出預(yù)付退貨標(biāo)簽功能
近日,亞馬遜英國站點(diǎn)發(fā)布新公告,為適應(yīng)更高效的物流流程,自2021年7月5日起,要求所有賣家為追蹤運(yùn)輸方式提供預(yù)付退貨標(biāo)簽,或?yàn)榉蟻嗰R遜退貨政策的客戶退貨請求提供無退貨退款服務(wù)。此舉旨在增強(qiáng)客戶和賣家間的信任度,同時(shí)保障貨物在運(yùn)輸過程中的安全。
亞馬遜將為具有英國默認(rèn)退貨地址的賣家啟用亞馬遜預(yù)付退貨標(biāo)簽(APRL)功能,確保滿足此要求并為顧客提供預(yù)付退貨標(biāo)簽的訪問權(quán)限??蛻敉ㄟ^在線退貨中心(ORC)發(fā)起的所有符合亞馬遜退貨政策的請求,將自動(dòng)獲得授權(quán),買家將收到由APRL代表賣家簽發(fā)的可追蹤預(yù)付退貨標(biāo)簽(僅限國內(nèi))航運(yùn)服務(wù)。此舉得到了如Hermes和皇家郵政等英國主要第三方物流服務(wù)商的支持。
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亞馬遜封號(hào)風(fēng)波持續(xù),品牌店鋪遭大規(guī)模封禁
近期,亞馬遜平臺(tái)上一系列賣家賬號(hào)被封事件引發(fā)行業(yè)震動(dòng)。盡管目前形勢看似平靜,但實(shí)際上暗流涌動(dòng)。一些知名賣家的品牌全線遭封,其中包括一些頭部大賣。深圳一家年銷售額達(dá)10億的賣家,其八大品牌全線陣亡,包括MO、Ai等知名品牌。這家深圳賣家是中國跨境電商的先驅(qū)之一,主營電子產(chǎn)品和家居用品等自有品牌,產(chǎn)品主要銷往北美、西歐和日本等市場。此次事件不僅反映出亞馬遜平臺(tái)規(guī)則的嚴(yán)格性,也暴露出平臺(tái)整頓的堅(jiān)決態(tài)度。
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亞馬遜支付政策調(diào)整:未使用規(guī)定支付服務(wù)商的賣家將拿不到錢
亞馬遜的“支付服務(wù)商計(jì)劃”在跨境電商圈引起廣泛關(guān)注。為確保交易安全,亞馬遜自2021年7月15日起,將停止向使用未參與該計(jì)劃的支付服務(wù)商的賣家付款。對(duì)于已經(jīng)參與計(jì)劃的支付服務(wù)商或采用傳統(tǒng)銀行賬戶接收款項(xiàng)的賣家,不受此次調(diào)整影響。亞馬遜正在積極鼓勵(lì)更多合格的支付服務(wù)商加入該計(jì)劃,并會(huì)定期更新參與計(jì)劃的支付服務(wù)商名單。若賣家在指定時(shí)間內(nèi)未更換為合規(guī)的支付服務(wù)商,將面臨無法收款的風(fēng)險(xiǎn)。但這一政策對(duì)于大多數(shù)合規(guī)操作的賣家來說,影響不大。這一政策的調(diào)整旨在提高平臺(tái)交易的透明度和安全性,進(jìn)一步保護(hù)買家和賣家的權(quán)益。(來源:Jackson跨境智多星)
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